Podejmowanie decyzji Znaczenie natury
Podejmowanie decyzji jest integralną częścią każdego aspektu życia. Dotyczy to również organizacji. Jest to jeden z kluczowych czynników, który toruje drogę do jego sukcesu lub porażki. Każdy menedżer jest zobowiązany do podejmowania decyzji na różnych poziomach cyklu zarządzania, od planowania do kontroli. To od skuteczności i jakości tych decyzji zależy sukces menedżera.
Bez podejmowania decyzji nie można wykonywać różnych funkcji kierowniczych, takich jak planowanie, organizowanie, kierowanie, kontrolowanie i obsadzanie personelu. Podejmowanie decyzji jest procesem kumulatywnym i konsultacyjnym i powinno wspierać rozwój organizacyjny.
Główną funkcją każdego kierownictwa jest podejmowanie właściwych decyzji i doprowadzenie ich do logicznego końca poprzez wykonanie. Każda decyzja kierownictwa wpływa również na morale i wyniki pracowników, ostatecznie wpływając na ogólne wyniki biznesowe. Znaczenie podejmowania decyzji w zarządzaniu jest ogromne, ponieważ przyjęta polityka biznesowa i strategie ostatecznie wpływają na wyniki i wyniki firmy.
Podejmowanie decyzji to spójny i racjonalny proces identyfikowania zestawu wykonalnych alternatyw i wybierania spośród nich sposobu działania.
Rodzaje decyzji
Podejmowanie decyzji i rozwiązywanie problemów to ciągły proces analizowania i rozważania różnych alternatyw w różnych sytuacjach, wybierania najodpowiedniejszego sposobu działania i podążania za nimi koniecznymi działaniami.
Istnieją dwa podstawowe typy decyzji -
- Zaprogramowane decyzje
- Decyzje niezaprogramowane
Zaprogramowane decyzje
Zaprogramowane decyzje to takie, które są podejmowane przy użyciu standardowych procedur operacyjnych lub innych dobrze zdefiniowanych metod. Są to sytuacje rutynowe i często występujące.
Organizacje wymyślają określone sposoby radzenia sobie z nimi. Zaprogramowane decyzje mają zastosowanie w codziennych sprawach, takich jak wnioski o urlop lub pozwolenia pracowników. Po podjęciu decyzji program określa procesy lub procedury, których należy przestrzegać w przypadku podobnej sytuacji. Stworzenie takich zaprogramowanych procedur prowadzi do sformułowania reguł, procedur i polityk, które stają się standardem w organizacji.
Decyzje niezaprogramowane
Decyzje niezaprogramowane są jedynymi i jednorazowymi decyzjami. Nie są tak skonstruowane, jak decyzje programowe i zwykle są rozwiązywane poprzez osąd i kreatywność.
Są w istocie innowacyjne, ponieważ nowo powstałe lub nieoczekiwane problemy są rozwiązywane za pomocą niekonwencjonalnych i nowatorskich rozwiązań.