Kepribadian dan Sikap

Setiap organisasi adalah campuran individu dengan berbagai macam kepribadian, nilai, dan sikap. Kepribadian dan karakteristik menentukan perilaku dan kemampuan karyawan untuk bekerja. Organisasi mempekerjakan orang dengan alasan bahwa mereka memiliki pengetahuan, keterampilan, kemampuan, kepribadian, dan nilai tertentu yang mereka bawa ke tempat kerja.

Peran Kepribadian dan Sikap dalam Organisasi

Kepribadian berkontribusi sebagian pada perilaku di tempat kerja karena cara orang berpikir, merasakan, dan berperilaku memengaruhi banyak aspek di tempat kerja. Sikap merupakan faktor utama yang harus dipertimbangkan di sini. Kepribadian orang mempengaruhi perilaku mereka dalam kelompok, sikap mereka, dan cara mereka mengambil keputusan.

Saat ini, pada tahap perekrutan itu sendiri, banyak organisasi mencoba menyaring pelamar yang lebih mungkin sesuai dengan budaya perusahaan mereka. Organisasi ingin mempekerjakan individu dengan sifat dan sikap positif untuk menciptakan lingkungan yang sehat.

Pentingnya Kepribadian

Kepribadian adalah sekumpulan karakteristik individu yang khas, meliputi motif, emosi, nilai, minat, sikap, dan kompetensi. Ini adalah sekumpulan karakteristik stabil yang mewakili sifat internal individu, yang tercermin dalam kecenderungan perilaku di berbagai situasi.

Ini menentukan kecocokan karyawan dalam hal kepribadian, sikap, dan gaya kerja umum. Dalam mengelola tantangan sehari-hari, kepribadian orang-orang yang terlibatlah yang memengaruhi keputusan yang diambil dalam suatu organisasi. Misalnya, seorang manajer yang tidak dapat memotivasi stafnya secara positif mempertaruhkan integritas tim yang secara langsung berdampak pada kualitas layanan sehingga produktivitas rendah.

Kepribadian manajer sangat memengaruhi motivasi, kepemimpinan, kinerja, dan konflik. Semakin memahami seorang manajer tentang bagaimana kepribadian dalam perilaku organisasi bekerja, semakin siap dia untuk mengeluarkan yang terbaik dalam orang dan situasi.

Sifat Kepribadian

Organisasi telah berkembang pesat selama bertahun-tahun dalam cara organisasi beroperasi dan bereaksi terhadap situasi. Sekarang mereka lebih ramping dengan level yang lebih sedikit dan transparansi yang lebih tinggi. Manajer lebih partisipatif dengan melibatkan bawahan di semua tingkatan. Pergeseran ke pekerjaan yang lebih berorientasi pada pengetahuan dan berfokus pada pelanggan telah memberikan otonomi yang lebih besar bahkan pada tingkat yang cukup rendah dalam organisasi.

Volatilitas konstan dari lingkungan yang mempengaruhi organisasi telah membuat mereka terbuka terhadap perubahan dan kebaruan. Semua faktor ini telah membuat kepribadian dipandang lebih penting sekarang daripada di masa lalu.

Pola perilaku telah menjadi bidang studi yang terus berkembang di mana para psikolog berusaha mengidentifikasi dan mengukur karakteristik kepribadian individu, yang sering disebut personality traits yang dianggap sebagai beberapa karakteristik abadi yang relatif konstan seperti dapat diandalkan, dapat dipercaya, ramah, ceria, dll.

Ahli teori kepribadian modern, Costa & McCrae, telah meneliti dan menerbitkan studi mereka tentang model '5 sifat' yang sekarang diterima secara luas di kalangan psikolog. 5 aspek kepribadian ini disebut sebagai 5 faktor atau terkadang hanya '5 Besar'.

5 Ciri Kepribadian Besar

Ada sejumlah sifat di mana seseorang dapat dinilai atau diukur. Namun, lima ciri kepribadian inti yang disebut model lima faktor telah terbukti bermanfaat untuk digunakan dalam situasi organisasi.

