การตรวจสอบ - การตรวจสอบการจัดการ

การตรวจสอบการจัดการเป็นแนวคิดใหม่ในการตรวจสอบ การตรวจสอบด้านการจัดการอยู่เหนือการตรวจสอบทั่วไป ทบทวนทุกแง่มุมของการจัดการ เป็นการตรวจสอบประสิทธิภาพโดยรวมของการจัดการ ครอบคลุมถึงการวางแผนการจัดระเบียบการประสานงานและการควบคุม ฯลฯ การตรวจสอบของฝ่ายบริหารจะตรวจจับและวินิจฉัยปัญหาและแนะนำวิธีการต่างๆเพื่อหลีกเลี่ยงและแก้ไขปัญหา

ต้องการการตรวจสอบการจัดการ

ทุกวันนี้รายงานเกี่ยวกับนโยบายและการนำไปปฏิบัติมีความสำคัญมากในการปรับปรุงประสิทธิภาพของฝ่ายบริหาร ผู้ตรวจสอบการจัดการให้คำแนะนำผู้บริหารในเรื่องต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานของหน่วยงานต่างๆรวมทั้งขององค์กรโดยรวม ผู้ตรวจสอบการจัดการอาจเป็นหรือไม่เป็นบุคคลทางการเงินและการบัญชีก็ได้ ผู้ตรวจสอบการจัดการจะประเมินผลการปฏิบัติงานจริงโดยเปรียบเทียบกับมาตรฐานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า ผู้ตรวจสอบเปิดเผยข้อบกพร่องและความผิดปกติใด ๆ ในการทำงานของฝ่ายบริหาร อาจกล่าวได้ว่าการตรวจสอบการจัดการช่วยในการปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของการจัดการ

วัตถุประสงค์ของการตรวจสอบการจัดการ

  • ช่วยในการจัดการในการกำหนดเป้าหมายเสียงและมีประสิทธิภาพ

  • เพื่อเสนอแนะการจัดการเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ต้องการและเปิดเผยข้อบกพร่องและความผิดปกติใด ๆ ในกระบวนการจัดการ

  • การตรวจสอบฝ่ายบริหารช่วยในการปฏิบัติหน้าที่อย่างมีประสิทธิผล

  • เพื่อช่วยในการประสานงานของฝ่ายต่างๆ

  • เพื่อช่วยในการฝึกอบรมบุคลากรและกลยุทธ์ทางการตลาด

  • เพื่อเปรียบเทียบอินพุตกับเอาต์พุต

  • เพื่อให้แน่ใจว่ามีความสัมพันธ์ที่ดีกับบุคคลภายนอก

  • เพื่อให้องค์กรภายในมีประสิทธิภาพสูงสุด

ข้อดีของการตรวจสอบการจัดการ

  • เป็นประโยชน์ในการจัดทำแผนวัตถุประสงค์และนโยบายของฝ่ายบริหาร

  • จะเป็นประโยชน์ในการบรรลุวัตถุประสงค์ของฝ่ายบริหารอย่างมีประสิทธิภาพโดยการประสานงานกับบุคลากร

  • เป็นประโยชน์อย่างยิ่งในการสร้างระบบการสื่อสารที่แข็งแกร่งกับบุคคลภายนอกและภายในหน่วยงานต่างๆ

  • เป็นประโยชน์ในการประเมินประสิทธิภาพของการจัดการ

  • เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับพนักงาน

  • เพื่ออธิบายหน้าที่สิทธิและความรับผิดของพนักงานอย่างละเอียดและจัดทำกลยุทธ์ทางการตลาด

  • เป็นประโยชน์ในการจัดเตรียมงบประมาณขององค์กร

  • เป็นประโยชน์ในการจัดเตรียมงบประมาณ

  • เป็นประโยชน์ในการจัดการทรัพยากร

การแต่งตั้งผู้ตรวจสอบการจัดการ

ทีมนี้มีผู้เชี่ยวชาญที่มีความเชี่ยวชาญในสาขาต่างๆของการจัดการ ทีมตรวจสอบการจัดการประสานงานกับผู้บริหารระดับอื่นและดำเนินกระบวนการตรวจสอบที่ราบรื่น เป็นทีมผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้เกี่ยวกับวิทยาการจัดการอย่างเต็มที่ สมาชิกในทีมส่วนใหญ่มีประสบการณ์ในการทำงานจริงจากการเป็นส่วนหนึ่งของการบริหาร ประสบการณ์ดังกล่าวช่วยให้พวกเขารับมือกับสถานการณ์การทำงานจริงได้ดีขึ้น

คุณสมบัติของผู้ตรวจสอบ

ต่อไปนี้เป็นคุณสมบัติที่สำคัญบางประการของผู้ตรวจสอบการจัดการ -

  • มีความรู้และประสบการณ์ด้านการบริหารจัดการเป็นอย่างดี

  • ผู้สอบบัญชีควรมีความรู้เกี่ยวกับเทคนิคการวิเคราะห์งบการเงินเป็นอย่างดี

  • ความรู้เกี่ยวกับการบัญชีเพื่อสังคม

  • ความรู้เกี่ยวกับการบัญชีทรัพยากรมนุษย์

  • มีความรู้เกี่ยวกับเศรษฐศาสตร์และกฎหมายธุรกิจ ฯลฯ เป็นอย่างดี

  • ความเข้าใจเกี่ยวกับการทำงานขององค์กรและปัญหาต่างๆ

  • ผู้ตรวจสอบบัญชีควรมีความรู้ในการจัดทำและความเข้าใจเกี่ยวกับงบการเงิน

  • เขาควรรู้และเข้าใจวัตถุประสงค์ขององค์กรเป็นอย่างดี

  • เขาควรเข้าใจเกี่ยวกับการวางแผนงบประมาณหลักเกณฑ์และวิธีการที่จะนำมาประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการ

