Perilaku Konsumen - Segmentasi Pasar
Segmentasi pasar bergantung pada dua level - the strategic level dan tactical level. Pada tingkat strategis, ia memiliki hubungan langsung dengan keputusan penentuan posisi. Pada tingkat taktis, ini berkaitan dengan keputusan kelompok konsumen mana yang menjadi sasaran. Di sini kita akan membahas parameter berdasarkan pasar mana yang dapat disegmentasi.
Segmentasi Geografis
Calon pelanggan berada di segmen pasar lokal, negara bagian, regional atau nasional. Jika perusahaan menjual produk seperti peralatan pertanian, lokasi geografis akan tetap menjadi faktor utama dalam mensegmentasi pasar sasaran karena pelanggan mereka berlokasi di daerah pedesaan tertentu.
Dalam kasus toko ritel, lokasi geografis toko adalah salah satu pertimbangan terpenting. Di sini, daerah perkotaan lebih disukai.
Segmentasi pelanggan berdasarkan faktor geografis adalah -
Region - Segmentasi berdasarkan benua / negara / negara bagian / kabupaten / kota.
Size - Segmentasi berdasarkan luas wilayah perkotaan sesuai dengan ukuran populasi.
Population Density - Segmentasi berdasarkan kepadatan penduduk seperti perkotaan / sub-perkotaan / pedesaan dll.
Segmentasi Demografis
Segmentasi pasar dapat dilakukan berdasarkan faktor demografis seperti Umur. Misalnya, jam tangan Rico telah mengelompokkan portofolio produknya menurut kelompok usia orang yang berbeda.
Segmentasi Psikografis
Segmentasi Psikografik berfokus pada pelanggan kelompok menurut gaya hidup dan psikologi pembelian mereka. Banyak bisnis menawarkan produk berdasarkan sikap, keyakinan dan emosi, ide, dan persepsi pasar sasaran. Segmentasi psikografis mencakup variabel seperti Aktivitas, Minat, Opini, Sikap, dan Nilai.
Segmentasi Perilaku
Pasar dapat dikelompokkan berdasarkan perilaku pembeli. Hal ini dikarenakan perilaku pembelian konsumen berbeda berdasarkan faktor geografis, demografis dan psikografis. Pemasar sering kali menemukan manfaat praktis dalam menggunakan perilaku membeli sebagai dasar segmentasi terpisah di samping faktor-faktor seperti geografis, demografi, dan psikografis.