Иерархия потребностей Маслоу
Широко признанная теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу, разработанная в 1940-х годах, остается актуальной даже сегодня, поскольку она хорошо понимает человеческую мотивацию. Теория имеет огромное влияние на современный управленческий подход к мотивации. Основываясь на своем опыте изучения человеческого поведения, Маслоу пришел к выводу, что мотивационные потребности человека можно расположить в иерархическом порядке.
Маслоу обнаружил пять уровней в своей иерархии потребностей. Они снизу вверх следующие:
Физиологические потребности
Основные потребности, такие как голод, жажда, сон, требуют первоочередного внимания при мотивации сотрудников. Однажды удовлетворенные потребности больше не мотивируют. Однако наличие этих потребностей в значительной степени снижает производительность сотрудников.
Потребности в безопасности
Человеческая природа - чувствовать себя в безопасности везде. Маслоу подчеркнул эмоциональную и физическую безопасность. Страх потерять работу, имущество, жилье и т. Д. Демотивирует сотрудников. Это связано с физиологическими потребностями.
Социальные потребности
Человек - животное социальное. Когда он начинает жить здоровым, безопасным и защищенным, он ищет любви, дружбы, привязанности и принадлежности к другим людям, таким как его родные и близкие. Эти потребности в значительной степени мотивируют поведение сотрудников как на сознательном, так и на подсознательном уровне.
Потребность в уважении
Потребности, связанные с уважением, относятся к высшим потребностям. Люди очень хотят власти, авторитета, достижений и высокого статуса, которые приносят ему репутацию и уважение в обществе.
Потребности в самореализации
Это потребность высшего порядка в иерархии потребностей Маслоу. Это желание стать тем, кем хочется в жизни. К этому уровню относится необходимость вести осмысленную и насыщенную жизнь. Чувство самореализации мотивирует человека на более высокие достижения.