Nguyên tắc quản lý - Tổng quan
Trong nền kinh tế đầy biến động hiện nay, mọi tổ chức đều cần những nhà quản lý mạnh mẽ để dẫn dắt nhân viên của mình đạt được các mục tiêu kinh doanh. Thách thức chính của nhà quản lý là giải quyết vấn đề một cách sáng tạo và lập kế hoạch hiệu quả. Do đó, các nhà quản lý hoàn thành nhiều vai trò và có các trách nhiệm khác nhau trong các cấp độ khác nhau của tổ chức.
Quản lý bắt đầu trở thành thông lệ trong cuộc Cách mạng Công nghiệp, khi các tập đoàn lớn bắt đầu xuất hiện vào cuối thế kỷ 19 và phát triển và mở rộng vào đầu thế kỷ 20. Quản lý được coi là hoạt động quan trọng nhất của con người. Nó có thể được gọi là thực hành của các tổ chức định hình một cách có ý thức và liên tục.
Quản lý là gì?
Quản lý là một hiện tượng phổ biến. Mọi cá nhân hoặc tổ chức đều yêu cầu thiết lập mục tiêu, lập kế hoạch, xử lý con người, điều phối và kiểm soát các hoạt động, đạt được mục tiêu và đánh giá hiệu suất hướng tới mục tiêu của tổ chức. Các hoạt động này liên quan đến việc sử dụng các biến số hoặc nguồn lực từ môi trường - con người, tiền tệ, vật chất và thông tin.
Nguồn nhân lực đề cập đến tài năng quản lý, lao động (tài năng quản lý, lao động và dịch vụ do họ cung cấp), nguồn lực tiền tệ (đầu tư tiền tệ mà tổ chức sử dụng để tài trợ cho hoạt động hiện tại và dài hạn của mình), nguồn lực vật chất (nguyên liệu, vật chất và sản xuất cơ sở vật chất và thiết bị) và tài nguyên thông tin (dữ liệu và các loại thông tin khác).
Về cơ bản, quản lý là việc tập hợp các nguồn lực này lại trong một tổ chức để đạt được các mục tiêu của tổ chức.
Quản lý xác định
Quản lý đã được định nghĩa bởi nhiều tác giả / cơ quan chức năng theo nhiều cách khác nhau. Sau đây là một vài định nghĩa thường được trích dẫn -
Chuyên gia quản lý, Peter Drucker, cho biết nhiệm vụ cơ bản của quản lý bao gồm cả tiếp thị và đổi mới. Theo ông, Quản lý là một cơ quan đa năng vừa quản lý doanh nghiệp vừa quản lý các nhà quản lý, quản lý công nhân và công việc.
Harold Koontz đã định nghĩa quản lý là nghệ thuật hoàn thành công việc thông qua và với mọi người trong các nhóm được tổ chức chính thức.
Tất cả các định nghĩa này đều nhấn mạnh đến việc đạt được các mục tiêu / mục tiêu của tổ chức thông qua việc triển khai quá trình quản lý (lập kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo, v.v.) để sử dụng tốt nhất các nguồn lực của tổ chức. Quản lý làm cho nỗ lực của con người trở nên hiệu quả hơn, do đó có tác dụng cải tiến và phát triển.
Quản lý là quá trình lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát các nguồn lực về con người, tài chính, vật chất và thông tin của tổ chức để đạt được các mục tiêu của tổ chức một cách hiệu quả và hiệu quả.
Các nguyên tắc quản lý là phương tiện mà người quản lý thực sự quản lý, nghĩa là hoàn thành công việc thông qua những người khác - cá nhân, theo nhóm hoặc trong tổ chức.
Được định nghĩa một cách chính thức, các nguyên tắc quản lý là các hoạt động lập kế hoạch, tổ chức và kiểm soát hoạt động của các yếu tố cơ bản về [con người], nguyên vật liệu, máy móc, phương pháp, tiền bạc và thị trường, cung cấp sự chỉ đạo và điều phối, và trao quyền lãnh đạo cho những nỗ lực của con người, để đạt được các mục tiêu mong muốn của doanh nghiệp.
Quản lý là một nghệ thuật hay một khoa học?
Giống như bất kỳ ngành học nào khác như luật, y học hoặc kỹ thuật, quản lý là một nghệ thuật - ít nhất đó là điều mà hầu hết mọi người đều cho là như vậy. Các khái niệm quản lý cần được tiếp cận và thực hành một cách nghệ thuật để thành công. Người ta hiểu rằng quản lý là thực hiện mọi thứ một cách nghệ thuật dưới ánh sáng của thực tế của một tình huống.
Nếu chúng ta xem xét kỹ hơn, Quản lý, khi được thực hành, chắc chắn là một nghệ thuật nhưng các ứng dụng, phương pháp và nguyên tắc cơ bản của nó là một khoa học. Người ta cũng cho rằng quản lý là một nghệ thuật đang đấu tranh để trở thành một khoa học.
Quản lý như một nghệ thuật
Khả năng tài tình và trí tưởng tượng cá nhân của người quản lý cho phép ban lãnh đạo cách tiếp cận của một nghệ thuật. Năng lực sáng tạo này của người quản lý làm phong phú thêm kỹ năng thực hiện của anh ta. Trên thực tế, nghệ thuật quản lý liên quan đến việc quan niệm tầm nhìn về một tổng thể có trật tự, được tạo ra từ các bộ phận hỗn loạn và sự giao tiếp và đạt được tầm nhìn này. Quản lý có thể được gọi là nghệ thuật của nghệ thuật
vì nó tổ chức và sử dụng tài năng của con người, là cơ sở của mọi hoạt động nghệ thuật.
Quản lý như một khoa học
Quản lý là một tập hợp các kiến thức được hệ thống hóa được tích lũy và thiết lập có liên quan đến việc thực hành và hiểu được chân lý chung về quản lý. Đúng là khoa học cơ bản về quản lý không chính xác hoặc toàn diện như khoa học vật lý (như hóa học hoặc sinh học) liên quan đến các thực thể không phải con người.
Sự can dự của góc độ con người làm cho việc quản lý không chỉ phức tạp mà còn gây tranh cãi vì là khoa học thuần túy. Tuy nhiên, việc nghiên cứu các yếu tố khoa học trong phương pháp luận quản lý chắc chắn có thể cải thiện hoạt động quản lý.
Quản lý như một Khoa học và Nghệ thuật
Khoa học thúc giục chúng ta quan sát và thử nghiệm một hiện tượng, trong khi nghệ thuật dạy chúng ta áp dụng kỹ năng và trí tưởng tượng của con người vào điều tương tự. Để thành công, mọi nhà quản lý cần làm mọi việc một cách hiệu quả và hiệu quả. Điều này đòi hỏi sự kết hợp độc đáo của cả khoa học và nghệ thuật. Chúng ta có thể nói rằng nghệ thuật quản lý bắt đầu từ nơi khoa học quản lý dừng lại. Vì khoa học quản lý là không hoàn hảo, người quản lý phải sử dụng khả năng quản lý nghệ thuật để thực hiện công việc một cách thỏa đáng.