CBSE Sylabus 12 klasy Business Studies

Struktura kursu

Części / jednostki	Tematy	Znaki
Part A	Principles & Functions of Management	50
1	Charakter i znaczenie zarządzania	16
2	zasady zarzadzania
3	Środowisko biznesowe
4	Planowanie	14
5	Organizowanie
6	Kadry	20
7	Kierowniczy
8	Kontrolowanie
Part B	Business Finance & Marketing	50
9	Zarządzanie finansami	15
10	Rynki finansowe
11	Zarządzanie marketingowe	15
12	Ochrona konsumenta
Part C	Project Work	20
Total (Part A + Part B + Part C)		100

Syllabus przedmiotu

Część A: Zasady i funkcje zarządzania

Unit 1: Nature and Significance of Management

• Zarządzanie -
  • Concept
  • Objectives
  • Importance
• Zarządzanie jako -
  • Science
  • Art
  • Profession
• Poziomy zarządzania
• Funkcje zarządzania -
  • Planning
  • Organising
  • Staffing
  • Directing
  • Controlling
• Koordynacja -
  • Concept
  • Characteristics
  • Importance

Unit 2: Principles of Management

• Zasady zarządzania -
  • Concept
  • Nature
  • Significance
• Zasady zarządzania Fayol
• Zarządzanie naukowe Taylora -
  • Principles
  • Techniques

Unit 3: Management and Business Environment

• Środowisko biznesowe -
  • Concept
  • Importance
• Wymiary otoczenia biznesowego -
  • Economic
  • Social
  • Technological
  • Political
  • Legal
• Wpływ zmian polityki rządu na biznes, ze szczególnym uwzględnieniem:
  • Liberalization
  • Privatization
  • Globalizacja w Indiach.

Unit 4: Planning

• Planowanie -
  • Concept
  • Importance
  • Limitations
• Proces planowania
• Plany jednorazowego użytku i plany stałe -
  • Objectives
  • Strategy
  • Policy
  • Procedure
  • Method
  • Rule
  • Budget
  • Programme

Unit 5: Organising

• Pojęcie i znaczenie
• Proces organizacyjny
• Struktura organizacji -
  • Functional
  • Divisional
• Organizacja formalna i nieformalna
• Delegacja - pojęcie, elementy i znaczenie
• Decentralizacja - pojęcie i znaczenie

Unit 6: Staffing

• Pojęcie i znaczenie personelu

• Kadry jako część zarządzania zasobami ludzkimi

• Proces rekrutacyjny -

  • Rekrutacja - źródła; Proces selekcji

• Szkolenia i rozwój -

  • Pojęcie i znaczenie

  • Metody szkolenia - w miejscu pracy i poza miejscem pracy - Szkolenie wprowadzające, szkolenie w przedsionku, nauka zawodu i staż

Unit 7: Directing

• Pojęcie i znaczenie

• Elementy reżyserii -

  • Superwizja - koncepcja, funkcje superwizora.

  • Motywacja - koncepcja, hierarchia potrzeb Maslowa

  • Zachęty finansowe i pozafinansowe

  • Przywództwo - koncepcja, style - autorytatywne, demokratyczne i laissez faire

  • Komunikacja - koncepcja, komunikacja formalna i nieformalna; bariery skuteczności; komunikacja, jak pokonywać bariery.

Unit 8: Controlling

• Pojęcie, natura i znaczenie
• Związek między planowaniem a kontrolowaniem
• Kroki w procesie kontroli

Część B: Finanse biznesu i marketing

Unit 9: Financial Management

• Pojęcie i cele zarządzania finansami
• Decyzje finansowe -
  • Investment
  • Financing
  • Dividend
  • Czynniki wpływające
• Planowanie finansowe -
  • Concept
  • Importance
• Struktura kapitału -
  • Concept
  • Czynniki wpływające
• Kapitał stały i obrotowy -
  • Concept
  • Czynniki wpływające (ich wymagania)

Unit 10: Financial Markets

• Rynki finansowe -
  • Concept
  • Types
• Rynek pieniężny i jego instrumenty
• Rynek kapitałowy i jego rodzaje (pierwotny i wtórny)
• Giełda -
  • Funkcje i procedura szkolenia
  • Usługi depozytowe i konto D'mat
• Securities and Exchange Board of India (SEBI) -
  • Objectives
  • Functions

Unit 11: Marketing Management

• Marketing -
  • Concept
  • Functions
• Filozofie zarządzania marketingowego
• Marketing Mix -
  • Concept
• Produkt -
  • Concept
  • Branding
  • Labeling
  • Packaging
  • Cena - czynniki determinujące cenę
• Dystrybucja fizyczna -
  • Concept
  • Kanały dystrybucji: rodzaje, wybór kanałów
• Promocja -
  • Koncepcja i elementy
  • Reklama - koncepcja, rola, zastrzeżenia wobec reklamy
  • Sprzedaż osobista - koncepcja i cechy dobrego sprzedawcy
  • Promocja sprzedaży - koncepcja i techniki
  • Public relations - koncepcja i rola

Unit 12: Consumer Protection

• Pojęcie i znaczenie ochrony konsumentów
• Ustawa o ochronie konsumentów 1986 -
  • Pojęcie ochrony konsumenta i konsumenta
  • Prawa i obowiązki konsumentów
  • Kto może złożyć skargę i przeciwko komu?
  • Maszyny odwoławcze
  • Dostępne środki zaradcze
• Świadomość konsumentów -
  • Rola organizacji konsumenckich i organizacji pozarządowych (NGO)

Aby pobrać plik PDF Kliknij tutaj .