निर्णय लेना - उपकरण
निर्णय लेना एक बहुत ही महत्वपूर्ण और जटिल प्रक्रिया है। निर्णय लेने वालों की सहायता करने के लिए निर्णय लेने वालों को मात्रात्मक तकनीकों का उपयोग किया जाता है जो निर्णय लेने की समग्र गुणवत्ता में सुधार करते हैं।
निम्नलिखित आमतौर पर इस्तेमाल की जाने वाली तकनीकों में से कुछ हैं -
निर्णय के पेड़
निर्णय पेड़ ऐसे उपकरण हैं जो कार्रवाई या विकल्पों के कई पाठ्यक्रमों के बीच चयन करने में मदद करते हैं। वे हैं -
कार्रवाई के पाठ्यक्रम को निर्धारित करने या सांख्यिकीय संभावना दिखाने के लिए उपयोग किए जाने वाले वृक्ष के आकार के आरेख के रूप में प्रतिनिधित्व किया गया।
निर्णय वृक्ष की प्रत्येक शाखा एक संभावित निर्णय या घटना का प्रतिनिधित्व करती है।
पेड़ की संरचना से पता चलता है कि कैसे एक विकल्प अगले की ओर जाता है, और शाखाओं का उपयोग इंगित करता है कि प्रत्येक विकल्प पारस्परिक रूप से अनन्य है।
एक निर्णय ट्री का उपयोग प्रबंधक द्वारा ग्राफिकल रूप से यह दर्शाने के लिए किया जा सकता है कि कौन सी क्रियाएं की जा सकती हैं और ये क्रियाएं भविष्य की घटनाओं से कैसे संबंधित हैं।
डेलफी तकनीक
डेल्फी तकनीक भविष्य की घटनाओं की संभावना और परिणाम का अनुमान लगाने के लिए उपयोग की जाने वाली एक विधि है। यह अद्वितीय है क्योंकि -
यह एक समूह प्रक्रिया है जिसमें निर्णय लेने के लिए शारीरिक रूप से व्यक्तियों को एक साथ लाने के बजाय प्रश्नावली की एक श्रृंखला के लिए लिखित प्रतिक्रियाओं का उपयोग किया जाता है।
व्यक्तियों को कई प्रश्नावली के एक सेट का जवाब देना आवश्यक है, प्रत्येक बाद की प्रश्नावली को पिछले एक में एकत्रित जानकारी से बनाया गया है।
जब समूह एक आम सहमति पर पहुंचता है तो यह प्रक्रिया समाप्त हो जाती है।
यदि आवश्यक हो तो प्रतिक्रियाओं को गुमनाम रखा जा सकता है।
पेबैक विश्लेषण
पेबैक विश्लेषण आमतौर पर वित्तीय प्रबंधन में उपयोग की जाने वाली तकनीक है।
यह एक निवेश में खर्च किए गए धन को वापस लेने या ब्रेक-ईवन बिंदु तक पहुंचने के लिए आवश्यक समय की अवधि को संदर्भित करता है।
इसका उपयोग आम तौर पर पूंजी-क्रय विकल्पों का मूल्यांकन करने के लिए किया जाता है।
प्रत्येक को इसकी प्रारंभिक लागत का भुगतान करने में लगने वाले समय के अनुसार विकल्प दिए गए हैं।
रणनीति वह विकल्प चुनना है जिसमें प्रारंभिक लागत का सबसे तेज भुगतान होता है।
सिमुलेशन
सिमुलेशन एक ऐसी तकनीक है जो निर्देशित तकनीकों के साथ वास्तविक अनुभवों को बदलने और बढ़ाने का प्रयास करती है।
यह संचालन अनुसंधान में व्यापक रूप से इस्तेमाल की जाने वाली तकनीक है।
यह किसी दिए गए सिस्टम के भीतर व्यक्तिगत तत्वों के व्यवहार को मॉडल करता है।
आम तौर पर सिमुलेशन में उपयोग की जाने वाली विधियां यथार्थवादी परिवर्तनशीलता उत्पन्न करने के लिए यादृच्छिक नमूने हैं।
सिस्टम का समग्र व्यवहार तत्वों के बीच बातचीत से निकलता है।
सिमुलेशन तकनीक के व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले अनुप्रयोग क्षेत्र हैं - रसद और आपूर्ति श्रृंखला, सेवा और संचालन प्रबंधन, व्यवसाय प्रक्रिया में सुधार, स्वास्थ्य और सामाजिक देखभाल सूचना प्रणाली, पर्यावरण, आदि।