การจัดการการตลาด - การวางแผน
การวางแผนการตลาดเป็นกระบวนการในการทำแผนการตลาดโดยรวมวัตถุประสงค์และเป้าหมายทางการตลาดโดยรวมและออกแบบกลยุทธ์และโปรแกรมการดำเนินการเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้น
การวางแผนการตลาดรวมถึงการกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายและจัดสรรเป้าหมายเหล่านั้นให้กับผู้ที่รับผิดชอบเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย นอกจากนี้ยังรวมถึงการตรวจสอบอย่างรอบคอบเกี่ยวกับประเด็นเชิงกลยุทธ์ทั้งหมดรวมถึงสภาพแวดล้อมทางธุรกิจตลาดเองพันธกิจขององค์กรคู่แข่งและความสามารถขององค์กร
การวางแผนการตลาดเป็นลำดับขั้นตอนที่มักจะดำเนินการตามรูปแบบ บริษัท ต่างๆสามารถนำแผนการตลาดไปใช้ให้เหมาะสมกับสถานการณ์และความต้องการของพวกเขา กระบวนการวางแผนการตลาดมีทั้งการพัฒนาวัตถุประสงค์และข้อกำหนดของวิธีการบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านั้น
ตอนนี้ให้เราพูดถึงองค์ประกอบของแผนการตลาด
ภารกิจ
เป็นเหตุผลที่ บริษัท มีอยู่ คำแถลงพันธกิจเป็นคำสั่งโดยตรงที่แสดงให้เห็นว่าเหตุใด บริษัท จึงอยู่ในธุรกิจให้แนวทางพื้นฐานสำหรับการวางแผนเพิ่มเติมและจัดระเบียบพารามิเตอร์กว้าง ๆ สำหรับอนาคต
คำแถลงพันธกิจที่เป็นประโยชน์ส่วนใหญ่สนับสนุนให้เจ้าหน้าที่และลูกค้า
วัตถุประสงค์ขององค์กร
วัตถุประสงค์คือการกำหนดเป้าหมายที่จะบรรลุภายในระยะเวลาที่กำหนด วัตถุประสงค์ขององค์กรเป็นเป้าหมายสำคัญที่ บริษัท โดยรวมปรารถนาที่จะบรรลุภายในระยะเวลาที่กำหนดเช่นหนึ่งหรือห้าปี
การตรวจสอบการตลาด
การตรวจสอบการตลาดช่วยในการตรวจสอบและประเมินกลยุทธ์ทางการตลาดกิจกรรมปัญหาเป้าหมายและผลลัพธ์
ดำเนินการเพื่อตรวจสอบทุกแง่มุมของธุรกิจที่เชื่อมโยงโดยตรงกับฝ่ายการตลาด ไม่เพียง แต่ทำในสถานะเริ่มต้นของกระบวนการวางแผนการตลาดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงจุดต่างๆในระหว่างการดำเนินการตามแผนด้วย
การวิเคราะห์ SWOT
ข้อมูลที่รวบรวมผ่านกระบวนการตรวจสอบทางการตลาดจะใช้สำหรับการพัฒนา SWOT Analysis เป็นการวิเคราะห์ความพยายามทางการตลาดของ บริษัท และจุดแข็งจุดอ่อนตัวเลือกและคำเตือนที่เกี่ยวข้องกับหน้าที่ทางการตลาด
สมมติฐานทางการตลาด
แผนการตลาดที่ดีขึ้นอยู่กับความเข้าใจและความรู้ของลูกค้าในเชิงลึก อย่างไรก็ตามเป็นไปไม่ได้ที่จะรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับลูกค้าและมีการสันนิษฐานเกี่ยวกับลูกค้าหลายประการ ตัวอย่าง: สมมติฐานว่าใครคือผู้ซื้อเป้าหมาย
วัตถุประสงค์และกลยุทธ์ทางการตลาด
หลังจากระบุตัวเลือกและความท้าทายแล้วขั้นตอนต่อไปคือการพัฒนาวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่เป็นจุดสิ้นสุดที่จะบรรลุ
กลยุทธ์ทางการตลาดเกิดขึ้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ทางการตลาด พวกเขาถูกสร้างขึ้นเพื่อกำหนดวิธีการบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น
คาดการณ์ผลลัพธ์ที่คาดหวัง
ผู้จัดการฝ่ายการตลาดต้องคาดการณ์ผลลัพธ์ที่คาดหวัง พวกเขาต้องคาดการณ์ตัวเลขคุณลักษณะและแนวโน้มของตลาดเป้าหมายในอนาคต
หากไม่มีการคาดการณ์ที่เหมาะสมแผนการตลาดอาจมีเป้าหมายที่ไม่สามารถทำได้หรือขาดสิ่งที่สัญญาว่าจะส่งมอบ
สร้างแผนทางเลือก
แผนการตลาดสำรองหรือทดแทนจะถูกสร้างขึ้นและพร้อมที่จะดำเนินการแทนแผนการตลาดหลักหากแผนการตลาดหลักทั้งหมดหรือบางส่วนหลุดออกไป
งบประมาณการตลาด
งบประมาณการตลาดคือกระบวนการจัดทำเอกสารต้นทุนที่ต้องการของแผนการตลาดที่เสนอ
วิธีการหนึ่งที่พบบ่อยคือการจัดสรรงบประมาณการตลาดโดยขึ้นอยู่กับเปอร์เซ็นต์ของรายได้ วิธีอื่นคือวิธีเปรียบเทียบทั้งหมดที่คุณสามารถจ่ายได้และวิธีการทำงาน
การดำเนินการและการประเมินผล
ในขั้นตอนนี้ทีมการตลาดพร้อมที่จะนำแผนไปสู่การปฏิบัติ ซึ่งอาจรวมถึงการใช้จ่ายเงินในการโฆษณาการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่การโต้ตอบกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าใหม่การเปิดร้านค้าปลีกใหม่เป็นต้น
กระบวนการวางแผนการตลาดจำเป็นต้องได้รับการตรวจสอบและอัปเดตเป็นประจำ