Prinsip Manajemen - Gaya Kepemimpinan
Filosofi manajemen adalah seperangkat keyakinan dan nilai pribadi manajer tentang orang dan pekerjaan. Itu adalah sesuatu yang dapat dikontrol oleh manajer. Psikolog sosial dan peneliti manajemen terkemuka, Douglas McGregor, menekankan bahwa filosofi manajer menciptakan ramalan yang terwujud dengan sendirinya. Manajer Teori X memperlakukan karyawan hampir seperti anak-anak yang membutuhkan arahan terus-menerus, sedangkan manajer Teori Y memperlakukan karyawan sebagai orang dewasa yang kompeten yang mampu berpartisipasi dalam keputusan terkait pekerjaan.
Filosofi manajerial ini kemudian memiliki efek selanjutnya pada perilaku karyawan, yang mengarah ke ramalan yang terwujud dengan sendirinya. Akibatnya, filosofi organisasi dan manajerial harus selaras.
Banyak Aspek Kepemimpinan
Karakter eksekutif puncak dan filosofi mereka memiliki pengaruh penting pada sejauh mana kewenangan didesentralisasikan.
Kadang-kadang manajer puncak bersifat diktator, tidak mentolerir campur tangan terhadap otoritas dan informasi yang mereka simpan. Sebaliknya, beberapa manajer menemukan desentralisasi sebagai cara untuk membuat bisnis besar berhasil.
Jumlah rekan kerja yang terlibat dalam pemecahan masalah atau proses pengambilan keputusan mencerminkan gaya kepemimpinan manajer.
Pemberdayaan berarti berbagi informasi, penghargaan dan kekuasaan dengan karyawan sehingga mereka menjadi kontributor yang sama bagi hasil organisasi.
Tenaga kerja yang diberdayakan dan dipandu dengan baik dapat mengarah pada peningkatan produktivitas dan kualitas, pengurangan biaya, lebih banyak inovasi, peningkatan layanan pelanggan, dan komitmen yang lebih besar dari karyawan organisasi.
Setiap bisnis harus melalui proses untuk mengidentifikasi filosofi manajemen individualnya dan terus meninjau dan mengevaluasi hal yang sama untuk melihat apakah sejalan dengan tujuan yang lebih besar.
Gaya kepemimpinan
Kepemimpinan dapat dikatakan sebagai kemampuan untuk mempengaruhi orang lain. Kami juga dapat mendefinisikan kepemimpinan sebagai proses mengarahkan dan mempengaruhi orang sehingga mereka akan berusaha dengan sukarela dan antusias menuju pencapaian tujuan kelompok.
Idealnya, orang harus didorong untuk tidak hanya mengembangkan kemauan untuk bekerja tetapi juga kemauan untuk bekerja dengan percaya diri dan semangat. Seorang pemimpin bertindak untuk membantu kelompok mencapai tujuan melalui eksploitasi kemampuan maksimalnya.
Dalam penelitiannya tentang teori dan penelitian kepemimpinan, ahli teori Manajemen, Ralph Stogdill, menemukan definisi kepemimpinan yang tak terhitung banyaknya.
Kualitas / Bahan Kepemimpinan
Setiap kelompok orang yang berkinerja memuaskan memiliki seseorang di antara mereka yang lebih terampil daripada siapa pun di antara mereka dalam seni kepemimpinan. Keterampilan adalah gabungan dari setidaknya empat bahan utama -
Kemampuan untuk menggunakan kekuasaan secara efektif dan bertanggung jawab.
Kemampuan untuk memahami bahwa manusia memiliki kekuatan motivasi yang berbeda pada waktu dan situasi yang berbeda.
Kemampuan untuk menginspirasi.
Kemampuan untuk bertindak dengan cara yang akan mengembangkan iklim yang kondusif untuk menanggapi dan membangkitkan motivasi.
