Управление эффективностью - Проблемы

Ниже приведены основные проблемы управления эффективностью:

Забота о результатах, процессе и входах

Управление эффективностью связано с конечными продуктами (достижением результатов) и конечными результатами (влиянием на производительность). Но он также касается процессов, необходимых для достижения этих результатов (компетенций), и входных данных с точки зрения возможностей (знаний, навыков и компетенций), ожидаемых от участвующих команд и отдельных лиц.

Забота о планировании

Управление эффективностью связано с планированием на будущее для достижения успеха в будущем. Это означает определение ожиданий, выраженных в виде целей и бизнес-планов.

Забота об измерении и обзоре

Если вы не можете измерить это, вы не можете управлять этим. Управление эффективностью связано с измерением результатов и анализом прогресса в достижении целей в качестве основы для действий.

Забота о постоянном улучшении

Забота о постоянном улучшении основана на убеждении, что постоянное стремление к достижению более высоких стандартов в каждой части организации обеспечит ряд постепенных улучшений, которые будут способствовать повышению производительности.

Это означает прояснение того, как выглядит организационная, командная и индивидуальная эффективность, и принятие мер для обеспечения достижения этих определенных уровней эффективности. Создание культуры, в которой менеджеры, отдельные лица и группы берут на себя ответственность за постоянное улучшение бизнес-процессов и своих собственных навыков, компетенций и вклада.

Забота о постоянном развитии

Управление эффективностью связано с созданием культуры, в которой организационное и индивидуальное обучение и развитие являются непрерывным процессом. Он предоставляет средства для интеграции обучения и работы, чтобы каждый учился на успехах и проблемах, присущих его повседневной деятельности.

Забота о коммуникации

Управление эффективностью связано с коммуникацией. Это достигается за счет создания атмосферы, в которой происходит постоянный диалог между менеджерами и членами их команд для определения ожиданий и обмена информацией о миссии, ценностях и целях организации. Он устанавливает взаимопонимание того, что должно быть достигнуто, и устанавливает рамки для управления и развития людей, чтобы гарантировать, что это будет достигнуто.

Забота о заинтересованных сторонах

Управление эффективностью связано с удовлетворением потребностей и ожиданий всех заинтересованных сторон организации, руководства, сотрудников, клиентов, поставщиков и широкой общественности. В частности, к сотрудникам относятся как к партнерам на предприятии, интересы которых уважаются, к чьему мнению прислушиваются и к которому прислушиваются, и которых поощряют вносить свой вклад в формулирование целей и планов для своей команды и для себя.

Забота о прозрачности

Четыре этических принципа, которые должны регулировать функционирование процесса управления эффективностью. Это -

  • Уважение к личности
  • Взаимное уважение
  • Процессуальная справедливость
  • Прозрачность принятия решений