Thái độ làm việc và hành vi

Mỗi người trong chúng ta đều có niềm tin hoặc thái độ riêng đối với thức ăn chúng ta ăn, nơi chúng ta sống, quần áo chúng ta mặc, v.v. Tương tự, thái độ làm việc đề cập đến cách một cá nhân cảm nhận về công việc của mình và thể hiện cam kết của mình đối với công việc đó.

Thái độ là một cách suy nghĩ, và chúng định hình cách chúng ta liên hệ với thế giới, cả trong công việc và bên ngoài công việc. Thái độ biểu thị ý kiến, niềm tin và cảm xúc của chúng ta về các khía cạnh khác nhau của môi trường của chúng ta.

Thái độ làm việc tích cực

Thái độ làm việc tích cực là vô cùng quan trọng vì nó thúc đẩy tư duy hiệu quả và dẫn đến làm việc hiệu quả. Một người tích cực dễ tiếp cận hơn và dễ dàng xây dựng các mối quan hệ mang tính xây dựng, điều này rất cần thiết trong việc xây dựng các nhóm gắn kết.

Hai thái độ công việc có khả năng ảnh hưởng lớn nhất đến cách hành xử của một cá nhân tại nơi làm việc - Sự hài lòng trong công việc và Cam kết với tổ chức.

Mọi người xem xét và đánh giá môi trường làm việc của họ dựa trên một số yếu tố như bản chất của công việc, mối quan hệ và mối quan hệ mà họ chia sẻ với cấp trên và đồng nghiệp, cách họ được đối xử trong tổ chức và mức độ căng thẳng của công việc. Thái độ làm việc có khả năng ảnh hưởng lớn nhất đến cách cư xử của một nhân viên là sự hài lòng trong công việc và cam kết của tổ chức.

Mức độ hài lòng với công việc

Cảm xúc của mọi người đối với công việc của họ. Đây có lẽ là thái độ làm việc quan trọng nhất và biểu thị mức độ hài lòng của một nhân viên trong công việc. Một người có mức độ hài lòng với công việc cao dường như có thái độ tích cực và một người không hài lòng có thái độ tiêu cực đối với công việc của họ.

Cam kết của tổ chức

Cam kết với tổ chức là sự gắn bó về mặt tình cảm hoặc tâm lý mà mọi người có đối với công ty mà họ làm việc. Một nhân viên có cam kết cao xác định hoàn toàn với các mục tiêu của tổ chức và sẵn sàng nỗ lực để đạt được chúng. Một nhân viên như vậy sẽ sẵn sàng ở lại với tổ chức và phát triển cùng với nó.

Các yếu tố góp phần vào sự hài lòng trong công việc và cam kết với tổ chức

Nhân viên có xu hướng liên kết sự hài lòng và cam kết trong công việc với những đặc điểm nhất định.

Nature of Job - Nhân viên hài lòng và cam kết khi họ cảm thấy rằng công việc của họ cung cấp khả năng sử dụng các kỹ năng vốn có của họ, tự chủ trong công việc, thực hiện một nhiệm vụ có vẻ quan trọng, có cơ chế phản hồi lành mạnh, v.v. Nhân viên cũng có xu hướng hài lòng hơn khi công việc của họ giúp họ xây dựng các kỹ năng mới và cải thiện bản thân.

Job Fitment- Đó là mức độ mà niềm tin, giá trị và mục tiêu cá nhân của một nhân viên có sức mạnh tổng hợp với các giá trị và mục tiêu của tổ chức. Một nhân viên nhìn thấy sức mạnh tổng hợp lành mạnh sẽ vẫn hài lòng và cam kết.

Organizational Justice- Mọi cá nhân đều thích được đối xử công bằng trong mọi tình huống. Điều này cũng áp dụng cho nơi làm việc và đóng một vai trò lớn trong việc tạo ra và duy trì mức độ hài lòng và cam kết. Các chính sách của công ty công bằng như thế nào, quản lý và cấp trên đối xử công bằng với nhân viên như thế nào và mức độ công bằng mà nhân viên nhận được để đền đáp cho sự đóng góp của mình, là một số yếu tố.

Work Relationships- Một yếu tố ảnh hưởng lớn khác đến sự hài lòng và cam kết của nhân viên là mối quan hệ với cấp dưới, đồng nghiệp và quản lý. Mối quan hệ đề cập đến cách họ được đối xử, họ có được xã hội chấp nhận trong nhóm làm việc hay không, mức độ chu đáo của người quản lý, mức độ công bằng của anh ta đối với nhân viên, v.v.

Psychological Association- Một nhân viên gắn bó tình cảm với tổ chức sẽ hài lòng và sẵn sàng cam kết thực hiện các mục tiêu của tổ chức. Đó là mối liên kết không chính thức không được nói ra âm thầm đóng một ảnh hưởng tích cực lớn.