Grup Karar Verme

Genel olarak işbirliğine dayalı karar verme olarak bilinen grup karar verme, bireyler kendilerinden önceki alternatifler arasından toplu olarak bir seçim yaptıklarında karşılaşılan bir durumdur.

Sosyal etki gibi tüm bireyler ve sosyal grup süreçleri karar sonucuna katkıda bulunduğundan, karar artık herhangi bir grup üyesine atfedilemez.

Gruplar tarafından alınan kararlar çoğunlukla bireyler tarafından alınanlardan farklıdır. Örneğin, gruplar, bireyler önyargılı olma eğiliminde olduklarından, bireysel üyeler tarafından alınanlardan daha aşırı kararlar alma eğilimindedir.

Grup Karar Vermenin Avantajları

Grup karar vermenin bireysel karar almaya göre iki avantajı vardır.

Sinerji

Bütünün, parçalarının toplamından daha büyük olduğu fikridir. Bir grup toplu olarak bir karar verdiğinde, yargıları, herhangi bir üyesinden daha güçlü olabilir. Tartışma, sorgulama ve işbirliğine dayalı yaklaşım yoluyla, grup üyeleri daha eksiksiz ve sağlam çözümler ve öneriler belirleyebilir.

Bilgi paylaşımı

Her grup üyesi farklı bilgi ve uzmanlığa katkıda bulunabileceğinden, grup kararları daha geniş bir bilgi kapsamını dikkate alır. Bilgi paylaşımı anlayışı artırır, sorunları netleştirir ve kolektif bir karara doğru hareketi kolaylaştırır.

Grup Karar Vermenin Dezavantajları

Grup karar vermenin başlıca dezavantajları aşağıdaki gibidir:

Sorumluluk dağılımı

Grup karar verme sorumluluğu dağıtımı ile sonuçlanır ve bu da sonuçlar için hesap verme sorumluluğu eksikliğine neden olur. Bu şekilde, herkes bir karardan sorumludur ve kimse gerçekten sorumlu değildir. Dahası, grup kararları, üyelerin kişisel sorumluluklarını reddetmesini ve kötü kararlar için başkalarını suçlamasını kolaylaştırabilir.

Düşük Verimlilik

Grup kararları bazen bireysel kararlardan daha az verimli olabilir. Grup üyeleri arasında aktif katılım, tartışma ve koordinasyona ihtiyaç duyulduğundan ek zaman alır. İyi bir kolaylaştırma ve yapı olmadan toplantılar, bir kişi için çok önemli olabilecek ancak diğerleri için önemli olmayabilecek önemsiz ayrıntılarla elenebilir.

Groupthink

Etkili grup kararı vermenin en büyük dezavantajlarından biri grup düşünmesidir. Uyum veya uygunluk arzusunun mantıksız veya işlevsiz bir karar verme sonucuyla sonuçlandığı bir grup insan içinde ortaya çıkan psikolojik bir fenomendir.

Grup üyeleri, kendilerini dış etkilerden uzak tutarak ve çatışmayı en aza indirmek için karşıt görüşleri aktif olarak bastırarak, ikame bakış açılarının eleştirel bir değerlendirmesi olmaksızın bir fikir birliğine varır.

Grup düşüncesi bazen dış gruba karşı insanlık dışı eylemler üretir.

Grup Karar Verme Teknikleri

Grup düşüncesini ve bir gruptan grup kaymasını ortadan kaldırmak için, grup için en iyi olan işbirliğine dayalı bir karar vermemize yardımcı olacak dört farklı teknik kullanabiliriz. Bu teknikler -

• Brainstorming
• Nominal grup düşünme
• Didaktik teknik
• Delphi tekniği

Beyin fırtınası

Bu teknik, sayıları beş ile on arasında değişen, bir masanın etrafında oturan ve serbest çağrışım şeklinde fikirler üreten bir grup insanı içerir. Ana odak noktası, bu fikirlerin değerlendirilmesi değil, fikirlerin üretilmesidir.

Daha fazla fikir üretilebilirse, aralarında benzersiz ve yaratıcı bir fikir olması muhtemeldir. Tüm bu fikirler, tüm ekip üyelerinin her fikri görebilmesi ve bu fikirleri doğaçlama yapmaya çalışması için bir parça tebeşirle tahtaya yazılır.

