Misyon, Vizyon ve Değerler

Başarılı olmak için her organizasyonun açık bir strateji ile yönlendirilmesi gerekir. Vizyon, misyon ve değerler kuruluşun stratejik temelini oluşturmanın temelini oluşturur. Kuruluşun faaliyetlerini yöneten amaç, ilke ve değerleri yönlendirir ve yönlendirir ve kuruluşun bu amacını içeride ve dışarıda iletir.

Başarılı kuruluşlar, amaç ve hedeflerinin her zaman vizyon, misyon ve değerleriyle sinerji içinde olmasını sağlar ve bunu tüm stratejik planlama ve karar almanın temeli olarak görür.

Açık ve anlamlı misyon ve vizyon beyanları geliştirerek, kuruluşlar niyetlerini güçlü bir şekilde iletebilir ve kuruluşun hedeflerini anlamalarını ve beklentilerini ve hedeflerini ortak bir amaç doğrultusunda hizalamalarını sağlamak için kuruluş içindeki ve dışındaki insanlara ilham verebilir.

Misyon, Vizyon ve Değerlerin Önemi

Vizyon ve misyon beyanları strateji geliştirmede önemli bir rol oynar:

• Çeşitli stratejik planlar ve alternatifler oluşturmak ve bunları tartmak için araçlar sağlamak.
• Bir kuruluşun kimliğinin temellerini ortaya koymak ve varoluş amacını tanımlamak.
• İş yönlerinin anlaşılmasını sağlamak.

Değerlerin, misyonun ve vizyonun birbirleriyle nasıl etkileşime girdiğini tanımlayarak ve anlayarak, bir kuruluş rekabet avantajı sağlayan iyi tasarlanmış ve başarılı bir stratejik plan oluşturabilir.

Organizasyonel misyon, üstlenmek istediği işin türünü belirten bir ifadedir. İç ve dış ortamlara, yeteneklere ve organizasyonun müşterilerinin doğasına dayalı yönetim vizyonunu ortaya koyar.

Bir mission statement bu nedenle -

• Kuruluşun var olma nedenini iletir.
• Bir şirketin felsefesini ve amacını ortaya çıkarır.
• Kilit paydaşlarına nasıl hizmet etmeyi hedeflediğini belirtir.
• Mevcut ve gelecekteki işi ürün, pazarlar, müşteri vb. Açısından tanımlar.
• Genellikle vizyon ifadelerinden daha uzundur ve bazen firmanın değerlerinin bir özetini de içerir.

En başarılı şirketlerden bazılarının misyon beyanları aşağıdadır.

Microsoft

Microsoft olarak misyonumuz, dünyanın her yerinden insanların ve işletmelerin tam potansiyellerini gerçekleştirmelerini sağlamaktır. Misyon beyanımızı müşterilerimize bağlılık olarak görüyoruz. Her yaştan ve yetenekten herkes için erişilebilir bir teknoloji yaratmaya çalışarak bu taahhüdü yerine getiriyoruz. Microsoft, erişilebilirlik inovasyonunda ve daha güvenli ve kullanımı daha kolay ürünler oluşturmada endüstri liderlerinden biridir.

Kola

Yol Haritamız, kalıcı olan misyonumuzla başlar. Şirket olarak amacımızı ilan eder ve eylemlerimizi ve kararlarımızı tarttığımız bir standart olarak hizmet eder.

• Dünyayı yenilemek için ...
• İyimserlik ve mutluluk anlarına ilham vermek için ...
• Değer yaratmak ve fark yaratmak için

Vizyon, gelecekte bir kuruluşun açık ve kapsamlı bir anlık görüntüsüdür. Şirketin yönünü tanımlar ve gelecekte başarılı olmak için kuruluşun nasıl olması gerektiğini belirtir.

Açık ve etkili bir vizyon oluşturmak bir organizasyon için stratejik öneme sahiptir. Net bir vizyon, organizasyonun değerlerini tanımlamaya yardımcı olur ve tüm çalışanların davranışlarına rehberlik eder. Güçlü bir vizyon aynı zamanda üretkenliğin ve verimliliğin artmasını sağlar.

