Mengembangkan Konsep Pemasaran

Konsep pemasaran berfokus pada menemukan produk yang tepat untuk pelanggan daripada menemukan pelanggan yang tepat untuk produk tersebut. Ini didasarkan pada empat pilar - pasar sasaran, persyaratan pelanggan, pasar terpadu, dan profitabilitas. Konsep pemasaran dimulai dengan pasar yang terdefinisi dengan baik, fokus pada kebutuhan pelanggan, koordinasi semua aktivitas yang saling terkait yang akan mempengaruhi pelanggan, dan meningkatkan keuntungan dengan membawa pelanggan yang lebih puas.

Konsep pasar berfokus pada pencapaian tujuan organisasi dengan menciptakan perusahaan yang lebih efektif dan efisien daripada pesaing dengan menciptakan, menyampaikan, dan mengkomunikasikan nilai pelanggan ke pasar sasaran yang dipilih.

Konsep produksi

Menurut konsep produksi, konsumen lebih memilih untuk membeli produk yang banyak tersedia dan murah. Para eksekutif bisnis yang berorientasi pada produksi biasanya berkonsentrasi pada pencapaian efisiensi produksi yang tinggi, biaya rendah, dan distribusi massal untuk hasil yang efektif. Konsumen lebih tertarik pada ketersediaan produk dan harga murah. Jenis orientasi bisnis ini efektif di negara berkembang.

Example - Perusahaan seluler lokal di negara berkembang menyediakan telepon seluler dengan harga yang jauh lebih murah daripada perusahaan bermerek dan oleh karena itu, orang-orang di negara-negara ini lebih suka membeli telepon seluler dari mereka.

Konsep produk

Menurut konsep bisnis produk, konsumen menyukai produk yang memberikan kualitas, kinerja, dan fitur inovatif yang lebih baik. Manajer dalam organisasi berorientasi produk terutama berfokus pada pembuatan produk unggulan dan meningkatkannya dari waktu ke waktu. Dalam konsep produk, konsumen dianggap sadar akan kualitas produk dan memiliki kemampuan untuk menilai kualitas dan kinerja yang baik.

Konsep Penjualan

Menurut konsep penjualan, konsumen jika dibiarkan sendiri biasanya tidak akan cukup membeli. Oleh karena itu, organisasi harus mengintegrasikan upaya penjualan dan promosi yang agresif untuk mendapatkan keunggulan kompetitif di pasar. Menurut konsep ini, perusahaan merupakan alat penjualan dan promosi yang efektif untuk mendorong lebih banyak pembelian.

Tujuan pemasaran adalah menjual lebih banyak barang kepada lebih banyak orang, lebih teratur, untuk menghasilkan lebih banyak keuntungan.

Konsep Pelanggan

Menurut konsep pelanggan, perusahaan fokus pada pelanggan individu. Mereka memberikan penawaran individu, layanan, dan membangun saluran komunikasi langsung dengan mereka. Perusahaan-perusahaan ini mengumpulkan informasi tentang preferensi transaksi, demografi, media, dan pasokan setiap pelanggan sebelumnya. Mereka percaya pada pertumbuhan yang menguntungkan dengan menangkap sebagian besar pengeluaran setiap pelanggan dengan membangun loyalitas pelanggan yang tinggi dan nilai seumur hidup pelanggan.