Desenvolvimento de conceitos de marketing
Os conceitos de marketing se concentram em encontrar os produtos certos para os clientes, em vez de encontrar os clientes certos para os produtos. Baseia-se em quatro pilares - mercado-alvo, requisitos do cliente, mercado incorporado e lucratividade. Os conceitos de marketing começam com um mercado bem definido, enfocam as necessidades do cliente, coordenam todas as atividades inter-relacionadas que afetarão os clientes e aumentam os lucros trazendo clientes mais satisfeitos.
O conceito de mercado se concentra em atingir a meta organizacional, criando uma empresa que é mais eficaz e eficiente do que os concorrentes, criando, entregando e comunicando valor ao cliente para seus mercados-alvo selecionados.
Conceito de Produção
De acordo com o conceito de produção, os consumidores preferem comprar produtos amplamente disponíveis e baratos. Executivos de negócios voltados para a produção geralmente se concentram em alcançar alta eficiência de produção, baixo custo e distribuição em massa para resultados eficazes. Os consumidores estão mais interessados na disponibilidade do produto e preços baixos. Esse tipo de orientação empresarial é eficaz em países em desenvolvimento.
Example - As empresas móveis locais em países em desenvolvimento fornecem telefones celulares a um custo muito mais barato do que as empresas de marca e, por isso, as pessoas nesses países preferem comprar telefones celulares delas.
Conceito de produto
De acordo com o conceito de produto do negócio, o consumidor privilegia aqueles produtos que proporcionam melhor qualidade, desempenho e características inovadoras. Os gerentes em organizações orientadas a produtos se concentram principalmente em fazer produtos superiores e melhorá-los de tempos em tempos. No conceito de produto, considera-se que os consumidores estão cientes da qualidade dos produtos e têm capacidade de avaliar a boa qualidade e desempenho.
Conceito de Venda
De acordo com o conceito de venda, os consumidores, se deixados por conta própria, geralmente não comprarão o suficiente. Uma organização deve, portanto, integrar um esforço agressivo de vendas e promoção para obter uma vantagem competitiva no mercado. De acordo com esse conceito, a empresa constitui-se em ferramentas eficazes de venda e promoção para estimular mais compras.
O objetivo do marketing é vender mais coisas para mais pessoas, com mais regularidade, a fim de obter mais lucro.
Conceito de Cliente
De acordo com o conceito de cliente, as empresas se concentram em clientes individuais. Eles fornecem ofertas e serviços individuais e estabelecem canais diretos de comunicação com eles. Essas empresas coletam informações sobre as transações anteriores de cada cliente, dados demográficos, mídia e preferências de fornecimento. Eles acreditam no crescimento lucrativo, capturando uma grande parte das despesas de cada cliente, construindo alta lealdade do cliente e valor vitalício do cliente.