Zarządzanie marketingowe - planowanie
Planowanie marketingowe to proces improwizacji planu marketingowego obejmującego ogólne cele i cele marketingowe oraz projektowania strategii i programów działań, aby osiągnąć te cele.
Planowanie marketingowe obejmuje wyznaczanie celów i zadań oraz przydzielanie ich osobom odpowiedzialnym za ich osiągnięcie. Obejmuje również dokładne zbadanie wszystkich kwestii strategicznych, w tym otoczenia biznesowego, samego rynku, misji firmy, konkurencji i możliwości organizacyjnych.
Planowanie marketingowe to sekwencja etapów, które zwykle są realizowane w określonym formacie. Firmy mogą przyjąć plan marketingowy dostosowany do sytuacji i ich wymagań. Proces planowania marketingowego obejmuje zarówno opracowanie celów, jak i określenie sposobu ich osiągnięcia.
Omówmy teraz elementy planu marketingowego.
Misja
To jest powód, dla którego istnieje firma. Misja to bezpośrednie stwierdzenie, które pokazuje, dlaczego firma prowadzi działalność, dostarcza podstawowych wskazówek dotyczących dalszego planowania i organizuje szerokie parametry na przyszłość.
Większość przydatnych deklaracji misji zachęca pracowników i klientów.
Cele korporacyjne
Cele to zbiór celów do osiągnięcia w określonych ramach czasowych. Cele korporacyjne są podstawowymi celami, które firma jako całość chce osiągnąć w określonych ramach czasowych, takich jak rok lub pięć lat.
Audyt marketingowy
Audyt marketingowy pomaga w badaniu i ocenie strategii marketingowych, działań, problemów, celów i wyników.
Ma to na celu sprawdzenie wszystkich aspektów biznesu związanych bezpośrednio z działem marketingu. Odbywa się to nie tylko na początkowym etapie procesu planowania marketingowego, ale także w szeregu punktów podczas wykonywania planu.
Analiza SWOT
Informacje zebrane w procesie audytu marketingowego służą do opracowywania Analizy SWOT. Jest to analiza działań marketingowych firmy oraz jej mocnych i słabych stron, opcji i ostrzeżeń związanych z funkcjami marketingowymi.
Założenia marketingowe
Dobry plan marketingowy zależy od dogłębnego zrozumienia i wiedzy klienta. Jednak nie można dowiedzieć się wszystkiego o kliencie i zakłada się o nim wiele różnych rzeczy. Przykład: założenia dotyczące tego, kim mogą być docelowi nabywcy.
Cele i strategie marketingowe
Po zidentyfikowaniu opcji i wyzwań kolejnym krokiem jest opracowanie celów marketingowych, które wyznaczają stan końcowy do osiągnięcia.
Strategie marketingowe są tworzone w celu osiągnięcia celów i zadań marketingowych. Są one tworzone w celu określenia, jak osiągnąć te punkty docelowe.
Prognozuj oczekiwane wyniki
Marketingowcy muszą przewidywać oczekiwane rezultaty. Muszą przewidywać przyszłe liczby, cechy i trendy na rynku docelowym.
Bez odpowiedniego prognozowania plan marketingowy mógłby mieć niepraktyczne cele lub nie spełniać tego, co obiecano.
Utwórz plan alternatywny
Alternatywny lub zastępczy plan marketingowy jest tworzony i gotowy do wykonania w miejsce podstawowego planu marketingowego, jeśli całość lub część podstawowego planu marketingowego zostanie odrzucona.
Budżet marketingowy
Budżet marketingowy to proces dokumentowania pożądanych kosztów proponowanego planu marketingowego.
Jedną z powszechnych metod jest alokacja budżetu marketingowego w zależności od procentu przychodów. Inne metody to metoda porównawcza, na którą możesz sobie pozwolić i metoda zadaniowa.
Wdrażanie i ocena
Na tym etapie zespół marketingowy jest gotowy do wprowadzenia swoich planów w życie. Może to obejmować wydawanie pieniędzy na reklamę, wprowadzanie nowych produktów, interakcję z potencjalnymi nowymi klientami, otwieranie nowych punktów sprzedaży detalicznej itp.
Proces planowania marketingowego musi być regularnie weryfikowany i aktualizowany.