組織行動-学習

学習は、直接的および間接的な経験による行動の永続的な変化として定義できます。それは、教育と訓練、実践と経験による行動、態度の変化を意味します。それは、比較的永続的な知識とスキルの習得によって完了します。

学習の性質

学習の性質とは、学習の特徴を意味します。学習には変化が伴います。改善を保証する場合としない場合があります。それは本質的に永続的でなければなりません。つまり、学習は生涯にわたるものです。

行動の変化は、経験、実践、訓練の結果です。学習は行動に反映されます。

学習に影響を与える要因

学習は、この経験によってどのような変化が引き起こされるかを決定するいくつかの重要な要素に基づいています。学習に影響を与える重要な要素または主要な要因は、動機付け、実践、環境、および精神的グループです。

これらの要因に戻って、これらの要因を見てみましょう-

  • Motivation−目標を達成するための励まし、タスクを完了するためのサポートは、モチベーションとして知られています。それが機能するので、それは私たちにタスクを完了するための前向きなエネルギーを与えるので、学習の非常に重要な側面です。Example −コーチは、試合に勝つためにプレーヤーを動機付けました。

  • Practice−「練習は私たちを完璧にする」ことは誰もが知っています。完璧主義者になるため、または少なくともタスクを完了するためには、私たちが学んだことを実践することが非常に重要です。Example −私たちがプログラマーになることができるのは、私たちが書いたコードを実行するときだけです。

  • Environment−私たちは周囲から学び、周囲の人々から学びます。これらには、内部と外部の2種類の環境があります。Example −家にいるときの子供は、内部環境である家族から学びますが、学校に送られるとき、それは外部環境です。

  • Mental group−それは私たちがたむろすることを選んだ人々のグループによる私たちの考えを説明しています。簡単に言えば、私たちは私たちがつながる人々のグループを作ります。それは、同じ考え方を持つ人々が同じ方向に働くという社会的原因のためである可能性があります。Example −読者、旅行者などのグループ。

これらは人が学ぶことに影響を与える主な要因であり、これらは私たちの行動の根本的なレベルであり、私たちが行うことはすべて私たちが学ぶことに関連しています。

学習はどのように発生しますか?

学習は、私たちの行動を説明するいくつかの理論の助けを借りて明確に理解することができます。注目すべき理論のいくつかは次のとおりです。

  • 古典的条件付け理論
  • オペラント条件付け理論
  • 社会的学習理論
  • 認知学習理論

古典的条件付け理論

古典的条件付けは、条件付けされた刺激が条件付けされていない刺激と結合したときに発生します。通常、条件刺激(CS)は音叉の音のような公平な刺激であり、無条件刺激(US)は食べ物の味のように生物学的に効果的であり、無条件刺激に対する無条件反応(UR)は未学習の反射反応です唾液分泌や発汗のように。

この結合プロセスが繰り返された後(たとえば、単一の結合の後にすでにいくつかの学習が発生する場合があります)、条件付き刺激が単独で提示されると、個人は条件付き刺激に対して条件付き応答(CR)を示します。条件付き応答は、ほとんど無条件応答と似ていますが、無条件応答とは異なり、経験を通じて取得する必要があり、ほとんど永続的ではありません。

オペラント条件付け理論

オペラント条件付け理論は、器械的条件付けとしても知られています。この理論は、行動がその結果に敏感であるか、その結果によって制御される学習プロセスです。

子供の例を見てみましょう。子供は、キャンディーを中に入れるために箱を開けることを学ぶか、または熱いストーブに触れないようにすることを学ぶかもしれません。比較すると、古典的条件付けは刺激と行動の間に関係を発達させます。子供がキャンディーを見て唾を吐く、または怒っている親を見て震えることを学ぶかもしれないので、例はさらに詳しく説明することができます。

20世紀には、動物の学習の研究は、これら2種類の学習の分析によって指揮され、それらは依然として行動分析の中心にあります。

社会的学習理論

社会的学習理論の主な前提は次のとおりです-

  • 学習は正確に行動的ではなく、社会的文脈で行われる認知プロセスです。

  • 学習は、行動を観察し、行動の結果を観察することによって発生する可能性があります(代用強化として知られています)。

  • 学習には、観察、それらの観察からの情報の抽出、および行動のパフォーマンスに関する意思決定(観察学習またはモデリングとして知られている)が含まれます。したがって、学習は、行動の観察可能な変化を超えて発生する可能性があります。

  • 強化は学習において重要な役割を果たしますが、学習に完全に責任があるわけではありません。

  • 学習者は情報の受動的な受信者ではありません。理解、環境、行動はすべて相互に影響し合います。

認知学習理論

認知は、人の考え、考え、知識、解釈、自分自身と環境についての理解を定義します。

この理論では、学習は、既知の事実に基づいて問題や状況について慎重に考え、客観的かつより方向性のある方法で対応した結果と見なされます。人はさまざまな物体や出来事の意味を学び、刺激に割り当てられた意味に応じて反応も学びます。

この理論は、学習者が発生するさまざまなイベントに関する組織化された情報を格納する認知構造をメモリに形成することを議論しています。

学習と組織行動

組織内での個人の行動は、学習によって直接的または間接的に影響を受けます。

Example −従業員のスキル、マネージャーの態度がすべて学習されます。

リストされているヒントに従うことで、動作を改善できます-

  • 公正な出席に対して従業員に報酬を与えることにより欠勤を減らす。

  • 口頭での叱責、書面による警告、停職などの適切な措置を講じることにより、従業員の望ましくない行動、職場での飲酒、盗難、遅刻などに対処することにより、従業員の規律を改善します。

  • 研修生の注意を引くため、必要な動機付けの特性を提供するためなど、研修プログラムをより頻繁に開発する。