マネージャーの機能
管理者の機能は、組織内で管理者が果たすさまざまな役割です。マネージャーは会社内のすべての出来事に責任があり、経営者に責任があります。マネージャーが果たす7つの主要な役割は次のとおりです。
- Planning
- Organizing
- Staffing
- Directing/leading
- Coordinating
- Reporting
- Budgeting
- Controlling
マネージャーの役割
それでは、これらの役割とその重要性を正確に見てみましょう。最初の役割から始めます。
Planning−大小を問わず、あらゆるプロジェクトに必要な基本的なステップは、計画段階です。管理者は、スケジュールを計画し、必要なすべての詳細を含むタスクの実行方法の青写真を提供する必要があります。また、管理者は、これが機能しない場合は次に何を行うかというバックアップ計画を立てる必要があります。Example −新しいプロジェクト、開始方法、必要な人的資源、必要な資源などがあり、すべてを計画する必要があります。
Organizing−次に、組織化の部分があります。ここでは、マネージャーが同期し、すべてが計画どおりに進んでいることを確認する必要があります。すべてが計画どおりに機能するはずです。そうでない場合、マネージャーは問題を調査し、計画どおりに機能させる必要があります。Example −ソフトウェアテスターが必要です。そのため、投稿の対象となる人に面接する場所、日時を整理します。
Staffing−簡単に言うと、人員配置とは、人々をさまざまなチームにグループ化し、さまざまなタスクを割り当てることを意味します。チームメンバーに紛争がある場合、チームメンバーはチームリーダーに報告する必要があります。チームリーダーはそれをマネージャーに転送し、問題が処理されます。Example −新しいプロジェクトのために新しいチームを編成する。
Directing/Leading−競合やタスクの遅延を回避するために、すべての状況で従業員を指導するのはマネージャーの責任です。マネージャーは、従業員が何をすべきか、そしてそれをどのように行うかについて明確なアイデアを得ることができるように、従業員を導く必要があります。Example −チームには、達成、進行中、または中止された各タスクを管理するチームリーダーが必要です。
Coordinating −効率的な関係を築き、意見や問題を自由に共有できるようにすることで、すべての従業員を結び付けることを意味します。 Example −プロジェクトのスケジュールを調整します。
Reporting−マネージャーは、進行中のすべてのタスクに関する最新の情報を保持する必要があり、更新されたステータスを上位の当局に報告するのはマネージャーの唯一の責任です。すべての従業員はマネージャーに報告する義務があります。Example −それぞれのプロジェクトの進捗状況をそれぞれの取締役に通知し続ける。
Budgeting−タスクは、コスト効率が高いだけでなく、指定された時間枠内に完了する必要があります。マネージャーは、プロジェクトに投資されたすべての金額が与えられた予算を超えないことを二重に確認する必要があり、不均衡の場合、予算マネージャーは経営者に報告する必要があります。Example −予算で3人の従業員を配置できる場合、5人の従業員をタスクに割り当てることはできません。
Controlling−最後になりましたが、もちろん、マネージャーが果たす役割は、すべてを管理することです。予算であろうとリソース割り当てであろうと、すべてが整っている必要があります。Example −チームのすべてのメンバーは、仕事の提供に影響するため、同じ日に休暇を与えることはできません。
マネージャーのさまざまな課題
組織内のワークフローのバランスを維持するためにマネージャーが果たすさまざまな役割を見てきました。これらすべての責任があるため、マネージャーがすべてのバランスをとろうとしているときに対処しなければならないいくつかの困難な課題があります。以下は、マネージャーが対処しなければならないいくつかの課題です-
Managing workforce diversity−マネージャーは、従業員間の差別を生み出したり奨励したりしてはなりません。異なる背景、文化、民族の従業員は平等に扱われるべきであり、報酬は仕事に基づいてのみ与えられるべきです。
Improving quality and productivity−品質を損なうことなく生産性を向上させることは、管理者の唯一の責任です。それは2つの方法で行うことができます-
Totally quality management −それは、組織のプロセスを改善することにより、顧客満足に常に焦点を合わせています。
Process of engineering −品質が損なわれないように、製品の製造に焦点を合わせます。
Responding to labor storage −労働力が不足している場合、マネージャーは、製品の配達が遅れないように必要な労働力を手配することにより、この問題を解決するために迅速に対応する必要があります。
Eradication of labor shortage −マネージャーは、人手不足が発生した場合は迅速に対応する必要があり、将来的に人手不足が発生しないようにバックアップ計画を立てる必要があります。
Improving customer service −マネージャーは、競争の激しい環境で生き残るために、顧客サービスを絶えず改善するという課題に直面しています。
Improving ethical behavior−管理者は、従業員が適切に行動し、会社の礼儀を維持していることを確認する必要があります。これらは、マネージャーがプロジェクトを完了しようとしているときに直面するいくつかの主要な課題です。ワークライフバランスを維持し、組織を改善するために、マネージャーはこれらの課題を解決するために最善のレベルを試す必要があります。