SAP C4C - Zarządzanie organizacyjne
Zarządzanie organizacją (OM) stanowi centralne źródło informacji organizacyjnych w SAP C4C. Służy do tworzenia struktury organizacyjnej i zapewnia graficzną reprezentację schematu organizacyjnego. Ponadto pokazuje różne podmioty i aspekty firmy. SAP C4C uzyskuje dostęp do OM zawsze, gdy procesy biznesowe wymagają informacji związanych z organizacją firmy.
Aby skonfigurować prawidłową strukturę organizacyjną, należy postępować zgodnie z -
Time Dependency - Wszystkie przechowywane informacje są zależne od czasu, ponieważ musisz wprowadzić prawidłowe from and to data.
Active Version vs Planning Version - Można również wybrać między wersją planowania a aktywną wersją informacji organizacyjnych.
Consistency Checks - Możesz wykonać kilka kontroli, które pomogą w utrzymaniu OM przez cały czas.
Partial Activation - Możesz również aktywować strukturę organizacyjną w częściach, kontynuując pracę z innymi częściami.
Struktura organizacyjna SAP C4C
Organizacja może mieć różne struktury w oparciu o cele i zadania, a także definiuje tryby działania organizacji. Utworzona struktura organizacyjna określa podziały raportowania i automatyczny podział pracy.
Utworzenie struktury organizacyjnej umożliwia automatyczne kierowanie prac, takich jak leady, konta i zgłoszenia serwisowe. Struktura organizacyjna składa się z jednostek i zapewnia ujednoliconą, graficzną reprezentację danych organizacyjnych Twojej firmy.
Zdecyduj, czy -
- Chcesz rozdzielić pracę w oparciu o strukturę swojej firmy.
- Utworzyłeś lub przesłałeś dane pracowników i produktów.
- Zebrałeś wszystkie dane istotne dla zarządzania organizacją, takie jak dane prawne, zarządcze i funkcjonalne Twojego przedsiębiorstwa.
Podczas konfigurowania struktury organizacyjnej zawsze zaleca się podejście odgórne, tj. Rozpoczęcie od siedziby firmy i dodanie linii biznesowych, zespołu sprzedaży i serwisu.
Skonfiguruj strukturę organizacyjną
Poniższe kroki pomogą Ci skonfigurować strukturę organizacyjną -
Krok 1
Iść do Administrator i wybierz Org Structures.
Krok 2
Kliknij Organization Unit → New.
Krok 3
Otworzy się nowe okno. W tym nowym oknie wprowadź następujące szczegóły, takie jak - Jednostka organizacyjna, Wybierz ID, Ważna od, Ważna do, Nazwa firmy i Kraj itp.
Krok 4
Kliknij Save i wybierz Save and open spośród dostępnych opcji.
Krok 5
Aby zapisać ją jako jednostkę nadrzędną, musisz zaznaczyć opcję Company Nazwa, jak pokazano poniżej.
Utworzono jednostkę organizacyjną. Teraz musisz utworzyć podjednostki, dział biznesowy, zespół sprzedaży itp. Aby utworzyć podjednostkę, wyszukaj jednostkę organizacyjną, którą właśnie utworzyłeś.
Krok 6
Wybierz jednostkę organizacyjną „Test” i kliknij New Jednostka SubOrg.
Krok 7
Wprowadź wszystkie dane w odpowiednich polach dla SubOrg jednostkę zgodnie z wymaganiami i kliknij Save and Open przycisk.
Krok 8
Przejdź do Functionszakładka u góry. Jeśli jest to organizacja usługowa, wybierz opcję Usługa. Podobnie wybierz sprzedaż dla jednostki sprzedaży, marketing dla jednostki marketingowej.
Krok 9
Dodaj pracownika i menedżera do tej organizacji. Przejdź doEmployee u góry i kliknij Add.
Krok 10
Po kliknięciu opcji Dodaj w obszarze Menedżer dodaj nazwę menedżera i okres ważności.
Krok 11
Podobnie dodaj pracownika w tej jednostce podrzędnej. Wybierz typ pracownika jako agent sprzedaży itp.
Krok 12
Ponadto możesz utworzyć jednostkę organizacyjną sprzedaży, jednostkę organizacyjną marketingu. Wszystkie kroki są takie same; po prostu wybierz funkcję sprzedaży lub marketingu podczas tworzenia struktury organizacyjnej.
Krok 13
Aby usunąć jednostkę organizacyjną lub jednostkę podrzędną, możesz wybrać obiekt z listy i kliknąć Delete.