HRM - Çalışan Performansı

İşletmeler, çalışanlarını sürekli olarak tımar ederlerse başarılı olurlar. Bu, gelişmiş performansın yolunu açacaktır. İşletmelerin amaçlarına ve hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olmakla kalmaz, aynı zamanda çalışanların zorlukları karşılamasını ve kuruluşlarına sadık kalmalarını da sağlayabilir.

Teknikler, bireysel çalışanların yanı sıra genel personele odaklanır. İşverenler, mükemmel işler yapan ve gelişme potansiyeli olmayan birine eşit şekilde yardım etmek isteyebilirler.

Bu nedenle, işe alma maliyetlerinden tasarruf ederek, halihazırda harika bir iş çıkaran bir personel, bir sonraki terfiye hak kazanmak veya maaşta ek ikramiye almak için bir artışa ihtiyaç duyabilir.

Çalışan Performans İncelemeleri

Çalışan performansını geliştirmek için sıklıkla kullanılan araçlardan biri, annual performance review. Şirketler, çalışan performansına erişmek için mutlaka sabit bir format izlemez. Bireysel işletmeler, belirli bir çalışanın becerilerinin ve yetkinliklerinin başarıya götürüp götüremeyeceğini seçmeyi gerektirir.

Tipik olarak, bir çalışan bir formdaki becerileri, yetenekleri, potansiyeli ve yetkinlikleri hakkındaki soruları yanıtlar ve patronu da bu sorulara yanıt verir. Daha sonra çalışanın işini tartışmak için bir araya gelirler.

  • Değerlendirme konuları, çalışanın tamamlaması beklenen konuları ele almalıdır.

  • Geliştirilecek performans alanları tartışılmalıdır.

  • Çalışana, görevlerini tamamlamak için gerekli araçların verilip verilmediğini kontrol edilmelidir.

  • Çalışanın neyi tamamlamadığı ancak beklendiği ve neden olduğu konusunda bir değerlendirme yapılmalıdır.

Maaş artışlarından dolayı performans incelemelerinin büyük etkisi vardır ve ikramiyeler genellikle sonuçlarına bağlıdır. Çalışanlar, iyi yapılan bir iş için sözlü övgü ile bir patron tarafından sürekli olarak teşvik edilmelidir.

Antrenörlük

Bir çalışanın performansını iyileştirmenin yollarından biri koçluktur. Koçluk, yönetici ve çalışanın bir veya iki performans alanına odaklanan bir performans planı oluşturmasına yardımcı olan yargılayıcı olmayan ve etkileşimli bir süreç olarak tanımlanabilir.

Tipik bir iş günü boyunca koç, çalışana sorular sorar ve onu dinler, gerektiğinde performansına dayalı olarak geri bildirim ve desteği kolaylaştırır. Koçluğun büyüme ve gelişmeyi vurguladığını söyleyebiliriz.

Bir koç, ortalama performans gösterenlerin potansiyellerini belirleyerek ve neden daha fazlasını başaramadıklarını anlayarak, potansiyellerine ulaşmak için bir plan oluşturarak ve güçlü yönlerini güçlendirerek daha iyi performans göstermelerine yardımcı olur.

Düşük Moral Üzerinde Çalışmak

Bazı çalışanlar moral eksikliği veya düşük moral sorunu yaşıyor. Liderler, tatminsiz, düşük moralli kötü performans gösterenlerin daha disiplinli, tatmin edici ve iş kaybı tehdidi olmaksızın verilen görevleri yerine getirmeye istekli olmalarına yardımcı olabilir.

Liderler, söylemek istedikleri konusunda net davranarak, aktif interaktif oturumlar düzenleyerek, grup tartışmalarına davet ederek, çalışanları nasıl ödüllendirdiklerine dikkat ederek ve modelleme yoluyla çalışanları güçlendirerek çalışanların moralini artırabilirler.

Bir liderin davranışı, başkalarının işlerinin önemini görmelerine yardımcı olur, özellikle de liderler kendilerini şirket ekibinin bir parçası olarak görürlerse ve kesinlikle görev ustaları olmak yerine şirket hedeflerini belirlemek için çalışanlarla çalışırlarsa.

Lider ayrıca, şirkete karşı bir sadakat ve aidiyet duygusu kazanmaları ve şirketin hedef belirleme, hedefler ve anlaşmazlıkların çözümüne katkıda bulunmaları için çalışanlarla bir "biz" duygusu oluşturmalıdır.