संगठनात्मक व्यवहार - प्रेरणा
प्रेरणा को आंतरिक बल के रूप में वर्णित किया जा सकता है जो किसी व्यक्ति की व्यवहार की पसंद की दिशा, तीव्रता और धीरज को प्रभावित करता है। इसमें शामिल हैं -
Direction - लक्ष्यों द्वारा केंद्रित।
Intensity - प्रयास के थोक आवंटित।
Persistence - परिश्रम करने के प्रयास में लगने वाला समय।
Example - एक टीम लीडर टीम के सदस्यों को कुशलता से काम करने के लिए प्रोत्साहित करता है।
प्रेरणा की विशेषताएं
प्रेरणा एक आंतरिक भावना है, अर्थात यह किसी व्यक्ति की मनोवैज्ञानिक स्थिति को परिभाषित करता है। यह एक सतत प्रक्रिया है और हमें यह सुनिश्चित करना चाहिए कि यह परेशान न हो। एक व्यक्ति को पूरी तरह से प्रोत्साहित किया जाना चाहिए।
प्रेरणा में तीन परस्पर क्रिया और निर्भर तत्व होते हैं -
Needs - शारीरिक असंतुलन होने पर जो आवश्यकताएं या कमी बनती है।
Drives - कर्मचारियों को प्रेरित करने और उन्हें नए अवसर देने के लिए आयोजित विभिन्न शिविर या आयोजन।
Incentives - कर्मचारियों को प्रोत्साहित करने के लिए उनके अच्छे काम के लिए पुरस्कृत करने की आवश्यकता है।
प्रेरणा का महत्व
हमें निम्नलिखित कारणों से कर्मचारियों को प्रेरित करने की आवश्यकता है -
- प्रेरित कर्मचारी अधिक गुणवत्ता उन्मुख होते हैं।
- अन्य कर्मचारियों की तुलना में अत्यधिक प्रेरित कर्मचारी अधिक उत्पादक होते हैं।
- यह मानव संसाधन के तीन व्यवहार आयाम को प्राप्त करने में मदद करता है
- उम्मीदवारों को न केवल शामिल होने के लिए आकर्षित किया जाना चाहिए, बल्कि फर्म में भी रहना चाहिए।
- कर्मचारियों को भरोसेमंद तरीके से कार्य करना चाहिए।
- कर्मचारियों को काम पर रचनात्मक, सहज और अभिनव होना चाहिए।
मास्लो की पदानुक्रम आवश्यकताओं के सिद्धांत
इस सिद्धांत का निर्माण इस सवाल का जवाब देने के लिए किया गया था कि "एक व्यक्ति को क्या प्रेरित करता है"। हर दूसरी ज़रूरत तब पूरी होती है जब पहली ज़रूरत पूरी तरह से संतुष्ट हो जाती है। मास्लो ने जरूरतों के पदानुक्रम को दो में समूहित करके समझाया: कमी की जरूरत और विकास की जरूरत।
क्रियात्मक जरूरत
प्रत्येक व्यक्ति को बनाए रखने के लिए आवश्यक बुनियादी आवश्यकताओं का ध्यान रखना चाहिए। इन आवश्यकताओं में खाने के लिए भोजन, पहनने के लिए कपड़े और रहने के लिए आश्रय शामिल हैं। ये आवश्यकताएं एक-दूसरे से अपेक्षाकृत स्वतंत्र हैं लेकिन परिमित हैं।
सुरक्षा की जरूरत है
हर कोई कम से कम खतरे के साथ एक संरक्षित वातावरण में रहना चाहता है ताकि उनके पास एक शांतिपूर्ण जीवन हो सके। सुरक्षा जरूरतों में मूल रूप से शारीरिक खतरे से सुरक्षा जैसे दुर्घटना और बैंक खाते, स्वास्थ्य बीमा जैसी आर्थिक सुरक्षा शामिल है
एक उद्यम में, इसमें नौकरी की सुरक्षा, वेतन वृद्धि आदि शामिल हैं। इसे पूरा करने के लिए प्रबंधकीय अभ्यास में पेंशन योजना, भविष्य निधि, ग्रेच्युटी आदि की पेशकश शामिल है।
सामाजिक आवश्यकताएं
हम सभी ने सुना है कि मनुष्य एक सामाजिक जानवर है, हम उन लोगों के साथ रहना चाहते हैं जहां हम प्यार करते हैं और हम जैसे हैं वैसे ही स्वीकार किए जाते हैं; किसी को आंका नहीं जाना चाहिए। यह हर इंसान की इच्छाओं की एक सामान्य आवश्यकता है।
यह सिद्धांत प्रबंधकों को कर्मचारी की जरूरतों की पहचान करके अपने कर्मचारियों को प्रोत्साहित करने के बारे में सोचने में मदद करता है। संक्षेप में, यह प्रेरणा को लगातार बदलते बल के रूप में प्रस्तुत करता है, नए और उच्च स्तर की आवश्यकताओं की पूर्ति के लिए निरंतर आवश्यकता को व्यक्त करता है।
आदर
एस्टीम का अर्थ है विशिष्ट मानवीय इच्छा जिसे दूसरों द्वारा स्वीकार किया जाना और महत्व देना। मान्यता प्राप्त करने, प्रसिद्धि और सम्मान अर्जित करने के लिए लोग अक्सर किसी पेशे या शौक में शामिल होते हैं। मास्लो के अनुसार, मनुष्यों की जरूरतों के सख्त दिशानिर्देश हैं - पदानुक्रम तेजी से अलग होने के बजाय, परस्पर जुड़े हुए हैं। इसका मतलब यह है कि सम्मान और परिणामी स्तर को कड़ाई से अलग नहीं किया जाता है, लेकिन निकटता से संबंधित हैं।
आत्म-
आत्म-बोध का अर्थ है किसी की पूर्ण क्षमता को समझना। मास्लो इस बात का वर्णन करता है कि वह जो कुछ भी कर सकता है उसे पूरा करने की इच्छा सबसे अधिक हो सकती है।