Wdrażanie pracowników - różne kadry
W poprzednim rozdziale zrozumieliśmy różne rodzaje onboardingu pracowników. W tym rozdziale omówimy wdrażanie pracowników do różnych kadr / desygnacji / rang / stopni.
Poniżej przedstawiono różne typy dołączania do różnych oznaczeń -
- Wdrażanie dla Juniorów
- Wdrażanie dla menedżerów
- Onboarding dla dyrektorów
Onboarding pracowników nie może być taki sam dla każdego pracownika w żadnej organizacji. Wraz ze wzrostem doświadczenia zmienia się i zwiększa również odpowiedzialność, szacunek i traktowanie. Dlatego onboarding pracowników będzie różny dla różnych pracowników, zgodnie z ich odpowiednimi oznaczeniami.
Wdrażanie pracowników dla juniorów
W przeszłości odpowiedzialność za zmianę nowo zatrudnionego nieznajomego w odpowiedniego i kompetentnego pracownika pozostawała doświadczonemu urzędnikowi działu personalnego już w pierwszym dniu programu orientacyjnego. W ten sposób pracownik mógł zatonąć lub przepłynąć stąd do sukcesu.
Obecnie onboarding jest najnowszym dodatkiem do listy kontrolnej menedżera. Firmy zdają sobie sprawę, że ten wyjątkowy wczesny okres miesiąca miodowego przynosi wysokie korzyści, ponieważ nowy pracownik czuje się mile widziany i komfortowy w swoim nowym otoczeniu, zapewnia go, że podjęła dobrą decyzję, i minimalizuje czas potrzebny na stanie się produktywnym członkiem jej nowego Grupa robocza.
Wdrażanie pracowników dla Juniora wygląda następująco -
Wyślij wiadomość e-mail do wszystkich w biurze, aby byli przygotowani na przyjęcie nowego pracownika.
Skonfiguruj komputer i konta e-mail nowego pracownika. Zapewnij przewodniki po niezbędnym oprogramowaniu, którego będzie używać.
Skonfiguruj jej system telefoniczny i przekaż instrukcje dotyczące korzystania z poczty głosowej i wszystkich innych systemów komunikacyjnych wymaganych przez nowego pracownika do skutecznego wykonywania swoich obowiązków.
Miej stos wizytówek.
Wyznacz miejsce do pracy i umieść tabliczkę z nazwiskiem na biurku lub drzwiach biura jako namacalny znak, że przygotowałeś to miejsce.
Pomóż nowicjuszowi nauczyć się nazwisk i zawodów. Stwórz nieformalną tabelę organizacyjną swojego działu, w której określisz, kto jest za co odpowiedzialny. Uwzględnij także swojego szefa i jej szefa, a także wszystkie inne osoby, na które Twój nowo przybyły może się spotkać.
Na koniec wyjaśnij nowemu pracownikowi swoje oczekiwania dotyczące wydajności. Dokładne sprawdzenie formularza oceny wyników Twojej firmy jest jednym z najważniejszych i najbardziej zaniedbywanych zadań wdrożeniowych. Dobra praca wdrożeniowa może zająć tygodnie przed krzywą uczenia się i szybko doprowadzić nowego pracownika do pełnej produktywności.
Wdrażanie pracowników dla menedżerów
Menedżerowie zajmują ważne i strategiczne stanowiska w organizacji. Odgrywają decydującą rolę w zmianie losów organizacji. Jeśli chodzi o menedżerów ds. Rekrutacji, masz dwie możliwości -
- Wynajem z zewnątrz
- Promowanie od wewnątrz
Jeśli nadal jesteś na bardzo wczesnym etapie lub masz w zespole obsługi klienta przeważnie niedoświadczonych pracowników, prawdopodobnie zostaniesz zatrudniony spoza swojej firmy.
Zatrudnianie pracowników spoza firmy ma kilka wad. Wśród nich są dane, które pokazują, że jest droższy i że pracownicy zewnętrzni zwykle odchodzą wcześniej.
Pracownicy zewnętrzni również nie będą mieli takiej samej wiedzy o produkcie, jak ktoś, kto przeszedł przez szeregi. To samo nie dotyczy promowania od wewnątrz. Ale to zależy od tego, jak długo nowy menedżer zajmował poprzednie stanowisko; mogą mieć trudniej dochodzić władzy nad swoimi poprzednimi kolegami z drużyny.
Wdrażanie pracowników dla menedżerów jest następujące -
Send them a management handbook. Wszystko, co da nowemu menedżerowi wyobrażenie o kulturze i polityce firmy, pomoże mu poczuć się mniej niezręcznie pierwszego dnia.
Providing other supplementary materials to put them at ease. Nowo mianowani menedżerowie mogą otrzymać wizualizacje ilustrujące sposób działania organizacji.
Get the paperwork out of the way.Jeśli możesz, prześlij wszelkie dokumenty, które wymagają przeglądu i podpisania; może to zaoszczędzić czas pierwszego dnia.
Give them a “day before” meeting or call.Gdy już mieli okazję przejrzeć niektóre przesłane przez Ciebie materiały, umów się na rozmowę przed pierwszym dniem. Możesz dać im podsumowanie tego, czego mogą się spodziewać, a także mogą zadawać pytania, które poruszył podręcznik pracownika (lub dokumenty itp.).
Ogólną ideą jest uczynienie nowego środowiska mniej przytłaczającym, poprzez zaznajamianie nowego menedżera z twarzami i pomysłami z wnętrza firmy.
Onboarding pracowników dla dyrektorów
Nowi reżyserzy muszą się szybko uczyć, a presja szybkiego wspinania się jest ogromna. W dzisiejszym, szybko zmieniającym się środowisku biznesowym, nowy dyrektor musi być jak najszybciej wprowadzony w kwestie związane z firmą i kulturą zarządu, aby zacząć dodawać wartość.
Wdrażanie dyrektora wygląda następująco -
Programy wprowadzające dla dyrektorów są zwykle prowadzone przez sekretarzy korporacyjnych, czasami przy udziale dyrektora ds. Zasobów ludzkich.
Jeśli nowy członek zarządu przeszedł wcześniej ogólne szkolenie w roli dyrektora, wprowadzenie może skupić się na firmie, jej produktach, usługach i kluczowych graczach, szerszym kontekście biznesowym oraz kulturze zarządu i sposobie jej działania. .
Nowy dyrektor idealnie powinien spędzić trochę czasu w siedzibie firmy z kadrą kierowniczą.
Nowi dyrektorzy powinni być zachęcani do wizyt w terenie, aby zobaczyć jak najwięcej działań firmy w terenie.
Rady mogą również rozważyć utworzenie nieformalnego programu mentorskiego, który łączy nowego dyrektora z bardziej doświadczonym dyrektorem, który może zapewnić perspektywę działań na sali posiedzeń.
Idealnie byłoby, gdyby nowy dyrektor bez wcześniejszego doświadczenia w zarządzie weźmie udział w programie szkoleniowym dla dyrektorów generalnych. Dzięki temu będzie mógł lepiej zapoznać się z rolą zarządu i poszczególnych dyrektorów, ważnymi regulacjami dotyczącymi ładu korporacyjnego i wymogami dotyczącymi wykazów, a także kwestiami dotyczącymi zarządzania, które mają obecnie wpływ na zarząd.