Marketing Management - Prozess

Der Marketingprozess umfasst Möglichkeiten, wie Wert für die Kunden geschaffen werden kann, um ihre Anforderungen zu erfüllen. Es ist eine endlose Reihe von Aktionen und Reaktionen zwischen den Kunden und den Unternehmen, die versuchen, Wert für die Bedürfnisse der Kunden zu schaffen und diese zu befriedigen.

Im Marketingprozess wird die Situation untersucht, um Chancen zu identifizieren, die Strategie für ein Wertversprechen formuliert, taktische Entscheidungen getroffen, der Plan ausgeführt und die Ergebnisse überwacht.

Die folgenden vier Schritte sind am Marketingprozess beteiligt:

Situationsanalyse

Die Analyse der Situation, in der sich das Unternehmen befindet, dient als Grundlage für die Ermittlung von Chancen, unerfüllte Kundenbedürfnisse zu befriedigen.

Situations- und Umweltanalysen werden durchgeführt, um die Marketingoptionen zu identifizieren, die eigenen Fähigkeiten des Unternehmens zu verstehen und die Umgebung zu verstehen, in der das Unternehmen tätig ist.

Vermarktungsstrategie

Nach der Identifizierung der verfügbaren Marketingoptionen wird ein strategischer Plan entwickelt, um die identifizierten Optionen zu verfolgen. Eine Analyse wird durchgeführt und die beste verfügbare Option ausgewählt. Für diese Option wird ein Plan oder eine Strategie erstellt.

Marketing-Mix-Entscheidungen

In diesem Schritt werden ausgearbeitete taktische Entscheidungen für die steuerbaren Parameter des Marketing-Mix getroffen. Es umfasst Entscheidungen in Bezug auf Produktentwicklung, Produktpreisgestaltung, Produktverteilung und Produktwerbung.

Implementierung und Kontrolle

Schließlich wird der Marketingplan ausgeführt und die Ergebnisse der Marketingbemühungen werden überwacht, um den Marketing-Mix an die Marktveränderungen anzupassen.

Dies ist der letzte Schritt, der die schriftliche oder geplante Strategie in Maßnahmen umsetzt und das Produkt gemäß diesem Prozess präsentiert.