Örgütsel Davranış - Kültür
Örgüt kültürü, bir örgütte uygulanan grup normları, değerleri, inançları ve varsayımları olarak tanımlanabilir. Firma içinde istikrar ve kontrol sağlar. Organizasyon daha istikrarlıdır ve amacı daha net anlaşılabilir.
Organizasyon kültürü, grup üyelerinin farklılıklarını çözmelerine, engellerin üstesinden gelmelerine ve ayrıca risklerle mücadele etmelerine yardımcı olur.
Örgüt Kültürünün Unsurları
Organizasyon kültüründe görülen iki temel unsur şunlardır:
Visible elements- Bu unsurlar dış dünya tarafından görülüyor. Örnek, kıyafet kuralları, aktiviteler, kurulum vb.
Invisible elements- Grubun bu iç unsurları, grup veya firma dışındaki kişiler tarafından görülemez. Örnek, değerler, normlar, varsayımlar, vb. Şimdi organizasyon kültürünün diğer bazı unsurlarını tartışalım. Onlar -
Stories - Firma veya kurucunun geçmişiyle ilgili hikayeler.
Rituals - Bir organizasyonun alışkanlık olarak izlediği kesin uygulamalar.
Symbol - Bir şirketin logosu veya imzası veya stil beyanı.
Language - İngilizce gibi herkes tarafından takip edilebilecek ortak bir dil.
Practice - Disiplin, günlük rutin veya herkesin başarısız olmadan takip ettiği sıkı programı söyleyin.
Values and Norms - Bir şirketin dayandığı fikir veya firmanın düşüncesi onun değeri olarak kabul edilir ve bunları benimseme şartına norm denir.
Assumptions- Herhangi bir gerçek olmadan bir şeyin doğru olduğunu düşündüğümüz anlamına gelir. Varsayımlar çalışma standardı olarak kullanılabilir, yani çalışanlar standartların üzerinde kalmak için kendilerini hazırlarlar.
Farklı Örgüt Kültürü Türleri
Bir firmanın izlediği kültür ayrıca farklı türlere ayrılabilir. Onlar -
- Mekanistik ve Organik kültür
- Otoriter ve Katılımcı kültür
- Alt kültür ve Baskın kültür
- Güçlü ve Zayıf kültür
- Girişimcilik ve Pazar kültürü
Mekanistik ve Organik Kültür
Mekanistik kültür, resmi kural ve standart çalışma prosedürleri tarafından oluşturulur. Çalışanlara görevleri, sorumlulukları ve ilgili yetkililer gibi her şeyin açıkça tanımlanması gerekir. İletişim süreci organizasyonun verdiği talimat doğrultusunda gerçekleştirilir. Hesap verebilirlik, mekanistik kültürün temel faktörlerinden biridir.
Organik kültür, bir organizasyondaki sosyal değerlerin özü olarak tanımlanır. Bu nedenle, şirkette çok az resmi kural ve düzenlemeyle yüksek derecede sosyallik vardır. Serbest iletişim akışına götüren sistematik bir yetki hiyerarşisine sahiptir. Organik kültürün bazı temel unsurları arasında yetki, sorumluluk, hesap verebilirlik ve çalışana karşı doğrudan akış yer alır.
Otoriter ve Katılımcı Kültür
Otoriter kültür, birinin gücü demektir. Bu kültürde güç, üst düzey yönetimde kalır. Tüm kararlar, karar verme ve hedef şekillendirme sürecinde hiçbir çalışan katılımı olmadan üst yönetim tarafından alınır. Yetkili, çalışandan itaat talep eder ve hata veya usulsüzlük durumunda cezalandırılması için uyarır. Bu tür bir kültürü askeri örgütlenme izler.
Katılımcı kültürde çalışanlar, karar verme ve hedef şekillendirme sürecine aktif olarak katılırlar. Adından da anlaşılacağı gibi, işbirliğine dayalı karar vermeye inanır. Bu tür bir kültürde çalışanlar mükemmeliyetçi, aktif ve profesyoneldir. Grup karar vermenin yanı sıra grup problem çözme süreci de burada görülmektedir.
Alt Kültür ve Baskın Kültür
Alt kültürde, kuruluşun bazı üyeleri bir kültür oluşturur ve takip eder, ancak tüm üyeler değil. Organizasyon kültürünün bir parçasıdır, bu nedenle bir organizasyonda birçok alt kültürü görebiliriz. Bir şirketteki her departmanın, bir alt kültüre dönüştürülen kendi kültürü vardır. Bu nedenle, bir organizasyon kültürünün gücü ve uyarlanabilirliği, alt kültürün başarısına bağlıdır.
Baskın kültürde, alt kültürün çoğunluğu baskın bir kültür haline gelmek için birleşir. Baskın kültürün başarısı, alt kültürün homojenliğine, yani farklı kültürlerin karışımına bağlıdır. Aynı zamanda, baskın bir kültür ile küçük bir kültür arasında bir tür soğuk savaş da görülebilir.
Güçlü ve Zayıf Kültür
Güçlü bir kültürde çalışanlar sadıktır ve kuruma karşı aidiyet duygusuna sahiptir. Yaptıkları işten olduğu kadar şirketlerinden de gurur duyarlar ve doğru koordinasyon ve kontrolle hedeflerine kölelik yaparlar. Algı ve bağlılık, çalışanlarda görülen iki unsurdur. Bu kültürde, daha az çalışan devri ve yüksek verimlilik vardır.
Zayıf bir kültürde, çalışanlar organizasyonlarını neredeyse hiç övmezler. Şirkete bağlılık yoktur. Dolayısıyla, çalışan memnuniyetsizliği ve yüksek işgücü devri bu kültürün iki yönüdür.
Girişimcilik ve Pazar Kültürü
Girişimcilik kültürü esnek ve risk alan bir kültürdür. Burada çalışanlar yenilikçiliklerini düşünme konusunda gösterirler ve uygulamada deneyseldirler. Bireysel inisiyasyonlar, hedefe ulaşmayı kolaylaştırır. Çalışanlara faaliyetlerinde özgürlük tanınır. Organizasyon, çalışanları daha iyi performans için ödüllendirir.
Pazar kültürü, hedefe ulaşılmasına dayanır. Oldukça hedef odaklı ve tamamen kâr odaklı bir kültürdür. Burada çalışanlar ve organizasyon arasındaki ilişki hedefe ulaşmaktır. İşçiler arasındaki sosyal ilişki motive edici değil.
Örgüt Kültürü Nasıl Oluşturulur
Aşağıda belirtilen belirli kriterlerin birleşimiyle bir organizasyon kültürü oluşturulur -
Kuruluşun kurucusu kısmen bir kültür oluşturabilir.
Organizasyon standartlarının bir kültür oluşturmak için faaliyetlerini etkileyebileceği ortam.
Bazen farklı kuruluşlar arasında kültür alışverişi farklı yeni kültürler yaratır.
Kuruluşun üyeleri, uyum sağlamak için esnek bir kültür oluşturabilir.
Bir organizasyonda zaman ve duruma bağlı olarak yeni kültürler de yaratılır.
Bir organizasyonun kültürü, işgücünün bileşimi, birleşme ve satın alma, planlanan organizasyonel değişim ve diğer organizasyon kültürünün etkisi nedeniyle değişebilir.