戦略的管理-タイプ

安定した予測可能な環境では、戦略的計画により、組織は成功を達成、管理、および維持することができます。しかし、実際の状況では、完全に安定した予測可能な状況を経験している組織とその幹部はごくわずかです。そのため、意図された、緊急の、実現された戦略の概念を理解することが重要です。同様に、意図的で実現されていない戦略も重要です。

意図された戦略

意図された戦略は、組織の意図を扱います。これは、市場の組織が実行を望んでいる戦略です。したがって、意図された戦略は、組織の戦略計画に詳細に記述されていることがよくあります。新会社のために作成された戦略的計画は、ビジネスプランとして知られています。この計画は、組織を軌道に乗せることを目的とした大まかな戦略です。したがって、これは意図された戦略です。

The FedEx Intended Strategy

1965年にイェール大学の学部生であったフレデリック・スミスは、会社の事業計画を課題として準備する任務を負っていました。彼の計画は宅配便でした。スミスは、中央ハブを介してパッケージを出荷し、次にこれらのパッケージを目的地に出荷することによって有効になる新しい配送システムについて説明しました。

スミスはこのアイデアをとても気に入ったので、プロジェクトとして準備したビジネスプランに従ってFederal Express（FedEx）を開始しました。今日、フレデリック・スミスは20億ドルを超える富を持っており、フォーチュン誌で説明されているように、フェデックスは世界で最も賞賛される企業の8番目です。したがって、スミスの意図した戦略は、彼が夢見ていたよりもはるかに効果的に機能したと言えます。

緊急戦略

創発的戦略とは、時間とともに出現する戦略です。これは、さまざまな予期しない脅威、機会、および課題に対応して行動しながら組織によって作成される計画外の戦略です。新たな戦略も本質的に動的です。新たな戦略は、戦略の有効性に応じて、成功と失敗の両方をもたらす可能性があります。以下は、失敗した緊急戦略の例です。

FedExのZapMail緊急戦略の失敗

1980年代半ば、FedExは、パッケージの配送に重点を置き、新しいテクノロジーであるファクシミリ（fax）マシンから収益を上げるという、意図した戦略から逸脱しました。FedExは、ZapMailと呼ばれる新しいサービスを開発しました。このサービスでは、ドキュメントがFedExのオフィス間でファックスで送信され、顧客のオフィスに配信されます。ZapMailシステムは、顧客を苛立たせるだけの技術的な不具合に悩まされていました。ZapMailはやがて廃止され、会社は数億ドルを失いました。

実現戦略

実現された戦略は、現実的で実用的な戦略です。それは企業が実際に従う戦略です。実現された戦略は、多くの場合、組織の意図された戦略（つまり、会社の計画）、会社の意図的な戦略（つまり、組織が長期にわたって追求し続ける意図された戦略の部分）、およびその緊急戦略（つまり、、予期しない機会や課題に対応して会社が行うこと）。

しかし、他のほとんどの場合、企業の当初の意図された戦略は、その旅の間に失われます。元の意図された戦略の放棄されたセクションは、non-realized strategy。以下は、成功した未実現戦略の例です。

エイボンでの未実現戦略の成功

デビッド・マコーネルは、彼の本を売りたいと考えている意欲的で苦労している作家でした。彼は自分の本で無料の香水を提供することにしました。マコーネルの本は決して成功を味わうことはありませんでしたが、彼の香水は人気を博しました。カリフォルニア香水会社が誕生し、現在はエイボンとして知られています。マコーネルにとって、成功した作家になるための実現されていない戦略は決して形になりませんでしたが、エイボンを通して、非常に成功した実現された戦略が進化しました。

The Social Network

Facebookの所有者であるMarkZuckerbergの2003年の当初のコンセプトは、平凡でした。彼は若い女性の魅力に投票できる「FaceMash」を作成しました。その後、ハーバード大学の学生専用のFacebookと呼ばれるオンラインソーシャルネットワークになりました。

驚くほど人気が出て、Facebookに変身し、誰もが利用できるようになりました。Facebookが友達の輪を作ることに重点を置いていることは、ザッカーバーグの元々の意気消沈した概念とは異なります。実際、ザッカーバーグの創発的で実現された戦略は、意図された戦略よりもはるかに効果的であることが判明しました。