Telekommunikationsabrechnung - Nutzungserfassung
Ein Kunde beginnt bei Network mit der Nutzung, sobald er die vom Betreiber verkauften Produkte und Dienstleistungen nutzt. Ein Netzwerkelement ist eine Kombination aus Software und Hardware und für die gesamte Dienststeuerung und Messereignisse für jede Art von Dienst verantwortlich.
Was ist eine Veranstaltung?
Ein Ereignis ist ein einzelnes abrechnungsfähiges Ereignis der Produktnutzung, das normalerweise von einem Netzwerk elektronisch erfasst wird. Wenn ein Mobiltelefonbenutzer beispielsweise einen Telefonanruf tätigt, wird ein Ereignis generiert, das Informationen zu diesem Telefonanruf enthält, z. B. die Anrufdauer, die Uhrzeit des Anrufs und die angerufene Nummer.
Was ist eine CDR?
Ein Ereignis mit all seinen Attributen wird aufgerufen Call Detail Record(CDR). Ein Datenkollektor im Netzwerk-Switch erfasst die Nutzung in Form von Call Detail Record (CDR) / Usage Detail Record (UDR). Diese rohen CDRs / UDRs werden wiederum vom Vermittlungssystem in ein vom Abrechnungssystem verständliches Format konvertiert.
Es könnte verschiedene Netzwerkelemente geben, die die Dienste steuern und verschiedene Arten von CDRs produzieren. Zum Beispiel für GSM-Telefonie -
- Sprachanrufe werden vom MSC (Mobile Switching Center) erfasst.
- Der SMS-Verkehr wird vom SMSC erfasst.
- Der Datenverkehr wird vom GGSN erfasst.
- Der MMS-Verkehr wird von der MMSC erfasst.
- Roaming-CDRs werden vom Switching-Element des Roaming-Partners erfasst.
Weitere Informationen zu GSM, MSC, SMS, SMSC, GGSN, MMS, MMSC finden Sie in unseren GSM-Tutorials .
Das folgende Diagramm zeigt die Netzwerkelemente, die Nutzungsdaten erfassen und Raw-UDRs zur Bewertung und Abrechnung an das Vermittlungssystem und schließlich an das Abrechnungssystem senden.
CDR-Attribute
Wie oben erwähnt, speichert eine CDR Nutzungsdetails zusammen mit verschiedenen anderen nützlichen Informationen. Nachfolgend sind die wichtigsten Attribute einer CDR aufgeführt -
Anrufer (Eine Nummer).
Angerufene Partei (B-Nummer).
Rufen Sie Start (Datum und Uhrzeit) an.
Wie lange der Anruf dauerte (Dauer).
Anruftyp (Sprache, SMS, Daten usw.).
Eine eindeutige Sequenznummer, die den Datensatz identifiziert.
Zusätzlich kann eine CDR auch andere Informationen aufzeichnen, wie z.
Die Kennung der Telefonzentrale.
Das Ergebnis des Anrufs (ob beantwortet, besetzt usw.).
Amtsleitung oder Route, über die der Anruf verbunden wird.
Jeder Fehlerzustand ist aufgetreten.
Anzeigen, die die Verwendung von Funktionen wie Anrufweiterleitung, Drei-Wege-Anruf usw. beachten.
Alle während des Anrufs verwendeten Einrichtungen, wie z. B. Anklopfen oder Anrufumleitung.
Verschiedene andere Attribute je nach Anforderung.
Die genaue Aufzeichnung aller erforderlichen Informationen in einem UDR hängt von der Logik des Switch-Anbieters sowie den Switch-spezifischen Tabelleneinträgen ab. Wenn einer dieser Punkte die Daten nicht genau aufzeichnen kann, kann das Vermittlungssystem die abgeschlossenen Anrufe nicht erkennen und an das Abrechnungssystem weiterleiten.
CDR-Verarbeitung
Das Vermittlungssystem sammelt CDRs von verschiedenen Netzwerkelementen in verschiedenen Formaten. Verschiedene Netzwerkelemente erzeugen CDRs im ASN.1-Format, und einige Netzwerkelemente verfügen über ein eigenes proprietäres CDR-Format.
Das Vermittlungssystem verarbeitet alle CDRs und konvertiert sie in ein Format, das mit dem nachgeschalteten System kompatibel ist, bei dem es sich normalerweise um ein Abrechnungssystem handelt. Das Mediationssystem wendet verschiedene Regeln für CDRs an, um diese zu verarbeiten. Beispielsweise markiert das Mediationssystem die internationalen Anrufe basierend auf der gewählten Nummer (B-Nummer), genauso wie das Mediationssystem die Online-Anrufe basierend auf der A-Nummer und der B-Nummer markiert.
Möglicherweise müssen alle Anrufe herausgefiltert werden, deren Anrufdauer weniger als 5 Sekunden beträgt. Der beste Ort zum Herausfiltern solcher Anrufarten ist die Ebene des Vermittlungssystems. Wenn in den CDRs zusätzliche Informationen erforderlich sind, die für die Abrechnung von entscheidender Bedeutung sind, hilft das Mediation System auf diese Weise bei der Bereitstellung solcher Informationen auf der Grundlage einiger anderer in den CDRs verfügbarer Attribute.
Sobald die gesammelten CDRs verarbeitet sind, überträgt das Mediationssystem alle CDRs per FTP an das Abrechnungssystem, da Mediations- und Abrechnungssysteme normalerweise auf verschiedenen Computern ausgeführt werden.
Was kommt als nächstes?
Nun haben Sie die vom Kunden generierte Nutzung erfasst. Im nächsten Kapitel wird erläutert, wie wir diese erfasste Nutzung bewerten können, damit die fälligen Einnahmen vom Endbenutzer gesammelt werden können.