टेलीकॉम इंटरकनेक्ट बिलिंग
इंटरकनेक्ट अन्य सेवा प्रदाताओं के लिए कॉल से निपटने की प्रक्रिया है। यह एक सेवा प्रदाता के ग्राहकों को दूसरे सेवा प्रदाता के ग्राहकों के साथ संवाद करने की अनुमति देता है।
यदि दो ऑपरेटर A और B आपस में भागीदार नहीं हैं, तो ऑपरेटर A के ग्राहक के लिए ऑपरेटर B के ग्राहक के साथ संवाद करना संभव नहीं होगा।
आमतौर पर, ऑपरेटर अपने ग्राहकों को एक दूसरे के साथ संवाद करने की अनुमति देने के लिए एक-दूसरे के साथ अपने समझौते रखते हैं। यह इंटरकनेक्शन में लगे सभी ऑपरेटरों को अच्छा व्यापार अवसर देता है। कोई भी इंटरकनेक्शन बिंदु, जिस पर पार्टियां अपने संबंधित नेटवर्क को जोड़ने के लिए सहमत होती हैं, "Interconnection Point"।
इंटरकनेक्शन के उदाहरणों में शामिल हैं -
दो आसन्न, गैर-प्रतिस्पर्धा वाले टेलीफोन नेटवर्क आपस में जुड़ जाते हैं ताकि एक नेटवर्क पर ग्राहक दूसरे पर कॉल कर सकें।
लंबी दूरी के वाहक एक स्थानीय सेवा प्रदाता की सुविधाओं तक पहुंच प्राप्त करते हैं और एक सामान्य ग्राहक आधार के लिए लंबी दूरी की सेवाएं प्रदान करने में उस प्रदाता के खिलाफ प्रतिस्पर्धा करते हैं।
पारंपरिक वायरलाइन टेलीफोन और नए वायरलेस मोबाइल वाहक आपस में जुड़ जाते हैं ताकि पारंपरिक फोन सेवा के ग्राहक वायरलेस सब्सक्राइबर को कॉल कर सकें, और इसके विपरीत।
नए प्रतिस्पर्धी स्थानीय टेलीफोन वाहक अवलंबी वाहक के साथ जुड़ जाते हैं ताकि वे ग्राहकों को सामान्य सेवा क्षेत्र में आकर्षित कर सकें और उन ग्राहकों को अवलंबी नेटवर्क पर ग्राहकों को कॉल करने में सक्षम कर सकें।
अवलंबी टेलीफोन वाहक के ग्राहक अपने डायल-अप इंटरनेट सेवा प्रदाता को कॉल करते हैं, जो बदले में एक प्रतिस्पर्धी स्थानीय वाहक का ग्राहक होता है।
इनकाउंटर चालान
यह आवक इंटरकनेक्ट कॉल डिटेल रिकॉर्ड (सीडीआर) से संबंधित इंटरकनेक्ट पार्टनर को भेजने के लिए इनवॉयस के उत्पादन की प्रक्रिया है।
इंटरकनेक्ट बिलिंग से संबंधित नेटवर्क संचालकों द्वारा भुगतान की जाने वाली और प्राप्त होने वाली राशियों की गणना करने से संबंधित है, जो कि हमारे बुनियादी ढांचे को सफल कॉल उत्पत्ति और समाप्ति के लिए जोड़ता है। कॉल को इंटरकनेक्ट करने के लिए सीडीआर वाहक और देश के विवरण की पहचान करने के लिए वैध मूल्यों के समूह के रूप में कॉल रूटिंग की जानकारी रखता है।
ध्यान दें कि इंटरकनेक्ट सीडीआर के सेट में निम्नलिखित विवरण शामिल हैं -
सीडीआर खुदरा और थोक ग्राहकों के लिए बिल योग्य हैं। यह दूरसंचार प्रदाता के लिए राजस्व है। इसे स्थानीय बिलिंग भी कहा जाता है।
CDRs जो केवल इंटरकनेक्ट प्रदाताओं के लिए बिल योग्य हैं। जैसे: आउटगोइंग कॉल, आउटगोइंग ट्रांजिट कॉल, इनकमिंग कॉल आदि। आउटगोइंग कॉल व्यय हैं और इनकमिंग कॉल टेलीकॉम प्रदाता के लिए राजस्व हैं।
इंटरकनेक्ट बिलिंग सिस्टम सभी आवक और जावक इंटरकनेक्ट सीडीआर का मूल्य निर्धारण करता है। आमतौर पर, एक इंटरकनेक्ट कीमत आवक या आउटगोइंग दोनों सीडीआर के लिए निर्धारित होती है, जो आने वाले या बाहर जाने वाले ट्रंक इंटरकनेक्ट मार्ग के आधार पर कॉल को वहन करती है। आमतौर पर, एक ट्रंक आईडी इंटरकनेक्ट बिलिंग सिस्टम में एक अद्वितीय इंटरकनेक्ट भागीदार का प्रतिनिधित्व करता है।