Beyin fırtınası tekniği, problem nispeten kesin olduğunda ve basitçe tanımlanabildiğinde çok etkilidir. Karmaşık bir problem parçalara bölünebilir ve her bir parça bir seferde ayrı ayrı ele alınabilir.

Nominal Grup Düşüncesi

Bu teknik, bu yaklaşımın daha yapılandırılmış olması dışında beyin fırtınasına benzer. Bireysel yaratıcılığı motive eder. Üyeler, aynı adı taşıyan grubu oluştururlar ve bağımsız olarak çalışırlar, sorunu kendi başlarına, sessizce ve yazılı olarak çözmek için fikirler üretirler. Üyeler, güçlü kişilik tahakkümünden kaçınmak için birbirleriyle iyi iletişim kuramazlar.

Grup koordinatörü ya yazılı fikirleri toplar ya da büyük bir tahtaya yazar, böylece grubun her üyesi fikirlerin ne olduğunu görebilir. Bu fikirler sırayla ayrı ayrı tartışılır ve her katılımcı, açıklığa kavuşturmak ve iyileştirmek için bu fikirleri yorumlamaya motive edilir. Tüm bu fikirler tartışıldıktan sonra, faydaları ve sakıncaları açısından değerlendirilir ve aktif olarak katılan her üyenin her bir fikri oylaması ve her alternatif çözümün önceliğine göre bunu bir sıralama yapması gerekir.

En yüksek kümülatif sıralamaya sahip fikir, sorunun nihai çözümü olarak seçilir.

Didaktik Etkileşim

Bu teknik yalnızca belirli durumlarda uygulanabilir, ancak bir durum gerçekten gerektirdiğinde mükemmel bir yöntemdir. Sorunun türü, evet veya hayır şeklinde çıktı oluşturacak şekilde olmalıdır. Örneğin, bir ürünü alıp almama, birleştirme veya birleştirme, genişletme veya genişletmeme gibi bir karar verilecektir. Yanlış bir kararın ciddi sonuçları olabileceğinden, bu tür kararlar kapsamlı ve kapsamlı bir tartışma ve araştırma gerektirir.

Bu tür bir durumun birçok avantajı olduğu kadar dezavantajı da vardır. Kararı veren grup, biri "git" kararı, karşı tarafı "yok" kararı lehinde olmak üzere iki alt gruba ayrılır.

İlk grup, problem çözümünün tüm “artılarını” ve ikinci grup tüm “eksilerini” listeler. Bu gruplar buluşur ve keşiflerini ve nedenlerini tartışır.

Yorucu tartışmalardan sonra gruplar taraf değiştirir ve kendi orijinal bakış açılarında zayıflıklar bulmaya çalışır. Bu fikir alışverişi ve çeşitli bakış açılarının anlaşılması, gerçeklerin var oldukları gibi karşılıklı olarak kabul edilmesiyle sonuçlanır, böylece bu gerçekler etrafında bir çözüm bir araya getirilebilir ve nihayetinde nihai bir karara varılabilir.

Delphi tekniği

Bu teknik, fiziksel olarak birbirinden uzak ve birbirleri tarafından bilinmeyen uzmanların görüşlerini almayı içermesi dışında, nominal grup tekniğinin doğaçlama versiyonudur.

Bu, grup üyelerini diğerlerinin gereksiz etkilerinden izole eder. Temel olarak, bu teknikle sıralanan problem türleri doğası gereği spesifik değildir veya belirli bir zamandaki belirli bir durumla ilgili değildir.

Örneğin, teknik, bir savaş durumunda ortaya çıkabilecek sorunları açıklamak için kullanılabilir. Delphi tekniği aşağıdaki adımları içerir -

• Önce sorun belirlenir ve bir uzman paneli seçilir. Bu uzmanlardan, dikkatlice tasarlanmış bir dizi anket yoluyla potansiyel çözümler sağlamaları istenir.

• Her uzman ilk anketi sonuçlandırır ve geri gönderir.

• Anketin sonuçları merkezi bir yerde oluşturulur ve merkezi koordinatör önceki cevaplara dayalı olarak ikinci bir anket seti hazırlar.

• Her üye, ikinci anketle birlikte sonuçların bir kopyasını alır.

• Üyelerin sonuçları gözden geçirmesi ve ikinci anketi yanıtlaması gerekir. Sonuçlar tipik olarak yeni çözümleri tetikler veya orijinal fikirlerde değişiklikleri motive eder.

• İşlem genel bir anlaşma sağlanana kadar tekrar edilir.