Zarządzanie wynikami - cele

Zarządzanie wydajnością to kwestia aligning individual objectives to organizational objectivesoraz dbanie o to, by ludzie przestrzegali podstawowych wartości korporacyjnych. Przewiduje, że oczekiwania, które mają być zdefiniowane w kategoriach oczekiwanych obowiązków i odpowiedzialności, oczekiwanych umiejętności i oczekiwanych zachowań.

Ogólnym celem zarządzania wydajnością jest ustanowienie dobrej kultury, w której jednostki i zespoły biorą odpowiedzialność za doskonalenie własnych umiejętności i swoich organizacji.

W szczególności zarządzanie wydajnością polega na osiąganiu indywidualnych celów zgodnie z celami organizacyjnymi i zapewnieniu, że każda osoba pracuje nad tym.

Kolejnym celem jest rozwijanie zdolności jednostek do spełniania oczekiwań organizacji. Zarządzanie wynikami dotyczy głównie wsparcia i wskazówek dla ludzi, którzy muszą się rozwijać.

Główne punkty widzenia dotyczące osiągnięcia celów zarządzania wydajnością to:

• Umacnianie, motywowanie i nagradzanie pracowników, aby mogli jak najlepiej działać dla organizacji.

• Skoncentrowanie się na zadaniach pracowników, właściwych rzeczach i sprawieniu, by robili dobrze. Dostosowanie indywidualnych celów każdego do celów organizacji.

• Aktywne zarządzanie wydajnością i pozyskiwanie zasobów w odniesieniu do celów organizacji.

• Powiązanie wydajności pracy z realizacją strategii korporacyjnej rady i planów usług.

• Dopasowanie indywidualnych celów do planów zespołu, działu i firmy. Prezentacja celów z jasno określonymi celami za pomocą miar, zarówno miękkich, jak i liczbowych. Monitorowanie wydajności i zadania ciągłego działania zgodnie z wymaganiami.

• Wszystkie osoby mają jasność co do tego, co muszą osiągnąć i jakie są oczekiwane standardy oraz w jaki sposób przyczynia się to do ogólnego sukcesu organizacji; otrzymywanie regularnych, uczciwych i dokładnych informacji zwrotnych oraz coachingu, aby rozciągnąć i zmotywować ich do osiągnięcia jak najlepszych wyników.