การจัดการความสามารถพิเศษ - การสอบเทียบ
การสอบเทียบเป็นกระบวนการหรือวิธีการในการสร้างมาตรฐานที่เป็นที่ยอมรับและมีวิจารณญาณซึ่งวัดผลการทำงานโดยรวมของพนักงานโดยการละทิ้งความประทับใจจากการทบทวนที่มีอคติและไม่เป็นธรรม
วัตถุประสงค์ของการสอบเทียบคือเพื่อให้แน่ใจว่าผู้จัดการที่แตกต่างกันใช้มาตรฐานที่คล้ายคลึงกันในการวัดและประเมินผลการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชา ในคำพูดของ Grote“ การสอบเทียบคือการทำให้แน่ใจว่าสนามแข่งขันมีระดับโดยการทำให้เป็นกลางของผลกระทบของ 'นักเรียนระดับยาก' และ 'นักเรียนระดับง่าย' ในการให้คะแนนการประเมินประสิทธิภาพ”
การสอบเทียบช่วยให้ผู้จัดการสามารถทำการประเมินประสิทธิภาพที่ซื่อสัตย์ แต่เป็นลบได้ง่ายขึ้น นอกจากนี้ยังมีประโยชน์ในการเปิดเผยพนักงานที่มีความสามารถให้กับผู้นำระดับสูงจำนวนมากขึ้น
การสอบเทียบเป็นระบบการประเมินที่เรียบง่ายและมีโครงสร้างที่ดีสำหรับการประเมินผลงาน
ลักษณะของการสอบเทียบในการจัดการความสามารถพิเศษ
ลักษณะของการสอบเทียบในการจัดการความสามารถมีดังนี้ -
Rank employees objectively - ขจัดความไม่ลงรอยกันและอคติของผู้จัดการออกจากกระบวนการสืบทอดของคุณเพื่อปรับปรุงการตัดสินใจ
Identify top performers - วิเคราะห์พนักงานในตารางคะแนนสองมิติเช่นประสิทธิภาพเทียบกับศักยภาพ
Compare talent side by side - ประเมินความสามารถในแต่ละทีมในมิติต่างๆเช่นประสบการณ์การทำงานการศึกษาความสามารถทักษะการเป็นผู้นำความคล่องตัวทางภูมิศาสตร์และอื่น ๆ
Streamline processes - ลดความซับซ้อนของกระบวนการจัดสรรความสามารถโดยรวมของคุณเพิ่มประสิทธิภาพสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง
Empower HR - ลดเวลาที่ต้องใช้ในการจัดการการสอบเทียบและกระบวนการต่อเนื่องทำให้มีเวลามากขึ้นสำหรับกิจกรรมเชิงกลยุทธ์
ประโยชน์ของการสอบเทียบ
ผู้จัดการสามารถใช้มาตรฐานที่คล้ายกันสำหรับพนักงานทุกคน
ช่วยขจัดอคติและอคติ
ช่วยให้ผู้จัดการหรือนายจ้างสามารถค้นหาความสามารถที่ดีที่สุดและช่วยให้พัฒนาความสามารถเหล่านั้นและให้รางวัลอย่างเหมาะสม
ผู้จัดการได้รับมุมมองที่แตกต่างกันเกี่ยวกับกำลังงานและตรวจสอบความสามารถพิเศษ
จัดให้มีการฝึกสอนสำหรับผู้จัดการและเพื่อนผู้จัดการเพื่อหารือเกี่ยวกับสาเหตุที่พนักงานบางคนควรได้รับการฝึกอบรมและพัฒนาเกี่ยวกับค่าตอบแทนทางการเงิน
ตัวอย่าง
ภาพประกอบต่อไปนี้แสดงกระบวนการสอบเทียบสำหรับการประเมินพนักงาน
ผู้จัดการใช้เอกสารการประเมินเพื่อประเมินพนักงานของตน ตัวอย่างเช่นประสิทธิภาพศักยภาพหรือความสามารถ พนักงานจะทำการประเมินตนเองด้วยหากจำเป็น
ผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการความสามารถจะจัดการประชุมทบทวนความสามารถอย่างน้อยหนึ่งครั้งซึ่งการประเมินที่ทำโดยผู้จัดการหลายคนจะได้รับการสอบเทียบ
จากนั้นผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการความสามารถพิเศษจะอัปเดตเอกสารการประเมินด้วยค่าจากการประชุมทบทวนความสามารถที่เกี่ยวข้อง
ผู้จัดการแจ้งพนักงานเกี่ยวกับการประเมินที่ทำในการประชุมทบทวนความสามารถและปิดกระบวนการประเมิน