Вежливость на рабочем месте - Рабочий лист1

Предложение человеку улыбнуться в ответ, когда коллега улыбается ему, или ответить чьим-то приветствием, может быть сначала высмеян как воздушная манера, однако такое отношение может в конечном итоге привести к тому, что этот человек заплатит за это высокую цену. . Именно эти маленькие жесты резюмируют восприятие человека в общественном сознании и соответствующим образом строится образ.

Следующее упражнение поможет вам определить уровень вежливости, который вы практикуете в офисе.

Вспомните время, когда вам нужно было заслужить уважение со стороны коллеги, начальника и / или подчиненного. Определите причину, по которой вы получили это внимание, и какие правила вежливости вы практиковали в этой ситуации.

Основываясь на своих воспоминаниях, ответьте на следующие вопросы -

• Каково было поведение нашего коллеги, из-за которого вы почувствовали, что он уважает вас?

  • Как повлияло на вас поведение коллеги по работе?
  • Ваша эффективность на работе
  • Ваше взаимодействие с коллегами
  • Твоя самооценка?
  • Ваша уверенность в себе?

• По шкале от 1 до 10, где 10 представляет образец гражданского поведения, оцените себя с точки зрения своей вежливости на рабочем месте. Объясните свою оценку.

• По шкале от 1 до 10, где 10 представляет «идеальную гражданскую среду», оцените практику гражданского поведения на вашем рабочем месте всеми коллегами. Объясните свой рейтинг.

• Как вы думаете, что вы делаете для обеспечения вежливости на рабочем месте? Как вы думаете, в каких областях вам еще нужно улучшить?

• Как вы думаете, что ваша организация делает для обеспечения вежливости на вашем рабочем месте? Как вы думаете, в каких областях вашей организации еще нужно улучшить?

Загрузите лист «Попробуйте сами».