チームパフォーマンスの向上
チームワークへのパフォーマンス管理アプローチは、次の分野でチームのパフォーマンスを向上させるために使用できます-
目標の設定
チームの目標は、作業目標と基準の達成、またはチームの運営方法のいずれかに関係する可能性があります。
作業目標
チームの作業目標は、個々の目標と同じ方法で策定されます。それらは、組織の使命と全体的な目的、およびチームが活動する機能、ユニット、または部門に関連している可能性があります。
目標は、特定のプロジェクトまたは活動領域に関係している場合もあります。これらは、特定の部門の目標では個別に対応されていませんが、組織、ユニット、または機能の包括的な目標の達成をサポートします。
チームは、全体的な使命または目的について合意し、次にその使命の達成をサポートする特定の目的について合意する必要があります。場合によっては、チームの性質に応じて、チームの目標が組織または機能/部門の目標と完全に統合されます。このような状況では、チームは全体的な目標の策定に大きく貢献することができ、したがって、上向きの目標設定プロセスにおいて前向きで積極的な役割を果たすことができます。
チームの作業目標
チームの作業目標は、共同作業、チームメンバーの貢献、意思決定、行動の開始などの問題について合意することができます。
作業計画
チームが集まって、合意された目的を達成するための計画を作成することが重要です。作業計画では、プログラム(必要に応じて段階的に実施)、優先順位、責任、スケジュール、予算、およびパフォーマンスの監視、フィードバック、進捗会議の開催の手配を指定します。
作業計画は、チームが重要な成功要因、つまり、その使命と目的を達成するために何を実行する必要があり、どのように実行する必要があるかについて話し合うのにも役立ちます。
チームパフォーマンスレビュー
チームの業績評価会議では、目標と作業計画に対する共同の成果に関するフィードバックと管理情報を分析および評価します。
そのような会議の議題は次のようになります-
General review −チーム全体の進捗状況。
Work review −チームによって得られた結果と、チームがどれだけうまく連携しているか。
Group problem-solving −主要な問題の理由の分析と、それらを解決するため、または将来の再発を回避するために取るべき手順の合意。
Updating of objectives and work plans −新しい要件のレビュー、および目標と作業計画の修正と更新。