Marketing Management - Segmentierung
Marktsegmentierung kann als Unterteilung des Marktes in kompatible Unterabschnitte von Kunden definiert werden, wobei jeder Unterabschnitt als Marktziel ausgewählt werden kann, das mit einem einzigartigen Marketing-Mix erreicht werden soll.
Zum Beispiel produziert Hindustan Unilever (HUL) eine Vielzahl von Produkten für verschiedene Klassen wie Surf Excel für die höhere Klasse, Rin für die Mittelklasse und Sunlight / Wheel für die untere Klasse.
Ziele der Marketing-Segmentierung
Das Hauptziel der Marketing-Segmentierung oder die durch die Marketing-Segmentierung zu erreichenden Ziele können anhand der folgenden Punkte verstanden werden:
Potenzielle Kunden kennzeichnen
Zusätzliche Privilegien für ihre Kunden in Anspruch nehmen
Um den bequemen Ort zum Kauf zu bestätigen
Bereitwillig zusätzliche Leistungen zu zahlen
Um genau auf einen bestimmten Bereich zu achten
Um eine ordnungsgemäße Nutzung des Datenbankmarketings sicherzustellen
Den echten Wettbewerb auf dem Markt anerkennen
Produktivität steigern
Dies sind die Ziele, die eine Organisation berücksichtigen sollte, um den Marketing-Mix zu gestalten und seine Werbung zu steigern. Lassen Sie uns mit dem Thema fortfahren und die Bedeutung der Marktsegmentierung betrachten.
Bedeutung der Segmentierung
Um die oben genannten Ziele zu erreichen, muss man zunächst die Notwendigkeit einer Marktsegmentierung klar kennen. Im Folgenden werden einige Punkte aufgeführt, die die Bedeutung der Marktsegmentierung verdeutlichen.
Es fördert die richtige Auswahl des Zielmarktes.
Es unterstützt Planungs- und Marketingübungen.
Es hilft bei der Erschließung des Marktes.
Marketinganstrengungen werden effektiver.
Es hilft beim Zugriff auf die Stärken und Schwächen des Unternehmens.
Es hilft bei der effektiven Nutzung von Marketingressourcen.
Es gleicht die richtige Koordination zwischen den Kunden und dem Unternehmen aus.
Basierend auf diesen wichtigen Punkten der Marktsegmentierung werden wir die Ebenen der Marktsegmentierung weiter untersuchen.
Ebenen der Marktsegmentierung
Der Grad der Marketing-Segmentierung hängt vom Marketingplan des Vermarkters und den Produktattributen ab. Es gibt vier verschiedene Ebenen der Marktsegmentierung.
- Segment Marketing
- Individuelles Marketing
- Nischenmarketing
- Lokales Marketing
Segment Marketing
Im Segmentmarketing teilen wir das gesamte Marketing in Bezug auf einige gemeinsame Merkmale in eine Gruppe von Kunden auf. Diese gemeinsamen Merkmale können Geschmack, Präferenz, Auswahl usw. sein. Die Segmentierung dieses Marktes ist ein sehr komplexer Prozess, da es keine Kriterien für die oben genannten Attribute gibt.
Individuelles Marketing
In diesem Fall werden die Kunden individuell per E-Mail, SMS, Anruf usw. angesprochen. Um dieses Marketing jedoch erfolgreich zu machen, müssen wir den Grad der Heterogenität reduzieren.
Nischenmarketing
Bei dieser Art der Segmentierung werden die kleinen Märkte unter Berücksichtigung des Kundengeschmacks, der Präferenz, des Einkommens und der Kaufkraft gezielt.
In dieser Art von Markt müssen wir uns um die Verhandlungsmacht, die Rabatte, das kostenlose Geschenk, die Bonuspunkte, die kostenlose Lieferung, die Glücksgutscheine und den Gutschein nach dem Kauf kümmern.
Lokales Marketing
Bei dieser Art der Segmentierung werden im Allgemeinen die lokalen Märkte angesprochen.
Die Organisationen versuchen, beim Kunden Patriotismus zu erzeugen, indem sie dem Slogan „Global sehen, lokal nutzen“ folgen. Auch hier helfen sie bei kostengünstiger Werbung, niedrigen Transportkosten, häufiger Lieferung, schnellen Services usw.
