組織行動-グループ

グループは、特定の目的を達成するために集まった2人以上の相互作用し相互依存する個人として定義できます。グループの行動は、グループが家族としてとる一連の行動として述べることができます。例：ストライキ。

グループの種類

個々のグループには2つのタイプがあります。それらは公式グループと非公式グループです。これら2つのグループについて教えてください。

正式なグループ

これらは、組織によって作成されたタイプのワークグループであり、指定された作業割り当てとルート化されたタスクがあります。そのようなグループの行動は、組織の目標を達成することに向けられています。

これらはさらに2つのサブグループに分類できます-

Command group −マネージャーに直接報告する個人で構成されるグループです。
Interest group −特定の目的を達成するために一緒に働く個人によって形成されるグループです。 Example−プロジェクトに取り組み、同じマネージャーに報告する労働者のグループは、コマンドグループと見なされます。一緒にくつろいでいる友人のグループは、利益団体またはクラブのメンバーと見なされます。

非公式グループ

これらのグループは、友情と共通の利益で形成されています。これらはさらに2つのサブグループに分類できます-

Task group −ジョブまたはタスクを完了するために一緒に作業するものはタスクグループと呼ばれます。
Friendship group −共通の関心や共通の特徴のために集まった人々は、友情グループとして知られています。

なぜ人々はグループに参加するのですか

個人がグループに参加する理由に答える特別な理由はありません。グループは、個人がより強く感じ、自己不信を減らし、脅威に逆らうのを助けます。

以下の点は、個人がグループに参加する必要性を理解するのに役立ちます-

Security mirrors strength in numbers。ステータスは、特定のグループに属することから生じる名声を正確に示します。グループに含めることは、認識とステータスを提供するため、重要であると見なされます。
Self-esteem transmits people's feelings of self-worth。メンバーシップは、非常に価値のあるグループに受け入れられるような自尊心を高めることがあります。
Affiliation with groups can meet one's social needs。作業部会は、友情と社会的関係の必要性を満たすために大きく貢献しています。
Groups represent power。個別に達成できないことは、グループの努力で可能になります。権力は、不当な要求から身を守ることを目的としているのかもしれません。非公式のグループは、個人が力を練習するためのオプションを提供します。
People may join a group for goal achievement。特定のタスクを実行するのに複数の人が必要な場合があります。

グループの役割

役割の概念は、組織内のすべての従業員だけでなく、組織外の生活にも適用できます。役割とは、社会的単位によって要求される位置を占める人に起因する一連の期待される行動パターンです。

個人は同時に複数の役割を果たします。従業員は、自分にどのような行動が期待されるのかを理解しようとします。異なる役割の期待によって提示されたとき、個人は役割の葛藤を経験します。グループの役割は3つのタイプに分けられます-

タスク指向の役割
関係指向の役割
個々の役割

タスク指向の役割

仕事と資格に応じて個人に割り当てられる役割は、タスク指向の役割として知られています。タスク指向の役割は、個人を、イニシエーター、インフォーマー、クラリファイア、サマライザー、リアリティテスター、情報探索者またはプロバイダーの6つのカテゴリに大きく分けることができます。

Initiator −提案、提案、定義する人。
Informer −事実を提供し、感情を表現し、意見を述べる人。
Clarifier −すべてを解釈し、定義し、明確にする人。
Summarizer −リンクし、言い換え、結論を出し、要約する人。
Reality Tester −批判的な分析を提供する人。
Information seekers or providers −情報とデータを提供する人。

これらの役割は、マークされた指定に従って、さまざまな個人によって実行される作業を表します。

関係指向の役割

グループ内の健全な関係を維持し、目標を達成するために行われた努力に従って個人をグループ化する役割は、関係指向の役割として知られています。このカテゴリには、ハーモナイザー、ゲートキーパー、コンセンサステスター、励まし、妥協者の5つのカテゴリがあります。

Harmonizers −緊張を制限し、意見の不一致を和解させる人。
Gatekeeper −全員の参加を確保する者。
Consensus Tester −意思決定プロセスを分析する人。
Encourager −暖かく、敏感で、活発で、受け入れを示している人。
Compromiser −エラーを認める人は、対立を制限します。