सेटलमेंट की प्रक्रिया
इंटरकनेक्ट ओनर से अन्य नेटवर्क ऑपरेटर डेस्टिनेशन या इसके विपरीत कॉल करने में शामिल नेटवर्क ऑपरेटर / कैरियर को निपटाने के लिए सेटलमेंट प्रोसेस का उपयोग किया जाएगा।
यह प्रक्रिया निपटान के लिए आउटगोइंग (एक्सपेंस टू इंटरकनेक्ट ओनर) और इनकमिंग (रेवेन्यू टू इंटरकनेक्ट ओनर) यातायात लाएगी।
मैनुअल या स्वचालित प्रक्रिया का उपयोग करके मासिक या द्वि-साप्ताहिक आधार पर निपटान किया जा सकता है। यह बिलिंग प्रणाली पर बिलिंग प्रणाली पर निर्भर करता है कि वह भागीदार के निपटान का समर्थन कैसे करती है।
नेटिंग प्रक्रिया
नेटिंग सहमत प्रदाता / कैरियर के लिए निपटान पूरा होने के बाद प्रदर्शन करने के लिए उपयोग किया जाता है। नेटिंग कई सेवाओं के लिए कई निपटान अवधि के द्वारा की जाती है, जो कि ऑपरेटर स्तर में एक ही मुद्रा का समर्थन करती है।
नेटिंग के दो तरीके हैं -
AFTER - ऑपरेटर और प्रदाता / कैरियर के बीच राशि घटाकर ऑपरेटर की इंटरकनेक्टिंग लागत की नेटिंग के लिए
BEFORE - ऑपरेटर और प्रदाता / कैरियर के बीच राशि को घटाए बिना ऑपरेटर के इंटरकनेक्टिंग लागत को नेट करने से पहले।
सुलह प्रक्रिया
यह एक इंटरकनेक्ट साथी से आने वाले चालानों के सामंजस्य की प्रक्रिया है जो कि आउटगोइंग सीडीआर से संबंधित है।
हर महीने इंटरकनेक्ट पार्टनर्स सुलह के उद्देश्य के लिए अपने सीडीआर का आदान-प्रदान करते हैं। दो भागीदारों द्वारा प्रदान की गई सीडीआर में विसंगतियां होना बहुत आम है।
बिलिंग सिस्टम इनकमिंग और आउटगोइंग इंटरकनेक्ट सीडीआर के सामंजस्य की सुविधा प्रदान करने वाली रिपोर्ट प्रदान करता है। ये रिपोर्ट कॉल प्रकार, गंतव्य, लागत बैंड और अवधि जैसे पैरामीटर रखते हैं ताकि इन सीडीआर का उपयोग दोनों ऑपरेटरों द्वारा उन मापदंडों से मिलान करने और लापता सीडीआर की पहचान करने के लिए किया जा सके।
एक स्थिति हो सकती है, जब कुछ सीडीआर ऑपरेटरों के दोनों ओर गायब पाए जाते हैं। आवश्यक सुलह करने के बाद यदि मामला नहीं सुलझता है, तो भागीदारों के बीच विभिन्न वार्ताएं होती हैं, और अंत में, मामले को प्रभावित इंटरकनेक्ट पार्टनर को कुछ मामूली राशि का भुगतान करके सुलझाया जाता है।
इंटरकनेक्ट कॉल परिदृश्य
विभिन्न ऑपरेटरों के बीच समझौते के प्रकार के आधार पर विभिन्न इंटरकनेक्ट कॉल परिदृश्य हो सकते हैं। आइए हम कुछ सबसे अधिक इस्तेमाल किया जाने वाला कवर करने की कोशिश करें -
ऑपरेटर A का ग्राहक ऑपरेटर B के ग्राहक को राष्ट्रीय कॉल करता है। इस मामले में ऑपरेटर ए ऑपरेटर बी को कुछ राशि का भुगतान करेगा।
ऑपरेटर A का ग्राहक ऑपरेटर B के माध्यम से अंतर्राष्ट्रीय कॉल करता है, क्योंकि ऑपरेटर A का किसी भी अंतर्राष्ट्रीय ऑपरेटर के साथ सीधा अनुबंध नहीं है। इस मामले में, ऑपरेटर ए ऑपरेटर बी को कुछ राशि का भुगतान करेगा और ऑपरेटर बी अंतरराष्ट्रीय ऑपरेटर को बसाने का ध्यान रखेगा।
