Zaangażowanie pracowników - kroki prowadzące do sukcesu
Shyam jest bardzo kompetentnym kierownikiem projektu w firmie tworzącej oprogramowanie. Został zwerbowany kilka miesięcy temu i już myśli o szukaniu gdzie indziej. „Nie otrzymuję żadnej informacji zwrotnej od mojego menedżera” - powiedział. Nie mając pojęcia, jak pasuje do ogólnych celów firmy lub jak sobie radzi, jego motywacja spada. „W tej firmie godziny są znacznie lepsze”, przyznaje, „ale nie jestem tak zaangażowany w Pracę, po prostu nie obchodzi mnie to tak bardzo”. Ta historia nie jest wyjątkowa, jak wie wielu menedżerów. Oto kilka wskazówek i strategii zatrzymania wartościowych pracowników.
Wiele z poniższych zaleceń może brzmieć jak zdrowy rozsądek, ale zdziwiłbyś się, ilu menedżerów zaniedbuje ich przestrzeganie.
Jasno określ swoją wizję
Upewnij się, że Twoja wizja jest przedstawiana jako mapa drogowa dla Twoich pracowników i że znają każdy zwrot akcji.
Daj pracownikom to, czego chcą
Nie zakładaj tylko, że każdy z Twoich pracowników ma wszystkie potrzebne narzędzia, szkolenia i wsparcie od swoich przełożonych. Lepiej osobiście się z nimi skontaktować i się dowiedzieć.
Komunikuj się dobrze i często
Sesje szkoleniowe, notatki, biuletyny, często zadawane pytania i regularne spotkania mogą być wykorzystane do przedstawienia Twojej wizji pracownikom. Zadawaj pytania, a jeśli są zdezorientowani, przeprojektuj sposób, w jaki docierają do nich informacje.
Zaangażuj wszystkich
Znajdź sposób na zaangażowanie wszystkich pracowników w planowanie i podejmowanie decyzji. W ten sposób projekt stanie się ich dzieckiem, o co będą chcieli walczyć.
Trenuj dla sukcesu i ćwicz przypadkowe akty dobroci
Informacja zwrotna to kolejny świetny motywator. Nie czekaj na okresowe recenzje; zamiast tego dziel się opiniami tak często, jak to możliwe.
Działaj uczciwie, szanuj i buduj zaufanie
Wykorzystaj swój osąd, mądrość i doświadczenie, aby stworzyć wspierające środowisko. Kiedy pojawiają się problemy, zbadaj okoliczności, zrozum kontekst i dopiero wtedy wydaj wyrok. Szanuj i ufaj swojemu zespołowi, a otrzymasz to samo w zamian. Jeśli popełnisz błąd, przeproś i przyznaj, że się myliłeś. Pozwoli to Twoim pracownikom lepiej odnosić się do Ciebie i docenią Twoją uczciwość.
Postaraj się, aby praca była przyjemnością
Dobrzy szefowie zwracają uwagę na szerszy obraz i szczegóły. Dbają zarówno o produkt, jak i swoich pracowników. Dobrym sposobem na okazanie troski jest zaangażowanie się w proces tworzenia i zwracanie uwagi na to, co się dzieje. Rób to wszystko z uśmiechem na twarzy. Rozjaśnić! Radość z pracy naprawdę się opłaca, ponieważ ludzie często wykonują znacznie więcej pracy, kiedy dobrze się bawią.
Zwróć szczególną uwagę na pracowników o wysokim potencjale
Nawet w trudnej gospodarce pracownicy o wysokim potencjale mają inne możliwości. Podczas kryzysu gospodarczego pracownicy, którzy obawiają się o swoją przyszłość, mogą negatywnie wpłynąć na firmę. Powód jest prosty i oczywisty - są mniej zaangażowani w swoją pracę i mogą planować wyjazd. Dlatego menedżerowie muszą zwracać szczególną uwagę na swoich pracowników o wysokim potencjale.
Wdrażaj programy motywacyjne
Bez względu na rodzaj prowadzonej działalności, z pewnością powinieneś rozważyć programy motywacyjne. Okazało się, że są one bardzo korzystne w motywowaniu pracowników, a główną korzyścią jest to, że koszt może być oparty na rzeczywistych wynikach i wypłacony dopiero po osiągnięciu przez pracownika pożądanego celu. „Czyń dobrze, a zostaniesz nagrodzony” ma pozytywny wpływ na firmę, ponieważ pracownicy ciężej pracują, aby osiągnąć cel.
Jeśli chodzi o satysfakcję z pracy, nagrody finansowe mogą znajdować się niżej na liście, niż myśli większość ludzi. Zadowolenie z pracy wydaje się bardziej zależeć od wartości niematerialnych, takich jak poczucie przynależności do zespołu oraz bycie docenianym i docenianym, gdy pracownicy są pytani o satysfakcję z pracy.