組織と環境
外部環境は、会社の機能に影響を与える社外の要因で構成されています。外部要素の一部のセクションは、会社のマーケティングによって操作および管理されますが、他のセクションでは、組織が調整を行う必要があります。
企業の外部環境のコアコンポーネントを監視し、常に注意深く監視することが重要です。企業が外部環境を判断できない場合、市場の需要に応えられない可能性があります。
組織の外部環境-5つのコンポーネント
以下は外部環境の5つの要素です-
お客様
顧客は、企業情報のマーケティングと戦略的リリースを通じて、影響力を行使することができます。しかし、最終的には、企業とクライアントとの関係は、クライアントにサービスや製品を購入させる方法を見つけることに基づいています。市場調査は、会社のマーケティングコミュニケーションの有効性を判断し、売上を向上させるために今後のマーケティングプログラムにどのような変更を加える必要があるかを決定するためのツールです。
政府
特に製品開発、パッケージング、出荷に関連する政府の規制は、ビジネスを行うためのコストにおいて重要な役割を果たします。また、新しい新興市場に拡大する能力にも影響を与えます。政府は、企業が出荷のために製品をパッケージ化する方法について新しい規制を制定する可能性があります。これにより、利益率に影響を与える単価が上昇する可能性があります。国際的な法的規則は、製品を海外市場で販売するために会社が従わなければならないプロセスを作成します。
経済
企業は、経済を必要に応じて形作ったり操作したりするのではなく、経済を監視してそれに対応するのに効率的でなければなりません。経済的要因は、製品のマーケティング方法、ビジネスの成長に費やされる金額、および会社が追求するターゲット市場の性質に影響を与えます。
コンペ
競争は、企業がビジネスを行う方法と、ターゲット市場に対応する方法に影響を与えます。競争の少ない市場を見つけることは戦略です。さもないと、会社は同じターゲット市場で直接競争することを決定するかもしれません。競合他社の成功と失敗は、マーケティング計画にも影響を及ぼします。たとえば、長年の競合他社が経済的損失のためにマーケティングを停止することを決定した場合、その条件を利用するように計画を調整することが重要になります。
世論
スキャンダルは組織のイメージに害を及ぼす可能性があります。組織に関する一般の認識は、売上に影響を与える可能性があります。マイナスの場合は下がるか、プラスの会社ニュースで売り上げを伸ばすことができます。
組織は、プレスリリースを通じて戦略的情報を公開することにより、世論に影響を与えることができます。しかし、世論を監視して判断し、潜在的な問題が制御不能になる前にそれを試みて解決することも非常に重要です。