संगठनात्मक परिवर्तन कारक
जैसा कि हमने पढ़ा है संगठनात्मक परिवर्तन एक रणनीतिक पहल है जो इसके संचालन और कार्यों के लगभग हर पहलू को प्रभावित करती है। परिवर्तन को प्रेरित करने वाले कारकों पर तत्काल ध्यान देने की आवश्यकता होती है। व्यवसाय में इस परिवर्तन को चलाने वाली प्रमुख ताकतें हैं -
- अंदर का वातावरण
- बाहरी वातावरण
आंतरिक वातावरण
एक संगठन के आंतरिक वातावरण में संगठन के भीतर कारक होते हैं, जिस पर वह उचित मात्रा में नियंत्रण रख सकता है। कुछ आंतरिक कारक हैं -
Employees- कर्मचारी संगठन की मानव पूंजी हैं। एक प्रेरित और समर्पित कार्यबल के बिना एक संगठन सबसे अच्छा उत्पाद और पूंजी होने के बावजूद प्रदर्शन करने में सक्षम नहीं होगा। कर्मचारियों को अपने कार्यस्थल को बदलने के लिए पहल करनी चाहिए, या अधिक कुशल और प्रभावी प्रदर्शन के लिए कार्य कार्यों में बदलाव करना चाहिए।
The Organizational Structure- संगठनात्मक संरचना वह है जो कंपनी के प्रभावी संचालन को नियंत्रित और निर्देशित करती है। यह कंपनी में प्राधिकरण और पदानुक्रम को परिभाषित और स्कोप करता है। हालांकि, समय के साथ संगठनात्मक संरचना को एक विकसित होने वाली इकाई की जरूरतों का जवाब देने के लिए पुनर्गठन की आवश्यकता होती है और संगठनात्मक परिवर्तन का एक आंतरिक स्रोत बन जाता है।
Organization Processes- संगठन में होने वाली प्रक्रियाएं ऐसी गतिविधियों का संग्रह होती हैं, जिनका उत्पादन करने के लिए कार्य करने की आवश्यकता होती है, और इसका उपभोक्ताओं के लिए एक मूल्य होगा। संगठन में विभिन्न प्रक्रियाएँ होती हैं जिन्हें बाजार को जारी रखने के लिए लगातार अद्यतन करने की आवश्यकता होती है जैसे - विनिर्माण, वितरण, रसद, सूचना प्रौद्योगिकी, आदि।
कंपनी के मिशन और उद्देश्यों जैसे उपरोक्त कारकों के अलावा, संगठनात्मक संस्कृति और नेतृत्व की शैली ऐसे कारक हैं जो आमतौर पर किसी संगठन के आंतरिक वातावरण से जुड़े होते हैं और संगठन पर काफी प्रभाव डाल सकते हैं।
बाहरी वातावरण
किसी संगठन का बाहरी वातावरण उन कारकों का समूह होता है जिन पर संगठन नियंत्रण नहीं कर सकता। हालांकि ये कारक संगठन के लिए बाहरी हैं, लेकिन इसके संचालन, विकास और स्थिरता पर उनका महत्वपूर्ण प्रभाव है।
Economic Factors- राजनीतिक और कानूनी वातावरण जैसे व्यापक आर्थिक कारक, मुद्रास्फीति की दर और बेरोजगारी, सरकार की मौद्रिक और राजकोषीय नीतियां, आदि ऐसे कारण हैं जो कंपनियों पर उच्च प्रभाव डालते हैं और संगठन में बदलाव के लिए संकेत देते हैं। प्रबंधकों को बदलाव के लिए सही निर्णय लेने के लिए इन संकेतकों को सावधानीपूर्वक ट्रैक करने की आवश्यकता है।
Socio-cultural Factors- स्थानीय और क्षेत्रीय परिस्थितियां समाज में लोगों के मूल्यों, आदतों, मानदंडों, दृष्टिकोण और जनसांख्यिकीय विशेषताओं को बहुत प्रभावित करती हैं। ये सभी कारक व्यवसाय के संचालन को अत्यधिक प्रभावित करते हैं या भविष्य में ऐसा करेंगे।
Global Environment- बाजारों के बढ़ते वैश्वीकरण ने संगठनों को परिवर्तनों के प्रति संवेदनशील बना दिया है। वैश्विक बाजार में कोई भी बदलाव या संकट हर व्यवसाय को प्रभावित करता है, और सुधारात्मक उपाय अक्सर आसान और तुरंत नहीं किए जाते हैं।
Technology- प्रौद्योगिकी व्यवसाय संचालन का एक आंतरिक हिस्सा बन गया है। यह विनिर्माण, वितरण, रसद, वित्त, आदि जैसे सभी पहलुओं में प्रक्रियाओं को नियंत्रित करता है। संगठनों को दक्षता में सुधार करने और प्रतिस्पर्धी बने रहने के लिए कभी-कभी बदलती तकनीकी प्रगति के साथ अद्यतित होना पड़ता है।