Das Marketing-Segment wird in Abhängigkeit von den Zielgruppen für bestimmte Produkte festgelegt.
Schritte in der Marktsegmentierung
Segmentierung ist der Prozess der Schaffung kleiner Portionen innerhalb eines breiten Marktes, um den richtigen Zielmarkt für verschiedene Marken auszuwählen. Die Marktsegmentierung unterstützt die Vermarkter bei der Entwicklung und Umsetzung relevanter Strategien, um ihre Produkte im Zielmarkt zu sponsern.
Ein Marktsegment besteht aus Personen mit identischen Entscheidungen, Interessen und Vorlieben. Sie denken im Allgemeinen in der gleichen Richtung und sind auf ähnliche Produkte ausgerichtet. Sobald das Unternehmen seinen Zielmarkt ausgewählt hat, kann es leicht Strategien und Pläne festlegen, um seine Marken bei den Verbrauchern in Mode zu bringen.
Lassen Sie uns nun die Schritte in der Marktsegmentierung diskutieren -
Identifizieren Sie den Zielmarkt
Um den Zielmarkt zu identifizieren, muss die Zielgruppe ausgewählt werden, die ein potenzieller Kunde für das Produkt sein könnte. Durch die Identifizierung der Zielgruppe können die Marketingstrategien vorbereitet und Produkte gestaltet werden.
Zum Beispiel - Verschiedene Segmente von Autos richten sich an verschiedene Verbrauchergruppen wie den SUV für Verbraucher, die Abenteuer mögen und Straßenfahrten im Freien bevorzugen, und die Limousine für Luxus-Suchende.
Identifizieren Sie die Erwartungen der Zielgruppe
Die Erwartungen unterschiedlicher Zielgruppen variieren je nach Anforderung des Produkts. Die Nachfrage und die Anforderungen des Zielkonsumenten ändern sich, und das Unternehmen sollte den Überblick behalten und seine Strategie nach Bedarf ändern. Instant-Nudeln sind beispielsweise für Verbraucher gedacht, die nicht viel Zeit zum Kochen haben.
Untergruppen erstellen
Die Erstellung einer Untergruppe gibt die Gruppe an, auf die sie abzielt, und Verbraucher aus dieser Gruppe können sich leicht auf das Produkt beziehen. Dies gibt dem Produkt einen Marktvorteil gegenüber anderen Produkten. Zum Beispiel hat Face Wash Untergruppen wie Männer und Frauen erstellt und Anzeigen werden entsprechend geschaltet.
Überprüfen Sie die Bedürfnisse der Zielgruppe
Es ist wichtig, die Bedürfnisse der Zielgruppe zu überprüfen, um das Produkt zu aktualisieren oder das Produkt gemäß den Anforderungen der Zielgruppe zu gestalten. Die Anforderungen der Verbraucher ändern sich von Zeit zu Zeit und das Produkt muss sich an die Änderungen der Nachfrage anpassen.
Nennen Sie Ihr Marktsegment
Segmente sollten einen geeigneten Namen erhalten, damit die Produkte in diesem Segment leicht identifiziert werden können.
Zum Beispiel - Geschäfte haben Segmente wie Jungen, Mädchen, Männer, Frauen usw., die die Vorstellung von den Produkten in diesem Segment vermitteln.
Marketing Strategien
Marketingstrategien sollen das Produkt bewerben und bewerben. Sie ändern sich je nach Segment. Werbung sollte für die Zielgruppe sein, damit eine Verbindung zwischen dem Produkt und dem Verbraucher besteht.
Überprüfen Sie das Verhalten
Die Überprüfung des Zielverbrauchers gibt einen Einblick in das Produkt. Die Anforderungen variieren zu einer bestimmten Jahreszeit unterschiedlich und die Wahrnehmung von Produktänderungen. Durch die Überprüfung dieser Verhaltensweisen kann das Marketing entsprechend geplant werden.
Größe des Zielmarktes
Es ist wichtig, Informationen über die Marktgröße zu erhalten und relevante Daten für die Verkaufsplanung und -prognose zu haben. Diese Schritte müssen für die Segmentierung des Marketings und die Ausrichtung des Produkts auf die potenziellen Kunden berücksichtigt werden.