Bir Vizyon Beyanı -

• Kuruluşun amacının ve özlemlerinin geleceğe yönelik bir beyanı.

• Kuruluşun var olma amacını ortaya koyar .

• Net bir vizyon, herkesi aynı hedef durumuna göre hizalamaya yardımcı olur ve hedef uyumu için bir temel sağlar.

Örneğin, PepsiCo'nun Vizyon Beyanı aşağıdaki gibidir - PepsiCo'da, topluma olumlu bir iz bırakırken iş ve finansal başarı elde etmeye kararlıyız - Amaçlı Performans dediğimiz şeyi gerçekleştiriyoruz.

Misyon ve Vizyonun Oynadığı Rol

Organizasyon misyonu ve vizyonu, bir şirketin organizasyon stratejisinin kritik unsurlarıdır ve şirket hedeflerinin oluşturulması için temel oluşturur.

Misyon ve vizyon beyanları aşağıdakiler gibi kritik roller oynar:

• Kuruluşlara amaç konusunda oybirliği sağlarlar ve kuruluşun faaliyet gösterdiği bağlamı açıklarlar.

• Kuruluşun amacını paydaşlara iletirler.

• Vizyon ve misyon ifadelerindeki hedefleri gerçekleştirmek için kuruluşun hareket etmesi gereken yönü belirtirler.

• Çalışanlara aidiyet ve kimlik duygusu sağlar.

Değerler

Her organizasyonun bir dizi değeri vardır. Bazen yazılır ve bazen yazılmaz. Yazılı değerler, bir kuruluşun kültürünü ve inancını tanımlamasına yardımcı olur. Ortak bir değerler kümesine inanan ve söz veren kuruluşlar, iç ve dış meselelerle uğraşırken birleşirler.

Bir kuruluşun değerleri, iş uygulamaları için ahlaki rehber olarak tanımlanabilir.

Temel değerler

Büyük ya da küçük her şirketin, bir şirketin üyelerinin karar vermelerinde, stratejiler planlamasında ve birbirleriyle ve paydaşlarıyla etkileşimde bulunmasında temel oluşturan temel değerleri vardır. Temel değerler, misyon ve vizyona ulaşmak için planlar yürütürken çalışanların eylemlerine rehberlik eden temel davranışları veya kılavuz ilkeleri yansıtır.

• Temel değerler, kuruluş ve üyeleri için neyin önemli olduğunu yansıtır.

• Temel değerler içseldir - şirket içindeki liderlerden gelirler.

• Temel değerler, mutlaka şirket veya endüstri türüne bağlı değildir ve benzer türde işler yapan kuruluşlar arasında bile büyük ölçüde değişebilir.

Birçok şirket için, temel değerlerine bağlılık bir gerçeklik değil, bir hedeftir.

Sıklıkla, temel değerlerinden vazgeçen şirketlerin onlara bağlı olanlar kadar iyi performans gösteremeyebileceği söylenir.

Paydaşlar

Bir kuruluşun amaçlanan sonuçları verme ve sonuçlarını etkileme becerisine inanan ve bu beceriye ilgi duyan herhangi bir kişi veya grup / kişi grubu paydaş olarak adlandırılır. Paydaşlar, bir organizasyonun gelişiminde ve nihai başarısında ayrılmaz bir rol oynarlar.

Bir kuruluş genellikle, bir kuruluşun strateji uygulamasının ayrılmaz bir parçası olan hissedarlar da dahil olmak üzere çok çeşitli paydaşlara karşı sorumludur. Yöneticilerin paydaşların çıkarlarını, ihtiyaçlarını ve tercihlerini dikkate almasının ana nedeni budur. Paydaş, bir organizasyonu, stratejiyi veya projeyi etkileyebilecek veya bunlardan etkilenebilecek herhangi bir kişidir. Dahili veya harici olabilirler ve üst veya alt seviyelerde olabilirler.

Paydaş Türleri

Paydaşlar, bir organizasyonu veya projeyi bir şekilde etkileme gücüne sahip kişilerdir.