Gaya / tipe kepemimpinan dapat diklasifikasikan dalam kategori berikut -
Gaya Kepemimpinan Berdasarkan Penggunaan Otoritas
Cara tradisional untuk mengklasifikasikan kepemimpinan didasarkan pada penggunaan otoritas oleh pemimpin. Ini diklasifikasikan sebagai -
| Kepemimpinan otokratis | Kepemimpinan demokratis | Kepemimpinan bebas kendali |
|---|---|---|
| Penggunaan kekuatan koersif untuk memberi perintah dan mengharapkan kepatuhan. Dogmatis dan dipimpin oleh kemampuan untuk menahan atau memberikan hukuman atau penghargaan, perintah dan mengharapkan kepatuhan. | Pemimpin partisipatif yang biasanya berkonsultasi dengan bawahan tentang tindakan dan keputusan yang diusulkan, dan mendorong partisipasi dari mereka. | Berbeda dengan kepemimpinan otokrasi, gaya kepemimpinan ini memberikan kebebasan maksimal kepada bawahan. |
Beberapa pemimpin otokratik kebetulan adalah otokrat yang baik hati, mau mendengar dan mempertimbangkan ide dan saran bawahan, tetapi ketika keputusan harus dibuat, mereka berubah menjadi lebih otokratik daripada baik hati. |
Mulai dari orang yang tidak mengambil tindakan tanpa persetujuan bawahan hingga orang yang membuat keputusan tetapi berkonsultasi dengan bawahan sebelum melakukannya. | Mendukung otonomi dan menjalankan kontrol minimal. Memberi pekerja kemandirian yang tinggi dalam operasi mereka. |
Kontinum Kepemimpinan
Dikemukakan oleh Robert Tannenbaum dan Warren H. Schmidt, menurut Leadership Continuum, gaya kepemimpinan bergantung pada tiga kekuatan: manajer, karyawan, dan situasi.
Dengan demikian, alih-alih menyarankan pilihan antara dua gaya kepemimpinan, demokratis atau otokratis, pendekatan ini menawarkan berbagai gaya yang menggambarkan adaptasi gaya kepemimpinan yang berbeda ke berbagai kemungkinan (situasi), mulai dari satu yang sangat berpusat pada bawahan hingga satu. yang sangat berpusat pada bos.
Fitur Kontinum Kepemimpinan
Karakteristik individu bawahan harus diperhatikan sebelum manajer mengadopsi gaya kepemimpinan.
Seorang manajer dapat berpusat pada karyawan dan memberikan kebebasan yang lebih besar ketika karyawan mengidentifikasi dengan tujuan organisasi, berpengetahuan luas dan berpengalaman, dan ingin memiliki tanggung jawab pengambilan keputusan.
Jika kondisi ini tidak ada, manajer mungkin perlu mengadopsi gaya yang lebih otoriter pada awalnya. Saat karyawan dewasa dalam kepercayaan diri, kinerja dan komitmen, manajer dapat mengubah gaya kepemimpinan mereka.
Gaya Kepemimpinan dalam Kisi Manajerial
Dikembangkan oleh Robert Blake dan Jane Mouton, pendekatan ini seperti yang ditunjukkan pada kisi berikut, memiliki dua dimensi -
Concern for people yang mencakup unsur-unsur seperti ketentuan kondisi kerja yang baik, penempatan tanggung jawab atas dasar kepercayaan daripada perhatian pada produksi.
Concern for production mencakup sikap supervisor terhadap berbagai hal, seperti kualitas layanan staf, efisiensi kerja, volume dan kualitas output, dll.
Kisi-kisi manajerial dua dimensi mengidentifikasi berbagai perilaku manajemen berdasarkan berbagai cara gaya berorientasi tugas dan berorientasi karyawan (masing-masing dinyatakan sebagai kontinum pada skala 1 hingga 9) dapat berinteraksi satu sama lain.
Gaya Manajemen 1,1 -
Manajemen miskin dengan kepedulian yang rendah terhadap orang dan produksi.
