Zarządzanie wynikami - charakterystyka

Zarządzanie wydajnością to zaplanowany wcześniej proces, którego głównymi elementami są uzgodnienia, pomiary i informacje zwrotne.

Poniżej przedstawiono cechy zarządzania wydajnością -

Mierzy wyniki osiągniętej wydajności

Dotyczy mierzenia wyników osiągniętych wyników w porównaniu z oczekiwaniami wyrażonymi jako cele. W pełni koncentruje się na celach, standardach i miarach wydajności. Opiera się na uzgodnieniu wymagań ról, celów i planów poprawy wydajności oraz planów rozwoju osobistego.

Dotyczy danych wejściowych i wartości

Zarządzanie wydajnością dotyczy również danych wejściowych i wartości. Dane wejściowe to wiedza, umiejętności i zachowania wymagane do uzyskania oczekiwanych rezultatów od osób.

Ciągły i elastyczny proces

Zarządzanie wydajnością jest ciągłym i elastycznym procesem, w który zaangażowani są menedżerowie i osoby, którymi zarządzają, działające jako partnerzy w ramach, które określają, w jaki sposób mogą najlepiej współpracować, aby osiągnąć wymagane wyniki.

Oparty na zasadzie zarządzania kontraktem i umową

Opiera się na zasadzie zarządzania na podstawie umowy i umowy, a nie zarządzania przez polecenie. Opiera się na konsensusie i współpracy, a nie na kontroli lub przymusie.

Koncentruje się na przyszłym planowaniu i doskonaleniu wyników

Zarządzanie wynikami koncentruje się również na przyszłym planowaniu i doskonaleniu wyników, a nie na retrospektywnej ocenie wyników. Funkcjonuje jako proces ciągły i ewolucyjny, w którym wydajność poprawia się z upływem czasu; i stanowi podstawę do regularnych i częstych dialogów między menedżerami i osobami na temat wyników i potrzeb rozwojowych.