संगठनात्मक संरचना

एक संगठन व्यक्तियों की एक सामाजिक इकाई है जिसे सामूहिक लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए डिज़ाइन और प्रबंधित किया जाता है। जैसे कि संगठन ऐसी खुली प्रणालियाँ हैं जो उनके द्वारा संचालित पर्यावरण से बहुत प्रभावित होती हैं। प्रत्येक संगठन की अपनी विशिष्ट प्रबंधन संरचना होती है जो विभिन्न कर्मचारियों, उनके द्वारा किए जाने वाले कार्यों, और भूमिकाओं, जिम्मेदारियों और अधिकारों के बीच संबंधों को परिभाषित और शासित करती है। विभिन्न कार्यों को पूरा करने के लिए।

एक संगठन जो अच्छी तरह से संरचित है, प्रभावी समन्वय प्राप्त करता है, क्योंकि संरचना औपचारिक संचार चैनलों को वितरित करती है, और बताती है कि व्यक्तियों के अलग-अलग कार्यों को एक साथ कैसे जोड़ा जाता है।

संगठनात्मक संरचना उस तरीके को परिभाषित करती है जिसमें भूमिकाएं, शक्ति, अधिकार और जिम्मेदारियां सौंपी जाती हैं और शासित होती हैं, और यह दर्शाती है कि किसी संगठन में विभिन्न स्तरों के बीच जानकारी कैसे बहती है।

एक संगठन डिजाइन की संरचना उसके उद्देश्यों और उन उद्देश्यों को प्राप्त करने में अपनाई गई रणनीति पर बहुत निर्भर करती है।

एक organizational chartइस ऊर्ध्वाधर संरचना का दृश्य प्रतिनिधित्व है। इसलिए संगठनात्मक संरचना बनाते समय किसी संगठन का अत्यधिक ध्यान रखना बहुत महत्वपूर्ण है। संरचना को स्पष्ट रूप से रिपोर्टिंग संबंधों और प्राधिकरण के प्रवाह को निर्धारित करना चाहिए क्योंकि यह अच्छे संचार का समर्थन करेगा - जिसके परिणामस्वरूप कुशल और प्रभावी कार्य प्रक्रिया का प्रवाह होगा।

आम संगठन संरचनाएं

प्रबंधन को गंभीरता से विचार करने की आवश्यकता है कि वे संगठन की संरचना कैसे करना चाहते हैं। जिन कुछ महत्वपूर्ण कारकों पर विचार करने की आवश्यकता है, वे हैं -

  • संगठन का आकार
  • व्यवसाय की प्रकृति
  • उद्देश्यों और व्यापार रणनीति उन्हें प्राप्त करने के लिए
  • संगठन का माहौल

कार्यात्मक संगठन संरचना

कार्यात्मक संरचना अधिकांश संगठनों में पाया जाने वाला सबसे सामान्य मॉडल है। ऐसी संरचना वाले संगठनों को विशेष कार्यात्मक क्षेत्रों के आधार पर छोटे समूहों में विभाजित किया जाता है, जैसे कि संचालन, वित्त, विपणन, मानव संसाधन, आईटी इत्यादि।

संगठन की शीर्ष प्रबंधन टीम में कई कार्यात्मक प्रमुख होते हैं (जैसे कि वीपी ऑपरेशंस, वीपी सेल्स / मार्केटिंग)। संचार आमतौर पर प्रत्येक कार्यात्मक विभाग के भीतर होता है और विभाग प्रमुखों के माध्यम से विभागों में संचार किया जाता है।

यह संरचना अधिक से अधिक परिचालन दक्षता प्रदान करती है क्योंकि कर्मचारियों को कार्यक्षमता और साझा किए गए कार्यों के आधार पर कार्यात्मक रूप से समूहबद्ध किया जाता है। यह बढ़ी हुई विशेषज्ञता की अनुमति देता है क्योंकि विशेषज्ञों का प्रत्येक समूह स्वतंत्र रूप से काम कर सकता है।

उपरोक्त लाभों के बावजूद, इस संरचना के साथ कुछ मुद्दे हैं। जब विभिन्न कार्यात्मक क्षेत्र साइलो में बदल जाते हैं तो वे केवल अपनी जिम्मेदारी के क्षेत्र पर ध्यान केंद्रित करते हैं और अन्य कार्यात्मक विभागों का समर्थन नहीं करते हैं। इसके अलावा विशेषज्ञता एकल कार्यात्मक क्षेत्र तक सीमित है जो सीखने और विकास के लिए सीमित गुंजाइश की अनुमति देता है।

