Örgütsel Davranış - Algı
Algı, duyusal uyaranları anlamlı bilgiye dönüştüren entelektüel bir süreçtir. Zihnimizde gördüğümüz veya duyduğumuz bir şeyi yorumlama ve daha sonra onu bir durumu, kişiyi, grubu vb. Yargılamak ve karar vermek için kullanma sürecidir.
Altı türe ayrılabilir -
Of sound - Titreşimleri tanımlayarak ses alma yeteneği.
Of speech - Duyulan dilin seslerini yorumlama ve anlama yeterliliği.
Touch - Nesneleri dokunarak yüzey desenleri aracılığıyla tanımlama.
Taste - Tat tomurcukları olarak bilinen duyu organlarından tat alarak maddelerin lezzetini alma yeteneği
Other senses - Denge, hızlanma, ağrı, zaman, boğazda ve ciğerlerde hissedilen hisler gibi vücut yoluyla algıyı onaylarlar.
Of the social world - İnsanların sosyal dünyalarının diğer bireylerini ve gruplarını anlamalarına izin verir. Example- Priya bir restorana gider ve müşteri hizmetlerinden hoşlanır, bu nedenle takılmak için iyi bir yer olduğunu algılayacak ve hoşuna giden veya gitmeyen arkadaşlarına tavsiye edecektir. Priya'nın restoran hakkındaki algısı iyi.
Algısal Süreç
Algısal süreç, yaşadığımız farklı algılama aşamalarıdır. Farklı aşamalar -
- Receiving
- Selecting
- Organizing
- Interpreting
Alma
Alma, algılama sürecindeki ilk ve en önemli aşamadır. Bir kişinin tüm bilgileri topladığı ve duyu organları aracılığıyla bilgiyi aldığı ilk aşamadır.
Seçme
Seçim, süreçteki ikinci aşamadır. Burada bir kişi verileri rastgele değil, seçici olarak alır. Kişi ilgi ve ihtiyaçlarına göre bazı bilgileri seçer. Veri seçiminde çeşitli iç ve dış faktörler hakimdir.
External factors - Bir bireyin dışsal olarak algısını etkileyen faktörler yoğunluk, boyut, kontrast, hareket, tekrar, aşinalık ve yeniliktir.
Internal factors - Bir bireyin içsel olarak algısını etkileyen faktörler psikolojik gereksinimler, öğrenme, geçmiş, deneyim, kendini kabul etme ve ilgidir.
Organize etme
İşleri sıraya koymak veya senkronize bir şekilde söylemek organize etmektir. Alınan verileri anlamlandırmak için onları organize etmek önemlidir.
Verileri şu şekilde düzenleyebiliriz -
Onları benzerlikleri, yakınlıkları, kapanışları, süreklilikleri temelinde gruplamak.
Figür zemini oluşturmak, algıda temel süreçtir. Burada şekil derken ana odak olarak neyi kastediyoruz ve zeminle de dikkat edilmeyen arka plan uyaranlarını kastediyoruz.
Algıyı sabitleme eğilimi olan algısal sabitlik, böylece bağlamsal değişiklikler onları etkilemez.
Yorumlama
Son olarak, ihtiyaca veya ilgiye bağlı olarak belirli bir nesne hakkında bir fikir oluşturmak anlamına gelen yorumlama sürecimiz var. Yorumlama, algıladığımız ve organize ettiğimiz bilgiye nihayet kategorize edilebilecek bir şeye dönüştürülerek bir anlam kazandırılması anlamına gelir. Basmakalıp, hale etkisi vb. İçerir.
OB'de Algılamanın Önemi
Bir organizasyonda algının rolünün ne olduğunu anlamamız gerekir. Aşağıdaki gibi farklı algı rollerinin oluşturulmasında çok önemlidir:
- Gerçekleştirilecek görevleri anlamak.
- Tahsis edilen görevlerin ilişkili önemini anlama.
- İlgili görevleri tamamlamak için tercih edilen davranışı anlama.
- Rol algılarını netleştirmek.
Örneğin, bir gruptaki her üye, kendilerine tahsis edilen rol konusunda net olmalıdır. Programcı kodu yazar, test uzmanı kontrol eder, vb.