  • เขาควรจะรอบรู้กับกระบวนการผลิตทั้งหมด

  • เขาควรมีความรู้และประสบการณ์เพียงพอที่จะเข้าใจเหตุผลเบื้องหลังของการขาดการประสานงานระหว่างแผนกต่างๆ

  • เขาควรมีคุณภาพที่จะให้วิธีแก้ปัญหาที่ใช้ได้จริงและทำได้แทนที่จะให้คำแนะนำแบบหนอนหนังสือ

ขอบเขตการตรวจสอบการจัดการ

เป็นไปไม่ได้ที่จะกำหนดการทำงานที่สมบูรณ์ของการตรวจสอบการจัดการและขอบเขตของงานและพื้นที่ที่ครอบคลุมโดยการตรวจสอบการจัดการ ต่อไปนี้เป็นประเด็นสำคัญบางประการที่ครอบคลุมโดยการตรวจสอบการจัดการ -

  • Administration
  • การบริหารการขาย
  • การจัดการการซื้อ
  • การจัดการการจัดจำหน่าย
  • การจัดการร้านค้าและสินค้าคงเหลือ
  • การจัดการการผลิต
  • การบริหารงานบุคคล
  • การจัดการการเงินและบัญชี
  • ระบบจัดการข้อมูล
  • การโฆษณาและการส่งเสริมการขาย

โปรแกรมการตรวจสอบการจัดการ

โปรแกรมการตรวจสอบหมายถึงการวางแผนโครงร่างสำหรับกระบวนการและขั้นตอนทั้งหมดของการตรวจสอบการจัดการตั้งแต่ต้นจนจบ ตัวอย่างต่อไปนี้แสดงโครงร่างของโปรแกรมการตรวจสอบ -

  • ศึกษาเกี่ยวกับโครงสร้างองค์กร

  • ศึกษาดูว่าได้ปฏิบัติตามหลักการขององค์กรที่ดีหรือไม่

  • การหารือโดยละเอียดกับผู้บริหารระดับสูงเกี่ยวกับวัตถุประสงค์และแผนงาน

  • การศึกษานโยบายปัจจุบันที่นำมาใช้เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ต้องการและเพื่อศึกษาว่ามีโอกาสใดที่จะปรับปรุงเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

  • เพื่อตัดสินใจด้านการปรับปรุงไม่ว่าจะเป็นการวางแผนหรือการนำไปใช้หรือทั้งสองอย่าง

  • คำแนะนำสำหรับการปรับปรุง

  • เพื่อศึกษาว่าระบบการควบคุมขององค์กรนั้นเพียงพอและมีประสิทธิผลหรือไม่

  • ศึกษากระบวนการผลิตเพื่อค้นหาปัจจัยที่ขัดขวางการเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตสูงสุด

  • การศึกษาแผนกบุคลากรเกี่ยวกับนโยบายการฝึกอบรมแผนการสร้างแรงบันดาลใจที่นำมาใช้กับพนักงานขององค์กรในปัจจุบันและสิ่งที่สามารถทำได้เพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานและแผนก

  • ศึกษาเกี่ยวกับการใช้พื้นที่ว่างและอุปกรณ์ทางกายภาพให้เกิดประโยชน์สูงสุด

รายงานการตรวจสอบ

รายงานที่ส่งโดยผู้ตรวจประเมินควรให้การประเมินการทำงานขององค์กรอย่างแท้จริงและถูกต้องและควรมีข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุงตามที่กำหนดไว้ในนโยบายการจัดการขั้นตอนหรือด้านอื่น ๆ เขาไม่ควรลังเลที่จะวิพากษ์วิจารณ์ฝ่ายบริหาร แต่ในทางกลับกันรายงานของเขาไม่ควรเป็นเพียงการประณามโดยธรรมชาติ แม้ว่าจะไม่มีรายงานผู้ตรวจสอบการจัดการที่ตายตัวตามมาตรา แต่ก็ยังเป็นผู้ตรวจสอบบัญชีควรจะครอบคลุมเนื้อหาต่อไปนี้ในรายงาน

  • ผู้ตรวจสอบควรดูด้วยว่าความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานกับฝ่ายบริหารนั้นดีหรือไม่ นอกจากนี้เขาควรเน้นจุดที่อ่อนแอและข้อเสนอแนะในการปรับปรุงถ้ามี

  • เกี่ยวกับวิธีการและขั้นตอนการผลิต

  • เกี่ยวกับประสิทธิภาพในการดำเนินงาน

  • เกี่ยวกับอัตราผลตอบแทนจากการลงทุน

  • เกี่ยวกับผลตอบแทนผู้ถือหุ้นว่าเพียงพอหรือไม่

การวิจารณ์การตรวจสอบฝ่ายบริหาร

แม้จะมีข้อดีหลายประการของการตรวจสอบการจัดการในโลกธุรกิจสมัยใหม่ แต่ก็ต้องเผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์เช่นกัน

  • ตามที่ผู้จัดการและนักบัญชีกล่าวไว้มันเป็นเพียงแนวคิดที่คลุมเครือซึ่งไม่มีจุดประสงค์ที่เป็นสาระสำคัญเลย

  • ผู้ตรวจสอบการจัดการมักจะชี้ให้เห็นข้อบกพร่องของผู้จัดการในการดำเนินการดังนั้นพวกเขาจึงลังเลที่จะริเริ่ม

  • การปฏิบัติตามปกติของผู้จัดการคือการบันทึกข้อมูลให้ทันสมัยแทนที่จะปรับปรุงประสิทธิภาพและลดต้นทุน