작업 태도와 행동
우리 각자는 우리가 먹는 음식, 우리가 사는 곳, 우리가 입는 옷 등에 대한 자신의 믿음이나 태도를 가지고 있습니다. 마찬가지로, 일 태도는 개인이 자신의 일에 대해 어떻게 느끼고 그것에 대한 헌신을 보여주는지를 나타냅니다.
태도는 사고의 한 방법이며, 직장에서나 직장 밖에서 우리가 세상과 어떻게 관련되는지를 형성합니다. 태도는 환경의 다양한 측면에 대한 우리의 의견, 신념 및 감정을 나타냅니다.
긍정적 인 작업 태도
긍정적 인 업무 태도는 생산적인 사고를 촉진하고 생산적인 업무로 이어지기 때문에 매우 중요합니다. 긍정적 인 사람은 더 접근하기 쉽고 쉽게 건설적인 관계를 구축하며 이는 응집력있는 팀을 구축하는 데 필수적입니다.
개인이 직장에서 행동하는 방식에 가장 큰 영향을 미칠 수있는 두 가지 직업 태도는 직무 만족도와 조직적 헌신입니다.
사람들은 업무의 성격, 상사 및 동료와 공유하는 관계 및 관계, 조직에서 대우받는 방식 및 업무에 수반되는 스트레스 수준과 같은 여러 요인을 기반으로 업무 환경을 고려하고 평가합니다. 직원의 행동 방식에 가장 큰 영향을 미칠 수있는 작업 태도는 직무 만족도와 조직적 헌신입니다.
직업 만족도
일에 대한 사람들의 감정. 아마도 가장 중요한 직업 태도이며 직원이 자신의 업무에 얼마나 만족 하는지를 나타냅니다. 직업 만족도가 높은 사람은 일반적으로 긍정적 인 태도를 보이며, 불만이있는 사람은 자신의 직업에 대해 부정적인 태도를 보입니다.
조직의 약속
조직적 헌신은 사람들이 일하는 회사에 대해 갖는 정서적 또는 심리적 애착입니다. 매우 헌신적 인 직원은 조직의 목표를 완전히 인식하고 목표를 달성하기 위해 어떤 노력을 기울이든 기꺼이 노력합니다. 그러한 직원은 기꺼이 조직에 남아 있고 함께 성장할 것입니다.
직무 만족과 조직의 헌신에 기여하는 요인
직원들은 직무에 대한 만족과 헌신을 특정 특성과 연관시키는 경향이 있습니다.
Nature of Job − 직원은 자신의 직업이 자신의 고유 한 기술을 사용할 수있는 능력, 직장에서의 자율성, 겉보기에 중요한 작업 수행, 건전한 피드백 메커니즘 등을 제공한다고 느낄 때 만족하고 헌신합니다. 그들은 새로운 기술을 구축하고 자신을 향상시킵니다.
Job Fitment− 직원의 개인적 신념, 가치 및 목표가 조직의 목표와 시너지 효과를내는 정도입니다. 건강한 시너지를 보는 직원은 만족과 헌신을 유지할 것입니다.
Organizational Justice− 모든 개인은 모든 상황에서 공정한 대우를 받기를 원합니다. 이는 직장에도 적용되며 만족도와 헌신 수준을 만들고 유지하는 데 큰 역할을합니다. 회사 정책이 얼마나 공정한지, 경영진과 상사가 직원을 얼마나 공정하게 대하는지, 직원이 기여한 대가로받는 보상이 얼마나 공정한지 등이 몇 가지 요인입니다.
Work Relationships− 직원 만족도와 헌신의 또 다른 주요 영향은 후배, 동료 및 관리자와의 관계입니다. 관계는 그들이 대우받는 방식, 작업 그룹에서 사회적으로 받아 들여 지는지 여부, 관리자가 얼마나 배려심이 있는지, 직원에 대해 얼마나 공정한지 등을 나타냅니다.
Psychological Association− 조직과 정서적으로 연결된 직원은 만족하고 조직 목표를 달성하기 위해 기꺼이 헌신 할 것입니다. 조용히 중대한 긍정적 인 영향을 미치는 것은 무언의 비공식적 유대입니다.