การจัดการประสิทธิภาพ - การฝึกสอน
การฝึกสอนเป็นวิธีการทำงานส่วนตัว (โดยปกติจะเป็นแบบตัวต่อตัว) ที่ช่วยให้ผู้คนพัฒนาทักษะและระดับความสามารถ ความจำเป็นในการฝึกสอนอาจเกิดขึ้นจากการทบทวนผลงานอย่างเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ แต่โอกาสในการฝึกสอนจะเกิดขึ้นในระหว่างกิจกรรมประจำวันตามปกติ
ทุกครั้งที่ผู้จัดการมอบหมายงานใหม่ให้ใครบางคนโอกาสในการฝึกสอนจะถูกสร้างขึ้นเพื่อช่วยให้แต่ละคนได้เรียนรู้ทักษะหรือเทคนิคใหม่ ๆ ที่จำเป็นในการทำงานให้สำเร็จ ทุกครั้งที่ผู้จัดการให้ข้อเสนอแนะแก่บุคคลหลังจากงานเสร็จสิ้นจะมีโอกาสช่วยให้บุคคลนั้นทำงานได้ดีขึ้นในครั้งต่อไป
กระบวนการฝึกสอน
การฝึกสอนเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการจัดการปกติประกอบด้วย -
การทำให้ผู้คนทราบว่าพวกเขาทำงานได้ดีเพียงใดตัวอย่างเช่นถามคำถามเพื่อกำหนดขอบเขตที่พวกเขาคิดผ่านสิ่งที่พวกเขากำลังทำอยู่
การมอบหมายงานที่มีการควบคุม - สร้างความมั่นใจว่าแต่ละคนไม่เพียง แต่รู้ว่าพวกเขาคาดหวังอะไร แต่ยังเข้าใจสิ่งที่พวกเขาจำเป็นต้องรู้และสามารถทำได้เพื่อให้งานสำเร็จลุล่วงอย่างน่าพอใจ สิ่งนี้ช่วยให้ผู้จัดการมีโอกาสให้คำแนะนำตั้งแต่เริ่มแรก - คำแนะนำในระยะต่อมาอาจถูกมองว่าเป็นการรบกวน
การใช้สถานการณ์ใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นเป็นโอกาสในการส่งเสริมการเรียนรู้
กระตุ้นให้ผู้คนมองไปที่ปัญหาระดับสูงขึ้นและวิธีที่พวกเขาจะจัดการกับปัญหานั้น
ทักษะการฝึกสอน
การฝึกสอนจะมีประสิทธิภาพสูงสุดเมื่อโค้ชเข้าใจว่าบทบาทของตนคือการช่วยให้ผู้คนเรียนรู้และบุคคลมีแรงจูงใจในการเรียนรู้ พวกเขาควรตระหนักว่าระดับความรู้หรือทักษะในปัจจุบันของพวกเขาหรือพฤติกรรมของพวกเขาจะต้องได้รับการปรับปรุงหากพวกเขาจะทำงานของพวกเขาให้เป็นของตนเองและเพื่อความพึงพอใจของผู้อื่น
บุคคลควรได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาควรเรียนรู้และข้อเสนอแนะว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่และเนื่องจากการเรียนรู้เป็นกระบวนการที่กระตือรือร้นไม่ใช่กระบวนการที่ไม่โต้ตอบพวกเขาควรมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันกับโค้ชของพวกเขาซึ่งควรจะสร้างสรรค์สร้างจุดแข็งและประสบการณ์