Osobowość i postawa

Każda organizacja to mieszanka osób o różnych osobowościach, wartościach i postawach. Osobowość i cechy określają zachowanie i zdolność do działania pracownika. Organizacje zatrudniają ludzi wychodząc z założenia, że ​​mają określoną wiedzę, umiejętności, zdolności, osobowości i wartości, które wnoszą do miejsca pracy.

Rola osobowości i postawy w organizacji

Osobowość częściowo wpływa na zachowanie w miejscu pracy, ponieważ sposób, w jaki ludzie myślą, czują i zachowują się, wpływa na wiele aspektów miejsca pracy. Nastawienie to kolejny ważny czynnik, który należy wziąć pod uwagę. Osobowości ludzi wpływają na ich zachowanie w grupach, ich postawy i sposób podejmowania decyzji.

Obecnie, na samym etapie rekrutacji, wiele organizacji próbuje sprawdzić kandydatów, którzy z większym prawdopodobieństwem pasują do kultury ich firmy. Organizacje chcą zatrudniać osoby o pozytywnych cechach i postawach, aby tworzyć zdrowe środowisko.

Znaczenie osobowości

Osobowość to zbiór charakterystycznych cech indywidualnych, w tym motywów, emocji, wartości, zainteresowań, postaw i kompetencji. Jest to stabilny zestaw cech reprezentujących wewnętrzne właściwości jednostki, które znajdują odzwierciedlenie w tendencjach behawioralnych w różnych sytuacjach.

Określa dopasowanie pracownika pod względem osobowości, postawy i ogólnego stylu pracy. W zarządzaniu codziennymi wyzwaniami to osobowość zaangażowanych osób wpływa na decyzje podejmowane w organizacji. Na przykład menedżer, który nie może zmotywować swojego personelu, pozytywnie ryzykuje integralność zespołu, co bezpośrednio wpływa na jakość usług, skutkując niską produktywnością.

Osobowość menedżera ma duży wpływ na motywację, przywództwo, wydajność i konflikty. Im więcej menedżer rozumie, jak działa osobowość zachowań organizacyjnych, tym lepiej będzie wyposażony, aby wydobyć to, co najlepsze z ludzi i sytuacji.

Cechy charakteru

Organizacje bardzo ewoluowały przez lata w sposobie działania i reagowania na sytuacje. Dziś są szczuplejsze z mniejszą liczbą poziomów i większą przejrzystością. Menedżerowie są bardziej zaangażowani w zaangażowanie podwładnych na wszystkich poziomach. Przejście w kierunku bardziej zorientowanych na wiedzę i skoncentrowanych na kliencie miejsc pracy zapewniło większą autonomię nawet na dość niskich poziomach w organizacjach.

Ciągła zmienność środowiska wpływającego na organizacje uczyniła je otwartymi na zmiany i nowości. Wszystkie te czynniki przyczyniły się do tego, że osobowość jest obecnie postrzegana jako ważniejsza niż w przeszłości.

Wzorce zachowań to stale rozwijająca się dziedzina badań, w której psychologowie próbują zidentyfikować i zmierzyć indywidualne cechy osobowości, często nazywane personality traits które są uznawane za trwałe cechy, które są względnie stałe, takie jak niezawodność, zaufanie, przyjaźń, radość itp.

Współcześni teoretycy osobowości, Costa i McCrae, zbadali i opublikowali swoje badanie modelu „5 cech”, który jest obecnie szeroko akceptowany przez psychologów. Te 5 aspektów osobowości jest określanych jako 5 czynników lub czasami po prostu „Wielka Piątka”.

5 cech osobowości

Istnieje wiele cech, na podstawie których można sklasyfikować lub zmierzyć osoby. Stwierdzono jednak, że pięć podstawowych cech osobowości zwanych modelem pięcioczynnikowym ma wartość do wykorzystania w sytuacjach organizacyjnych.

