HRM - Manajemen Kinerja
Mengelola kinerja karyawan adalah salah satu elemen kunci untuk kesuksesan organisasi dalam konteks perusahaan saat ini. Seperti yang kita ketahui, semua perusahaan sibuk mencoba beradaptasi dengan tampilan yang berpusat pada sumber daya.
Seperti yang telah kami sebutkan sebelumnya, perusahaan di sektor jasa yang sangat menekankan pada orang perlu mempertimbangkan bahwa kinerja karyawan dikelola secara holistik.
Manajemen dan Penilaian Kinerja yang Efektif
Mari kita lihat keefektifan manajemen dan penilaian kinerja dengan poin-poin berikut -
Jalan Dua Arah
Berbicara tentang kinerja karyawan, perlu kita ingat bahwa ini adalah proses dua arah yang menghubungkan manajer dan karyawan dengan manajer SDM yang berperan sebagai mediator.
Misalnya, setiap percakapan tentang kinerja karyawan harus menyertakan manajer dan karyawan atau manajer dan yang dikelola. Oleh karena itu, kedua pihak dalam transaksi ini harus memahami tanggung jawab mereka dan bekerja sama untuk memastikan kelancaran proses.
Peran Manajer
Manajer berkewajiban untuk memastikan bahwa manajemen karyawannya bebas dari bias dan prasangka. Di seluruh perusahaan dan vertikal di mana karyawan merasa didiskriminasi, hal itu telah menyebabkan pengurangan, moral karyawan yang lebih rendah dan dalam kasus yang ekstrim, tuntutan hukum terhadap perusahaan.
Jadi, manajer harus melakukannya walk the talkdan tidak hanya sekedar basa-basi terhadap kebijakan perusahaan tentang kinerja karyawan. Selama bekerja bersama sebagai sebuah tim, pasti ada contoh di mana percakapan antara manajer dan tim dan di dalam tim terwujud dengan sendirinya.
Merupakan kewajiban manajer untuk memastikan bahwa kejadian seperti itu tidak berubah menjadi efek korosif yang mengancam keberadaan tim serta menurunkan kinerja tim secara keseluruhan.
Peran Karyawan
Seperti halnya manajer memiliki tanggung jawab untuk mengelola tim secara efektif, begitu pula karyawan memiliki tanggung jawab yang sesuai.
Ketidakhadiran, melalaikan pekerjaan, sikap negatif dan sikap acuh tak acuh terhadap pekerjaan adalah beberapa hal yang harus dihindari oleh karyawan. Sebaiknya karyawan mengetahui bahwa sekali dia dikategorikan memiliki masalah sikap, maka akan sulit bagi karyawan untuk mematahkan persepsi dan bekerja secara efektif.
Ini tidak berarti bahwa karyawan harus menerima apa pun yang datang dengan diam-diam. Intinya di sini adalah bahwa karyawan harus menggunakan saluran yang tersedia untuk ganti rugi daripada merajuk di tempat kerja jika dia memiliki keluhan tentang manajer.
Fokus Organisasi
Meskipun peran manajer SDM dan organisasi tampaknya relatif kecil, namun fakta bahwa tujuan dan budaya organisasi memainkan peran yang sangat penting dalam memastikan bahwa kinerja karyawan dikelola untuk kepentingan organisasi.
Kami telah melihat pentingnya mengelola kinerja karyawan untuk kemajuan organisasi. Di sini perlu dicatat bahwa ada kemungkinan yang adil bahwa sentralitas mengarah pada penurunan kemajuan, jika tidak diperiksa dengan benar.
Jika organisasi ingin meminimalkan gesekan dan meningkatkan moral karyawan yang kendur, hal pertama yang dapat mereka lakukan adalah memastikan bahwa sistem manajemen kinerja karyawan disederhanakan.
Proses Penilaian Kinerja
Proses penilaian kinerja, sederhananya, adalah waktu dalam setahun ketika karyawan diperiksa kinerja mereka selama enam bulan atau satu tahun terakhir tergantung pada kerangka waktu yang ditetapkan untuk yang sama.
Proses penilaian kinerja dilakukan antara karyawan dan manajernya untuk putaran pertama dan kemudian antara manajer dan manajer manajer sebelum masuk ke putaran ketiga. Babak ketiga mencakup orang-orang di atas serta manajer SDM tetapi tidak termasuk karyawan.
Mengelola kinerja karyawan dalam kerangka tujuan organisasi yang lebih besar sangat penting bagi organisasi yang menganggap orang sebagai aset utama mereka, tetapi tetap dapat dilakukan secara efisien seperti yang dibahas di atas.