Masing-masing dari 5 ciri kepribadian ini menggambarkan, relatif terhadap orang lain, frekuensi atau intensitas perasaan, pikiran, atau perilaku seseorang. Setiap individu memiliki kelima sifat ini, tetapi dalam tingkat yang berbeda-beda.

Misalnya, kita dapat menggambarkan dua manajer sebagai 'toleran'. Tetapi mungkin ada variasi yang signifikan dalam sejauh mana mereka menerapkan tingkat toleransi mereka.

Model tersebut mengkategorikan orang yang memiliki ciri-ciri berikut dalam berbagai tingkat cakupan tinggi dan cakupan rendah.

Kesadaran

High Score- Produktif dan disiplin, kaku dan tugas tunggal .
Low Score - Kurang terstruktur, kurang produktif, lebih fleksibel, inventif, dan mampu multitasking.

Persetujuan

High Score - Koperatif, bisa tunduk, dan empati kepada orang lain.
Low Score - Menuntut, menantang dan kompetitif, terkadang bahkan argumentatif.

Ekstraversi

High Score - Energik, Kooperatif, banyak bicara, antusias dan mencari kegembiraan.
Low Score - Penyendiri, tidak simpatik, sulit dimengerti, bahkan sedikit eksentrik.

Keterbukaan terhadap Pengalaman

High Score - Pemula, penasaran dan terkadang tidak realistis.
Low Score - Beralas, praktis, dan terkadang menolak perubahan.

Neuroticism

High Score- Tenang, santai dan rasional. Terkadang bisa dianggap malas dan tidak mampu menanggapi sesuatu dengan serius.
Low Score - Waspada, cemas, terkadang khawatir yang tidak perlu.

Kelima ciri kepribadian ada dalam satu kontinum dan bukan sebagai atribut yang dimiliki atau tidak dimiliki seseorang. Masing-masing dari 5 ciri ini terdiri dari aspek individu, yang dapat diukur secara mandiri.

Ciri-ciri kepribadian tidak dapat dipelajari secara terpisah. Asosiasi positif dan negatif yang disiratkan oleh sifat-sifat ini harus dipertimbangkan. Misalnya, kehati-hatian diperlukan untuk mencapai tujuan melalui dedikasi dan fokus. Orang yang teliti mencapai tujuan mereka lebih cepat. Sebaliknya, kesadaran tidak terlalu membantu dalam situasi yang membutuhkan multi-tasking.

Sifat Kepribadian Lainnya - Variabel Diri

Selain Lima Besar, para peneliti telah mengajukan berbagai dimensi atau ciri kepribadian lainnya. Mereka disebut variabel diri. Pemahaman orang tentang diri mereka sendiri disebut konsep diri dalam teori kepribadian dan merupakan variabel diri penting yang memiliki aplikasi dalam perilaku organisasi. Ini termasuk pemantauan diri, harga diri, kemanjuran diri, dll.

Self-esteemadalah kompetensi yang dipersepsikan sendiri dan citra diri. Ini terkait dengan tingkat kepuasan kerja dan kinerja yang lebih tinggi di tempat kerja. Orang dengan harga diri rendah mengalami tingkat keraguan diri yang tinggi dan mempertanyakan harga diri mereka.
Self-monitoring adalah sejauh mana seseorang mampu memantau tindakan dan penampilannya dalam situasi sosial.
Self-efficacyadalah keyakinan pada kemampuan seseorang bahwa seseorang dapat melakukan tugas tertentu dengan sukses. Seseorang mungkin memiliki self-efficacy yang tinggi dalam menjadi sukses secara akademis, tetapi self-efficacy yang rendah dalam hubungannya dengan kemampuannya dalam memperbaiki mobil.

Dengan demikian, kepribadian memengaruhi kinerja seseorang dalam berbagai dimensi di tempat kerja. Tidak setiap kepribadian cocok untuk setiap posisi pekerjaan, sehingga organisasi perlu mempertimbangkan dengan cermat ciri-ciri kepribadian dan menetapkan tugas / peran yang sesuai. Hal ini dapat meningkatkan produktivitas dan kepuasan kerja.