これらの役割は、グループの関係だけでなく、健康的な自己を維持するために個人が果たすさまざまな役割を表しています。

個々の役割

目的のプロジェクトに投入された個人の努力の尺度に従って人を分類する役割は、個人の役割として知られています。攻撃者、ブロッカー、ドミネーター、キャバリア、回避の5種類の個人がこれらの役割に分類されます。

Aggressor −他人を軽視し、アイデアを攻撃する人。
Blocker −理性を超えて反対し反抗する者。
Dominator −操作の優位性を主張する人。
Cavalier −非生産的にグループに参加する人。
Avoidance −仕事を避けるために特別な関心を示している人。

これらは、人が組織で果たすさまざまな役割です。

うまく機能しているグループ

私たちは、グループとは何か、グループを形成することが重要である理由、およびグループ指向の役割とは何かを知っています。ここで、グループを適切に機能するグループとしてマークする方法、グループが効率的としてマークするために必要な機能を知る必要があります。

グループは、次の特性がある場合に有効と見なされます。

リラックスした、快適でフレンドリーな雰囲気。
実行するタスクはよく理解され、受け入れられています。
メンバーはよく耳を傾け、与えられた課題に積極的に参加します。
割り当てが明確にされ、受け入れられます。
グループはその操作と機能に精通しています。
人々は自分の気持ちや考えを率直に表現します。
コンセンサスの意思決定プロセスに従います。
アイデアや方法に関する紛争と意見の不一致の中心。

グループの行動–例

例を使ってグループの行動を理解しましょう。

特定のプロジェクトに取り組むために、Rohit、Raj、Sid、Rahulの4人のメンバーのグループを作ります。時間がかかる可能性があるだけでなく、個人がプロジェクトを完了するために必要なスキルを習得しているため、すべてのメンバーがいるわけではないため、いずれか1人がプロジェクトを個別に完了することはできません。これは、グループとして一緒に集まる必要があることを示しています。

次に、それらの役割を指定しましょう。Rohitはイニシエーターであり、プロジェクトのアイデアを提案し、Rajはプロジェクトに必要なすべての情報とリソースを収集して情報提供者になり、Sidはデータを解釈して洗練された情報を保存する際の説明者であり、Rahulは次のように要約します。彼は、私たちがプロジェクトの終わりまでに達成することであるプロジェクトの結果を結論付けます。これらはタスク指向の役割です。

人々のグループが集まってアイデアを発表するとき、衝突のかなりの可能性があります。Rohitは最初にすべての不一致と論争を解決しようとし、ハーモナイザーとして機能します。Sidは、プロジェクトですべての人が完全なサポートと努力をしていることを確認し、ゲートキーパーとして機能します。Rajは、すべての人を励まし、やる気を起こさせるものです。彼らはプロジェクトを完了するために一生懸命努力することに失敗し、励ましですが、Rahulは各段階でプロジェクトをテストし、行われるべき主要な決定を検討し、コンセンサステスターです。これらは、各メンバーの関係指向の役割です。

個々に、それらのそれぞれが果たすべき異なるタスクを持っています。Rohitはグループリーダーになり、他の人に彼のアイデアを押し付けようとします。私たちは彼を支配者と見なします。Rahulは常に彼に与えられたタスクを回避するための言い訳をし、回避者として行動します。Rajはすべてに反対しますが、決して立ち上がらない人です。いくつかの新しいアイデアでブロッカーになりますが、シドは非生産的な方法ですべてのグループ活動に参加し、キャバリアーになります。

参照グループ

人または他のグループと比較されるグループです。参照グループは、人または他のグループの特徴や社会学的属性の性質を調べて決定するために使用されます。それは、人が自分自身を心理的に結びつけることを望んでいる、または関係しているグループです。

人の自己同一性、態度、社会的つながりを決定するために重要です。それは、比較や対比を行う際、そして自分の外見やパフォーマンスを判断する際の基準となります。これらのグループは、グループと個人の特性の比較と評価に必要なベンチマークと対比として機能します。

参照グループの例は、富の確実性です。米国の年収70,000ドルの個人は、年収が約22,000ドルの中所得層の個人と比較すると、自分は金持ちだと考えるかもしれません。ただし、同じ人物が、関連する参照グループを米国の世帯の上位0.5％に属し、180万ドル以上を稼いでいると見なす場合、その個人の収入が70,000ドルになると、彼はかなり貧弱に見えます。