การปรับปรุงประสิทธิภาพของทีม
แนวทางการจัดการประสิทธิภาพในการทำงานเป็นทีมสามารถนำมาใช้เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมในด้านต่อไปนี้ -
การตั้งวัตถุประสงค์
วัตถุประสงค์ของทีมอาจเกี่ยวข้องกับความสำเร็จของเป้าหมายและมาตรฐานของงานหรือวิธีการดำเนินงานของทีม
วัตถุประสงค์ในการทำงาน
วัตถุประสงค์การทำงานสำหรับทีมถูกกำหนดขึ้นในลักษณะเดียวกับวัตถุประสงค์ของแต่ละบุคคล อาจเกี่ยวข้องกับภารกิจและวัตถุประสงค์โดยรวมขององค์กรและหน้าที่หน่วยงานหรือแผนกที่ทีมดำเนินการ
วัตถุประสงค์อาจเกี่ยวข้องกับโครงการหรือพื้นที่เฉพาะของกิจกรรมที่ไม่ได้จัดทำขึ้นเพื่อแยกต่างหากในวัตถุประสงค์ของแผนกใดแผนกหนึ่ง แต่จะสนับสนุนการบรรลุวัตถุประสงค์ที่ครอบคลุมขององค์กรหน่วยงานหรือหน้าที่
ทีมควรเห็นด้วยกับภารกิจหรือจุดมุ่งหมายโดยรวมและวัตถุประสงค์เฉพาะที่จะสนับสนุนการบรรลุภารกิจนั้น ในบางกรณีวัตถุประสงค์ของทีมจะถูกรวมเข้ากับวัตถุประสงค์ขององค์กรหรือหน้าที่ / แผนกโดยสมบูรณ์ขึ้นอยู่กับลักษณะของทีม ในสถานการณ์เช่นนี้ทีมสามารถมีส่วนร่วมสำคัญในการกำหนดวัตถุประสงค์โดยรวมและจะมีส่วนในเชิงบวกและมีส่วนร่วมในกระบวนการกำหนดวัตถุประสงค์ที่มุ่งตรงไปข้างหน้า
วัตถุประสงค์การทำงานเป็นทีม
วัตถุประสงค์ในการทำงานเป็นทีมสามารถตกลงกันได้ในเรื่องต่างๆเช่นการทำงานร่วมกันการมีส่วนร่วมของสมาชิกในทีมการตัดสินใจและการลงมือปฏิบัติ
แผนการทำงาน
เป็นสิ่งสำคัญสำหรับทีมที่จะต้องร่วมมือกันเพื่อสร้างแผนเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ตกลงกันไว้ แผนการทำงานจะระบุโปรแกรม (จัดลำดับตามความจำเป็น) ลำดับความสำคัญความรับผิดชอบตารางเวลางบประมาณและการเตรียมการสำหรับการติดตามผลการดำเนินงานข้อเสนอแนะและการประชุมความคืบหน้า
แผนการทำงานยังมีประโยชน์สำหรับทีมในการหารือเกี่ยวกับปัจจัยแห่งความสำเร็จที่สำคัญ - สิ่งที่ต้องทำและจะต้องทำอย่างไรหากจะบรรลุภารกิจและวัตถุประสงค์
การตรวจสอบประสิทธิภาพของทีม
การประชุมทบทวนผลการปฏิบัติงานของทีมวิเคราะห์และประเมินข้อเสนอแนะและควบคุมข้อมูลเกี่ยวกับความสำเร็จร่วมกันของพวกเขากับวัตถุประสงค์และแผนการทำงาน
วาระการประชุมดังกล่าวมีดังนี้ -
General review - ความก้าวหน้าของทีมโดยรวม
Work review - ผลลัพธ์ที่ทีมได้รับและการทำงานร่วมกันได้ดีเพียงใด
Group problem-solving - การวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาสำคัญและข้อตกลงของขั้นตอนที่จะดำเนินการแก้ไขหรือเพื่อหลีกเลี่ยงการเกิดซ้ำอีกในอนาคต
Updating of objectives and work plans - ทบทวนข้อกำหนดใหม่และการแก้ไขและปรับปรุงวัตถุประสงค์และแผนการทำงาน