Ini disebut manajemen laissez-faire karena pemimpin tidak mengambil peran kepemimpinan.
Juga dikenal sebagai kepemimpinan delegatif adalah jenis gaya kepemimpinan di mana pemimpin lepas tangan dan memungkinkan anggota kelompok untuk membuat keputusan.
Gaya Manajemen 1,9 -
Manajemen klub negara memiliki perhatian tinggi terhadap karyawan tetapi perhatian rendah terhadap produksi.
Para pemimpin ini terutama menggunakan kekuatan penghargaan untuk mempertahankan disiplin dan mendorong tim untuk mencapai tujuannya.
Gaya Manajemen 5,5 -
Tengah pengelolaan jalan dengan perhatian sedang untuk produksi dan untuk orang.
Para pemimpin yang menggunakan gaya ini puas dengan kinerja rata-rata dan sering percaya bahwa inilah yang paling diharapkan semua orang.
Gaya Manajemen 9,1 -
Manajemen otoriter dengan perhatian tinggi pada produksi tetapi perhatian rendah terhadap karyawan yang melakukan tekanan disipliner.
Pendekatan ini dapat menghasilkan produksi yang tinggi tetapi tingkat kepuasan masyarakat rendah.
Gaya Manajemen 9,9 -
Manajemen yang demokratis dengan perhatian tinggi pada produksi, serta moral dan kepuasan karyawan.
Minat tinggi pemimpin pada kebutuhan dan perasaan karyawan memengaruhi produktivitas secara positif.
Teori ini menyimpulkan bahwa gaya 9,9 adalah gaya manajemen yang paling efektif karena pendekatan kepemimpinan ini, di hampir semua situasi, akan menghasilkan peningkatan kinerja, perputaran dan ketidakhadiran yang rendah, dan kepuasan karyawan yang tinggi.
Sistem Manajemen
Profesor Rensis Likert dari Michigan University mempelajari pola dan gaya manajer dan pemimpin selama tiga dekade. Dia menyarankan empat gaya manajemen, yaitu sebagai berikut -
Manajemen eksploitatif-otoritatif -
Manajer sangat otokratis, menunjukkan sedikit kepercayaan pada bawahan.
Penggerak utama memotivasi orang melalui ketakutan dan hukuman.
Manajer terlibat dalam komunikasi ke bawah dan membatasi pengambilan keputusan sampai ke puncak.
Manajemen yang baik hati-otoritatif -
Manajer memiliki kepercayaan diri yang merendahkan dan kepercayaan pada bawahan (hubungan tuan-hamba).
Manajemen menggunakan penghargaan dan komunikasi ke atas disensor atau dibatasi.
Bawahan tidak merasa sungkan untuk mendiskusikan berbagai hal tentang pekerjaan dengan atasannya. Kerja tim atau komunikasi minimal dan motivasi didasarkan pada sistem penghargaan.
Manajemen konsultatif -
Manajer memiliki kepercayaan dan kepercayaan yang substansial tetapi tidak sepenuhnya pada bawahan.
Gunakan penghargaan untuk motivasi dengan hukuman sesekali dan beberapa partisipasi, biasanya mencoba memanfaatkan ide dan pendapat bawahan.
Arus komunikasi naik dan turun.
Kebijakan yang luas dan keputusan umum dibuat di atas sambil membiarkan keputusan khusus dibuat di tingkat yang lebih rendah dan bertindak secara konsultatif dengan cara lain.
Manajemen partisipatif -
Manajer memiliki kepercayaan dan kepercayaan pada bawahan.
Tanggung jawab tersebar luas melalui hierarki organisasi.
Sejumlah diskusi tentang masalah terkait pekerjaan terjadi antara atasan dan bawahan.
Likert menyimpulkan bahwa manajer yang menerapkan pendekatan manajemen partisipatif untuk operasi mereka memiliki kesuksesan terbesar sebagai pemimpin.