SAP C4C - Adaptacja
W tym rozdziale nauczymy się dostosowywania, które wykonują administratorzy C4C na ekranie Silverlight UI. Administrator może ograniczyć użytkownikowi końcowemu personalizację swojego ekranu i może personalizować dla wszystkich użytkowników. Ten proces nazywa sięAdaptation.
Adaptacja odnosi się do zestawu narzędzi, których administratorzy mogą używać do dodawania lub modyfikowania pól, zmiany głównych układów ekranu, przypisywania układów ekranu do określonych ról, ograniczania wartości listy rozwijanej i modyfikowania formularzy wyjściowych. Możesz także migrować zmiany adaptacyjne z jednego systemu do innego systemu C4C.
Funkcja adaptacji ekranu pozwala na zmianę pól i ekranów wyświetlanych wszystkim użytkownikom w środowisku Cloud for Customer. To ważna cecha. W przypadku konieczności przechwycenia krytycznych danych biznesowych można użyć tej funkcji do wyświetlenia na ekranach wszystkich użytkowników.
Poniższe kroki poprowadzą Cię przez proces adaptacji.
Krok 1
Aby przeprowadzić adaptację w interfejsie użytkownika Silverlight, przejdź do Adapt → Company Settings.
Krok 2
Kliknij Generalpatka. Możesz ograniczyć indywidualnym użytkownikom personalizację ich ekranów. Aby ograniczyć, zaznacz pole wyboruDisable User Personalization Features.
Krok 3
Kliknij kartę Motyw. Możesz wybrać motyw z rozwijanych opcji, a wybrany motyw automatycznie odzwierciedli się we wszystkich profilach użytkowników w środowisku C4C.
Krok 4
Kliknij opcję Automatyczne wylogowywanie. Na tej karcie można zdefiniować okres automatycznego wylogowania z listy rozwijanej, gdy użytkownik jest nieaktywny. Ze względów bezpieczeństwa użytkownicy są automatycznie wylogowywani z systemu, jeśli byli nieaktywni w systemie przez określony czas. Tutaj możesz zdefiniować czas nieaktywności.
W przypadku pozostawienia tej opcji pustej, domyślnie nieaktywni użytkownicy zostaną wylogowani z systemu po 1 godzinie.
Krok 5
Kliknij następną kartę Client. Wybierz preferowanego klienta między HTML i Silverlight. Możesz zmienić preferowanego klienta. Preferowany klient będzie używany dla wszystkich użytkowników podczas następnego logowania do systemu.
Krok 6
Po wprowadzeniu wszystkich zmian wybierz jedną z opcji - Zapisz i zamknij, Zapisz, Zamknij i Odrzuć wszystkie zmiany, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu -
Adaptacja C4C - Pola rozszerzeń
Pola rozszerzeń to dodatkowe pola, które administratorzy mogą dodawać do rozwiązania w celu spełnienia określonych wymagań biznesowych. W stosownych przypadkach te funkcje dodają nowe pole na końcu arkusza migracji danych.
Kiedy po raz pierwszy tworzysz pole rozszerzenia, przechodzisz do ekranu, na którym ma się ono pojawiać, i dodajesz je do sekcji ekranu. Każda sekcja ekranu jest oparta na podstawowym kontekście biznesowym. Kontekst biznesowy zwykle odpowiada części dokumentu biznesowego lub innego obiektu. Na przykład dane nagłówka oferty sprzedaży. Kontekst biznesowy służy do określenia, do których innych ekranów można dodać pole. Ponadto służy również do określania szablonów formularzy, źródeł danych analitycznych i raportów, kategorii wyszukiwania korporacyjnego oraz scenariuszy rozszerzeń, do których można dodać pole.
Aby dodać nowe pole, należy najpierw przejść do odpowiedniego ekranu i wejść w tryb Adaptacja poprzez Adapt → Edit Master Layout. Obszar ekranu to miejsce, w którym należy utworzyć nowe pole, czyli obszar szczegółów konta.