パフォーマンス管理-はじめに

パフォーマンス管理は、組織と協力する個人およびチームのパフォーマンスを開発することにより、組織のパフォーマンスを向上させる体系的なプロセスとして定義できます。これは、計画された目標、基準、および能力要件のフレームワーク内でパフォーマンスを理解および管理することにより、組織、チーム、および個人からより良い結果を得る手段です。言い換えれば、パフォーマンス管理は、組織の管理戦略を管理するプロセスです。これは、計画が組織で望ましい結果に変換される方法です。

パフォーマンス管理は強力なツールです

パフォーマンス管理は、果たすのが難しい役割です。業績評価に関しては難しい人もいます。パフォーマンス管理は、モチベーションとパートナーシップに関するものです。この種の見込み客が従業員と共有され、従業員がそのように見ることを学ぶと、パフォーマンス管理はチームがより成功するのに役立つ強力なツールになります。

業績管理は人事計画ではありません

業績管理は人事や人事制度と間違われることがありますが、実行に関しては大きく異なります。パフォーマンス管理は、組織のパフォーマンスを管理する方法論、プロセス、ソフトウェアツール、およびシステムで構成されますが、Human Resource Planning 個々の従業員の仕事の責任と仕事の提供のみを処理します。

パフォーマンス管理の利点は、組織の戦略を実行するために、意思決定への幅広い部門横断的な関与を強化し、正確で関連性のある情報でより高い可視性を提供することによってリスクテイクを計算することにまで及びます。

パフォーマンス管理には多くの管理上の役割が含まれます。これは、コミュニケーター、リーダー、およびコラボレーターでなければならないことを示しています。チームの各個人は、自分の責任とは何か、彼らからの期待は何か、そして目標を達成するためにそれに応じて取り組む方法を正確に理解する必要があります。

範囲と用途

多くの組織は、ある改善プログラムから別の改善プログラムにジャンプし、そのうちの1つがその大きくてとらえどころのない結果を提供することを望んでいます。ほとんどのマネージャーは、改善のためにレバーを引くことはめったに長期的な持続的な変化をもたらさないことを認めるでしょう。改善の鍵は、複数のプログラムを持続的に統合し、バランスを取ることです。1つの改善プログラムを実装し、他のプログラムやイニシアチブを除外するだけでは、連鎖を断ち切ることはできません。

問題と組織の戦略の間には強い結びつきがあるはずです。組織がパフォーマンス管理を実装する方法は、その歴史、目標、使命、ビジョン、戦略的優先順位、および経済的、政治的、人口統計学的、技術的環境で直面するさまざまな問題によって影響を受ける可能性があります。

Performance management is not free floating。少し単純化すると、パフォーマンス管理は、組織が生き残り、市場で競争するのを助けるために、組織が可能な限り最善の方法で戦略を達成するのを助けるためにのみ存在します。

Performance management has no end point。忙しくて勤勉なマネージャーにとって、それが私たちがスタッフと一緒に評価を行い、評価プロセスを完了する理由であるように思われることがあります。組織の目標を達成するには、個人による強力で改善されたパフォーマンスと、チームを維持する責任があるすべてのマネージャーによる優れたパフォーマンス管理が不可欠です。

調査によると、大多数の個人が優れたパフォーマンスを望んでいます。マネージャーがチームと個人のパフォーマンスを巧みに管理するとき、これは個人が自分のしていることを誇りに思うように動機づけます。これは大きな一般化ですが、ほとんどの個人が本当に良い仕事をしたいと思っているように見えます。これにより、パフォーマンス管理におけるリーダーシップがリアルタイムの機会になります。