Paydaşlar iki tür olabilir -

• Birincil veya İç paydaşlar
• Dış paydaşlar

Birincil veya İç Paydaşlar

Bunlar, çalışanlar, mal sahipleri, yatırımcılar, tedarikçiler, alacaklılar vb. Gibi işletme içinde doğrudan ekonomik işlemlerle uğraşan gruplar veya bireylerdir.

Örneğin, çalışanlar becerilerine / uzmanlıklarına katkıda bulunurlar ve yüksek ücretler kazanmak ve işlerini sürdürmek isterler. Sahipler, işletmenin kârını en üst düzeye çıkarmak amacıyla işletme üzerinde kontrol uygular.

İkincil veya Dış Paydaşlar

Bunlar, işle mutlaka işlem yapmaları gerekmeyen, ancak müşteriler, tedarikçiler, alacaklılar, topluluk, sendikalar ve hükümet gibi işletmenin kararlarından bir şekilde etkilenen gruplar veya bireylerdir.

Örneğin, sendikalar örgütün refahıyla ilgilenir, böylece işçilere iyi ücret ödenir ve adil davranılır. Müşteriler, işletmenin kaliteli ürünleri uygun fiyatlarla üretmesini ister.

Kilit Paydaşların Belirlenmesi

Herhangi bir işletmenin kilit paydaşlarını belirlemesi ve bir işletmenin ömrü boyunca sonuçların uygulanmasına kadar strateji oluşturmadan hayati bir rol oynadıkları için katılımlarını kapsaması çok önemlidir.

Organizasyonda farklı paydaşların farklı çıkarları vardır ve yönetimin tüm çıkarlarını dikkate alması ve hedeflerine ulaşmak için aralarında bir sinerji yaratması gerekir.

Bir firmanın tüm paydaşlarını belirlemek göz korkutucu bir görev olabilir. Ne çok fazla ne de çok az olmak üzere optimum sayıda paydaşa sahip olmak önemlidir. Çok fazla paydaşa sahip olmak, çok fazla bilgi ve yetkiye sahip karar alıcıları bunaltarak şirket hedeflerinin etkinliğini azaltacaktır. Aşağıda, kilit paydaşları belirlemek için bazı etkili teknikler verilmiştir -

• Brainstorming- Bu, halihazırda dahil olan ve şirketin ve hedeflerinin farkında olan tüm kişileri dahil ederek ve onları fikirleriyle ortaya çıkmaya teşvik ederek yapılır. Paydaşlar, iç ve dış gibi kategorilere göre beyin fırtınası yapabilir.

• Determining power and influence over decisions- Firmanın verdiği kararlar üzerinde güç kullanan ve nüfuz eden bireyleri veya grupları belirleyin. Firmanın kararlarının sonucundan kimin menfaati olduğu ve bu kararlar üzerinde kimin gücü olduğu belirlendikten sonra, strateji-formülasyon ve strateji-uygulama süreçlerinde ön plana çıkmanın bir temeli olabilir.

• Determining influences on mission, vision and strategy formulation - Strateji geliştirilirken danışılması gereken veya nihai uygulamasında bir rol oynayacak olan bireylerin veya grupların önemini ve rollerini analiz edin.

• Checklist - Daha etkili veya önemli paydaşların belirlenmesine yardımcı olacak bir kontrol listesi veya sorular hazırlayın.

  • Kimler olumlu ya da olumsuz etkilenecek ve ne ölçüde etkilenecek?

  • Şirket hakkındaki görüşleri kim etkiliyor?

  • Geçmişte benzer projelere kimler katıldı?

  • Stratejinin başarılı bir şekilde uygulanmasından hangi gruplar fayda sağlayacak ve hangileri olumsuz etkilenebilir?

• Involve the already identified stakeholders- Paydaşlar belirlendikten sonra, çıkarlarını yönetmek ve onları dahil ve destekleyici tutmak önemlidir. Bu, yöneticiler tarafından titizlikle yerine getirilmesi göz korkutucu bir görevdir, böylece kuruluşun yüksek hedefleri bireysel çıkarlar tarafından ikincilleştirilmez.