Quy trình Gắn kết Nhân viên
Như đã nói trước đó, sự tham gia của nhân viên là cốt lõi cho sự duy trì và phát triển của tổ chức. Mọi tổ chức thành công đều hiểu tầm quan trọng của sự tham gia hiệu quả của nhân viên. Nhân viên hăng say làm việc khi họ cảm thấy rằng họ đang làm công việc có ý nghĩa và những gì họ làm tạo ra sự khác biệt.
Những nhân viên thực sự gắn bó sẽ đặt cả trái tim và tâm hồn vào công việc và có niềm đam mê và hứng thú để cống hiến nhiều hơn những gì họ mong muốn. Trong trường hợp không có sự tham gia của nhân viên, các tổ chức sẽ chịu tổn thất và phản ứng tiêu cực của khách hàng.
Các cách để đảm bảo sự tương tác mong muốn của nhân viên
Để chống lại sự buông lỏng của nhân viên, một tổ chức cần có những nguyên tắc hoặc cách thức nhất định.
A supportive organizational culture- Một tổ chức không bị xáo trộn trong việc duy trì sự gắn bó liên tục của nhân viên. Nó cần tạo ra một nền văn hóa thúc đẩy nhân viên gắn bó. Một nền văn hóa tổ chức hỗ trợ hoạt động như một điểm thu hút chính để nhân viên tham gia.
A vision to reckon with- Một tổ chức cần có một tầm nhìn rõ ràng, được giao tiếp tốt và mạnh mẽ để thu hút và khuyến khích nhân viên làm việc vì nó. Tầm nhìn cần được chia sẻ với các nhân viên trong tổ chức bởi các nhà lãnh đạo hoặc quản lý trong toàn tổ chức. Tầm nhìn khi được truyền đạt sẽ khiến nhân viên gắn bó với nó về mặt cảm xúc. Kết quả là, các nhân viên vẫn cam kết và trung thành với tổ chức.
Effective communication- Tổ chức là nơi mà một nhân viên dành phần lớn cuộc đời của họ. Do đó, các kênh giao tiếp tốt và hiệu quả rất hữu ích trong việc thúc đẩy sự tham gia của nhân viên trong tổ chức. Nhân viên muốn biết tổ chức đang hoạt động như thế nào trên các mặt trận tài chính, xã hội và thành tích mục tiêu. Sếp trực tiếp hoặc người quản lý nhóm phải dễ dàng tiếp cận với nhân viên.
Employee development- Mọi nhân viên trong tổ chức đều muốn phát triển về mức lương, đặc quyền và vị trí. Họ luôn tìm kiếm cơ hội để phát triển trong tổ chức. Quản lý tuyến hoặc trưởng nhóm có trách nhiệm chuẩn bị hoặc phát triển các thành viên trong nhóm thông qua đào tạo thích hợp và nâng cấp kiến thức thường xuyên.
Reward and recognition- Khen thưởng, công nhận và đánh giá cao là những thứ được sử dụng để tăng mức độ động lực của nhân viên. Nhân viên có cảm giác nỗ lực của họ được cấp trên xác nhận và ghi nhận. Họ cảm thấy mình là một phần có giá trị của tổ chức.
Employee satisfaction- Nhân viên cảm thấy hài lòng khi họ được coi là một phần của quá trình, ý kiến của họ được coi trọng và họ luôn đi đầu để đạt được các mục tiêu mong muốn. Các tổ chức nên thu hút phản hồi, ý tưởng và quá trình suy nghĩ của nhân viên vì sự hài lòng của nhân viên dẫn đến tăng sản lượng và lợi nhuận.
Competitive pay and benefits - Đưa ra chế độ đãi ngộ khả thi, phúc lợi, kế hoạch khuyến khích tốt, điều kiện làm việc phù hợp và tính linh hoạt là những điều kiện tiên quyết cần thiết để nhân viên gắn bó bền chặt.