Odbiegające od normy zachowanie w miejscu pracy
Odchylenie w miejscu pracy może przybrać formę zgorzknienia wobec współpracowników. Organizacje zwykle dążą do stworzenia atmosfery zgodności i pracy zespołowej, aby osiągnąć maksymalną produktywność i stworzyć zdrową kulturę korporacyjną.
W organizacjach dowolnej wielkości mogą wystąpić zachowania dewiacyjne, które mogą sabotować pracę. Zwykle istnieją dwa rodzaje zachowań dewiacyjnych -
Agresywne zachowanie
Odchylenie w miejscu pracy może czasami przybierać formę agresywnego zachowania. W zróżnicowanych środowiskach pracy dewiacja może wystąpić, gdy pracownicy przejawiają nietolerancję wobec współpracowników różnych narodowości lub kultur.
Niektóre typowe przykłady to: molestowanie seksualne, zastraszanie i okazywanie otwartej wrogości wobec współpracowników.
Nieproduktywne zachowanie
Działania, które zakłócają lub minimalizują produktywność, są również formą odchylenia w miejscu pracy. Typowe przykłady tego typu odbiegających od normy zachowań obejmują: Pracownicy, którzy marnują czas, stojąc w pobliżu dystrybutora wody, wybierając „malowniczą trasę” podczas telefonowania do działu sprzedaży lub wydłużając czas potrzebny na wykonanie zadania spowalniającego produktywność.
Inne przykłady obejmują spóźnianie się do pracy, wezwanie do choroby w doskonałym zdrowiu, wczesne wymykanie się z domu lub długie przerwy na lunch lub kawę.
Niektóre inne typy zachowań dewiacyjnych obejmują:
Nadużycie własności
Obejmuje używanie firmowych pojazdów do załatwiania osobistych spraw, niszczenia firmowego sprzętu lub niszczenia miejsc pracy, zabierania materiałów biurowych do domu lub nie zwracania pożyczonych od firmy przedmiotów i wielu innych.
Polityka firmy
Ma to miejsce w wielu miejscach pracy i jest uważane za część odchylenia w miejscu pracy. Pracownik może rozpowszechniać fałszywe pogłoski lub plotki o innym, starając się uzyskać awans lub bardziej korzystne przydział pracy.
Przełożeni, którzy są stronniczy w stosunku do jednego pracownika lub uniemożliwiają zasłużonym pracownikom awans zawodowy, również popełniają odchylenie.
Pracownicy, którzy aktywnie uczestniczą w sesjach plotkarskich, mogą mieć negatywny wpływ na morale pracowników.