ऑपरेटर A का ग्राहक अंतर्राष्ट्रीय ऑपरेटर का उपयोग करके सीधे अंतर्राष्ट्रीय कॉल करता है। इस मामले में, ऑपरेटर ए सीधे अंतरराष्ट्रीय ऑपरेटर को कुछ राशि का भुगतान करेगा।
उपरोक्त सभी कॉल वॉयस, एसएमएस, एमएमएस और डेटा आदि हो सकते हैं।
अंतर्संबंध समझौता
एक सफल इंटरकनेक्शन होने के लिए, निम्नलिखित मुद्दों को इंटरकनेक्शन समझौते में या नियामक प्राधिकरण से नियम या आदेश द्वारा निपटा जाना चाहिए -
Prices and adjustments - इसमें इंटरकनेक्शन शुल्क का प्रारंभिक स्तर शामिल है, मुद्रा की एक परिभाषा जिसमें इंटरकनेक्शन शुल्क का भुगतान किया जाना है और विनिमय दर में परिवर्तन और मुद्रास्फीति के लिए समझौते की अवधि में कीमतें कैसे समायोजित होंगी।
Points of interconnection - भौतिक स्थान, जहां इंटरकनेक्शन लगेगा और इंटरकनेक्शन में नियोजित किए जाने वाले तकनीकी मानकों को परिभाषित किया गया है।
Transport and traffic routing - कॉल कैसे रूट की जाएगी और कॉल डिलीवर करने के लिए क्या ट्रांसपोर्ट किया जाएगा, इसके लिए कुछ परिभाषा बनाई जानी चाहिए।
Quality of service - गुणवत्ता मानकों को परिभाषित किया जाता है, विशेष रूप से सर्किट के प्रावधान के लिए और कॉल अवरुद्ध स्तरों के लिए, और उन मानकों के पूरा नहीं होने पर उपचार के लिए परिभाषित किया जाता है।
Billing and collection - ट्रैफ़िक डेटा कब, कैसे और कैसे जमा करना है, कब और कैसे बिलों का आदान-प्रदान करना है, और कब और कैसे भुगतान करना है, यह निर्दिष्ट किया जाना चाहिए।
Reconciliation- ट्रैफिक डेटा को समेटने के लिए और दूसरी पार्टी को पूछताछ करने और दावों को संभालने के लिए एक प्रक्रिया को भी शामिल किया जाना चाहिए। विसंगतियों को हल करने के लिए एक प्रक्रिया उपयोगी है जिसमें अक्सर मध्यस्थता, नियामक या अदालतों में भर्ती की मांग करना शामिल है।
Numbering Plan - प्रत्येक ऑपरेटर की देश की नंबरिंग योजना और नंबरिंग संसाधनों तक पहुँच को परिभाषित किया जाना चाहिए।
Traffic Load - इंटरकनेक्टिंग नेटवर्क के बीच बहने वाले ट्रैफ़िक को वितरित करने और प्राप्त करने की क्षमता पर चर्चा और प्रलेखित किया जाना चाहिए।
समझौते के प्रकार
ऑपरेटरों को अपने यातायात का आदान-प्रदान करने के लिए विभिन्न प्रकार के समझौते हो सकते हैं। आमतौर पर इस्तेमाल किए जाने वाले समझौतों को नीचे सूचीबद्ध किया गया है -
Bi-Lateral Agreement- इस समझौते के तहत, प्रत्येक पार्टी इंटरकनेक्शन पॉइंट्स और / या एक या अधिक प्रत्यक्ष इंटरकनेक्ट में अपने नेटवर्क पर दूसरे पक्ष के साथ डिजिटल संचार यातायात का आदान-प्रदान करने के लिए सहमत है। विभिन्न भागीदारों के बीच भुगतान समझौता समझौते के अनुसार मासिक या द्वि-मासिक आधार पर होता है। इस समझौते के अनुसार, दोनों ऑपरेटर एक दूसरे के नेटवर्क में अपनी कॉल की उत्पत्ति और समाप्ति कर सकते हैं।
Uni-Lateral Agreement- इस समझौते के तहत, एक पार्टी इंटरकनेक्शन में दूसरे पार्टी के नेटवर्क पर अपना ट्रैफ़िक भेजती है और दूसरी पार्टी से ट्रैफ़िक वापस नहीं लेती है। विभिन्न भागीदारों के बीच भुगतान समझौता समझौते के अनुसार मासिक या द्वि-मासिक आधार पर होता है।