Управление эффективностью - Введение

Управление эффективностью можно определить как систематический процесс повышения эффективности организации за счет повышения эффективности отдельных лиц и групп, работающих с организацией. Это средство получения лучших результатов от организации, команд и отдельных лиц путем понимания и управления их работой в рамках запланированных целей, стандартов и требований к компетентности. Другими словами, управление производительностью - это процесс управления стратегией управления организации. Вот как планы превращаются в желаемые результаты в организациях.

Управление эффективностью - мощный инструмент

Управление производительностью - сложная роль. У некоторых возникают трудности с оценкой эффективности. Управление эффективностью - это мотивация и партнерство. Когда такие перспективы делятся с вашими сотрудниками, и они учатся видеть таким образом, управление производительностью становится мощным инструментом, который поможет вашей команде стать более успешной.

Управление производительностью - это НЕ планирование человеческих ресурсов

Управление производительностью иногда ошибочно принимают за человеческие ресурсы и кадровую систему, но когда дело доходит до исполнения, все бывает по-другому. Управление производительностью включает методологии, процессы, программные инструменты и системы, которые управляют производительностью организации, тогда какHuman Resource Planning заботится только о рабочих обязанностях и выполнении работы отдельных сотрудников.

Преимущества управления производительностью распространяются на расширение широкого межфункционального участия в принятии решений и расчетное принятие рисков путем обеспечения большей прозрачности с помощью точной и актуальной информации для выполнения стратегии организации.

Управление эффективностью включает в себя множество управленческих ролей, что показывает, что вы должны быть коммуникатором, лидером и сотрудником. Каждый человек в команде должен точно понимать, в чем заключаются его обязанности и чего от них ждут, и как действовать соответственно для достижения целей.

Сфера применения и использование

Многие организации перескакивают с одной программы улучшения на другую, надеясь, что одна из них даст такой большой, неуловимый результат. Большинство менеджеров признают, что использование рычагов улучшения редко приводит к долгосрочным устойчивым изменениям. Ключом к совершенствованию является устойчивая интеграция и балансировка нескольких программ. Вы не можете разорвать цепочку, просто реализовав одну программу улучшения и исключив другие программы и инициативы.

Между проблемами и стратегией организации должна быть сильная связь. На способ, которым организация реализует управление эффективностью, могут влиять ее история, цели, миссия, видение, стратегические приоритеты и различные проблемы, с которыми она сталкивается в своей экономической, политической, демографической и технологической среде.

Performance management is not free floating. Если немного упростить, то управление производительностью существует только для того, чтобы помочь организации реализовать свою стратегию наилучшим образом, чтобы помочь организации выжить и конкурировать на рынке.

Performance management has no end point. Иногда занятым и трудолюбивым менеджерам кажется, что это причина, по которой мы проходим аттестацию с персоналом и завершаем процесс аттестации. Сильная и улучшающаяся производительность отдельных сотрудников и отличное управление производительностью со стороны всех менеджеров, которые несут ответственность за свои команды, необходимы для достижения целей организации.

Исследования показали, что подавляющее большинство людей хотят работать на высшем уровне. Когда менеджеры умело управляют своими командами и индивидуальной производительностью, это побуждает людей гордиться тем, что они делают. Хотя это большое обобщение, похоже, что большинство людей действительно хотят делать хорошую работу, что делает наше лидерство в управлении эффективностью возможностью в реальном времени.