उत्पाद संगठनात्मक संरचना

यह एक और आमतौर पर उपयोग की जाने वाली संरचना है, जहां संगठनों को एक विशिष्ट उत्पाद प्रकार द्वारा आयोजित किया जाता है। प्रत्येक उत्पाद श्रेणी को एक अलग इकाई माना जाता है और एक कार्यकारी की रिपोर्टिंग संरचना के भीतर आती है जो उस विशेष उत्पाद लाइन से संबंधित सब कुछ देखती है। उदाहरण के लिए, एक खुदरा व्यापार में संरचना को उत्पाद लाइनों के अनुसार वर्गीकृत किया जाएगा।

उत्पाद श्रेणी द्वारा संरचित संगठन संगठन के भीतर अन्य उत्पाद लाइनों से पूरी तरह से अलग प्रक्रियाएं बनाकर स्वायत्तता की सुविधा देता है। यह एक विशेष उत्पाद क्षेत्र के भीतर गहराई से समझ को बढ़ावा देता है और नवाचार को भी बढ़ावा देता है। यह कार्यक्रम के परिणामों के लिए जवाबदेही के साथ स्पष्ट ध्यान केंद्रित करने में सक्षम बनाता है।

हर मॉडल की तरह, इस मॉडल में भी कुछ गिरावट है जैसे विशेष उत्पाद में विशेषज्ञता वाले मजबूत कौशल की आवश्यकता। यह कार्यात्मक दोहराव और नियंत्रण के संभावित नुकसान का कारण बन सकता है; प्रत्येक उत्पाद समूह अपने आप में एक विषम इकाई बन जाता है।

भौगोलिक संगठनात्मक संरचना

संगठन जो भौगोलिक क्षेत्रों की अवधि को कवर करते हैं, वे जिस भौगोलिक क्षेत्रों के अनुसार काम करते हैं, उसके अनुसार कंपनी की संरचना करते हैं। यह आमतौर पर उन संगठनों में पाया जाता है जो किसी शहर या राज्य की सीमा से परे जाते हैं और देश भर में या दुनिया भर में ग्राहक हो सकते हैं।

यह विभिन्न कार्यात्मक विशेषताओं से कर्मचारियों को एक साथ लाता है और भौगोलिक विभाजन की अनुमति देता है। संगठन बाजार की जरूरतों के लिए अधिक तेजी से और कुशलता से प्रतिक्रिया करता है, और परिणामों को बढ़ाते हुए, प्रत्येक व्यावसायिक इकाई के उद्देश्यों पर पूरी तरह से ध्यान केंद्रित करता है।

यद्यपि यह संरचना प्रत्येक व्यावसायिक इकाई के भीतर दक्षता बढ़ाती है, यह संगठन की समग्र दक्षता को कम कर देता है, क्योंकि भौगोलिक विभाजन गतिविधियों और बुनियादी ढांचे दोनों की नकल करते हैं। इस मॉडल के साथ एक और मुख्य चुनौती यह है कि यह संसाधन गहन हो जाता है क्योंकि यह चारों ओर फैला हुआ है और प्रक्रियाओं और प्रयासों के दोहराव की ओर जाता है।

मैट्रिक्स संगठनात्मक संरचना

एक मैट्रिक्स संरचना को कई आयामों को प्रबंधित करने के लिए आयोजित किया जाता है। यह दोनों क्षैतिज स्तर के साथ-साथ लंबवत रूप से रिपोर्टिंग स्तर प्रदान करता है और कार्यात्मक विशेषज्ञता में योगदान करने के लिए क्रॉस-फंक्शनल टीमों का उपयोग करता है। इस तरह के कर्मचारी एक विशेष कार्यात्मक समूह से संबंधित हो सकते हैं, लेकिन एक टीम में योगदान दे सकते हैं जो दूसरे कार्यक्रम का समर्थन करती है।

इस प्रकार की संरचना आम संगठनात्मक उद्देश्यों को पूरा करने की दिशा में काम करने के लिए विभागों में कर्मचारियों और प्रबंधकों को एक साथ लाती है। यह कुशल सूचना विनिमय और प्रवाह की ओर जाता है क्योंकि विभाग एक साथ मिलकर काम करते हैं और मुद्दों को हल करने के लिए अक्सर एक दूसरे के साथ संवाद करते हैं।

यह संरचना कर्मचारियों के बीच प्रेरणा को बढ़ावा देती है और एक लोकतांत्रिक प्रबंधन शैली को प्रोत्साहित करती है जहां प्रबंधकों द्वारा निर्णय लेने से पहले टीम के सदस्यों से इनपुट मांगे जाते हैं।

हालांकि, मैट्रिक्स संरचना अक्सर संगठनों में आंतरिक जटिलता को बढ़ाती है। चूंकि रिपोर्टिंग केवल एक पर्यवेक्षक तक सीमित नहीं है, कर्मचारी भ्रमित होते हैं कि उनका प्रत्यक्ष पर्यवेक्षक कौन है और किसका अनुसरण करना है। इस तरह के दोहरे अधिकार और संचार से संचार अंतराल और कर्मचारियों और प्रबंधकों के बीच विभाजन होता है।