Każda z tych 5 cech osobowości opisuje, w odniesieniu do innych ludzi, częstotliwość lub intensywność uczuć, myśli lub zachowań danej osoby. Każda osoba posiada wszystkie 5 tych cech, ale w różnym stopniu.

Na przykład możemy opisać dwóch menedżerów jako „tolerancyjnych”. Ale mogą istnieć znaczne różnice w stopniu, w jakim ćwiczą poziomy tolerancji.

Model kategoryzuje ludzi jako posiadających następujące cechy w różnym stopniu o wysokim i niskim zakresie.

Sumienność

• High Score- Wydajne i zdyscyplinowane, sztywne i jednozadaniowe .

• Low Score - Mniej zorganizowany, mniej produktywny, bardziej elastyczny, pomysłowy i zdolny do wielozadaniowości.

Ugodowość

• High Score - Współpracujący, może być uległy i empatyczny wobec innych.

• Low Score - Wymagający, ambitny i konkurencyjny, czasem nawet kłótliwy.

Ekstrawersja

• High Score - Energiczny, współpracujący, rozmowny, entuzjastyczny i poszukujący emocji.

• Low Score - Samotni, mało sympatyczni, trudni do zrozumienia, nawet trochę ekscentryczni.

Otwartość na doświadczenie

• High Score - Początkujący, ciekawi i czasem nierealistyczni.

• Low Score - Ugruntowana, praktyczna i czasami odporna na zmiany.

Neurotyzm

• High Score- Spokojny, zrelaksowany i racjonalny. Czasami może być postrzegany jako leniwy i niezdolny do traktowania rzeczy poważnie.

• Low Score - czujny, niespokojny, czasem niepotrzebnie zmartwiony.

Pięć cech osobowości istnieje raczej na kontinuum niż jako atrybuty, które dana osoba ma lub nie ma. Każda z tych 5 cech składa się z indywidualnych aspektów, które można mierzyć niezależnie.

Cechy osobowości nie mogą być badane w izolacji. Należy wziąć pod uwagę zarówno pozytywne, jak i negatywne skojarzenia, które sugerują te cechy. Na przykład sumienność jest niezbędna do osiągnięcia celów poprzez poświęcenie i skupienie. Osoby świadome szybciej osiągają swoje cele. Z drugiej strony sumienność nie jest zbyt pomocna w sytuacjach wymagających wielozadaniowości.

Inne cechy osobowości - zmienne własne

Oprócz Wielkiej Piątki badacze zaproponowali różne inne wymiary lub cechy osobowości. Nazywa się je zmiennymi własnymi. Zrozumienie samego siebie przez ludzi w teorii osobowości nazywane jest samoświadomością i jest ważnym zmiennym Ja, które ma zastosowanie w zachowaniach organizacyjnych. Obejmują one samokontrolę, poczucie własnej wartości, poczucie własnej skuteczności itp.

• Self-esteemto postrzegana przez siebie kompetencja i obraz siebie. Jest to związane z wyższym poziomem satysfakcji z pracy i wydajności w pracy. Osoby z niską samooceną mają wysoki poziom zwątpienia i kwestionują swoją samoocenę.

• Self-monitoring to stopień, w jakim dana osoba jest w stanie monitorować swoje działania i wygląd w sytuacjach społecznych.

• Self-efficacyto wiara we własne możliwości, że można z powodzeniem wykonać określone zadanie. Osoba może mieć wysokie poczucie własnej skuteczności w odnoszeniu sukcesów w nauce, ale niskie poczucie własnej skuteczności w stosunku do jego / jej zdolności do naprawy samochodu.

Osobowość wpływa zatem na wydajność danej osoby w różnych wymiarach w miejscu pracy. Nie każda osobowość jest odpowiednia na każde stanowisko pracy, więc organizacje muszą dokładnie rozważyć cechy osobowości i odpowiednio przypisać obowiązki / role. Może to prowadzić do zwiększenia produktywności i satysfakcji z pracy.